Citrix ADC

Antes de comenzar

Antes de iniciar el proceso de actualización o actualización, asegúrese de comprobar lo siguiente:

  • Tiempo asignado para actualizar los dispositivos Citrix ADC. Siga el procedimiento de control de cambios de su organización. Asigne el doble de tiempo para realizar las actualizaciones. Asigne tiempo suficiente para actualizar cada dispositivo Citrix ADC.
  • Evalúe el acuerdo de soporte de su organización. Documentar el número de serie del dispositivo, el acuerdo de soporte técnico y los detalles de los contactos para obtener soporte técnico de Citrix o el socio autorizado de Citrix.
  • El marco de licencias y los tipos de licencias. Una actualización de edición de software puede requerir nuevas licencias, como:
    • actualizar de la edición estándar a la edición avanzada, o
    • la edición estándar a la edición premium, o
    • la edición avanzada a la edición premium.

    Las licencias de Citrix ADC existentes continúan funcionando al actualizar a la versión 13.0. Para obtener más información, consulte Licencias

  • Busque Comandos, parámetros y OID SNMP nuevos y obsoletos.
  • Busque Matriz de compatibilidad de hardware y software Citrix ADC MPX.
  • Si la página de inicio de sesión de Citrix ADC Gateway está personalizada, asegúrese de que el tema de la interfaz de usuario está configurado como predeterminado.
  • Si está actualizando LOM, revise el Página Actualización de Firmware de LOM.
  • Descargue el firmware de Citrix ADC desde el Descargas de Citrix ADC. Para obtener los pasos detallados para descargar el firmware de Citrix ADC, consulte Descargue un paquete de versión de Citrix ADC.

  • Recopila los archivos. Realice una copia de seguridad del archivo de configuración, el archivo de personalización, los certificados, los scripts de supervisión, los archivos de licencia, etc., ya sea manualmente o consulte la siguiente documentación para realizar copias de seguridad mediante la CLI o GUI de Citrix ADC:Copia de seguridad y restauración.

    • Consulte la siguiente lista para obtener más archivos personalizados comunes para realizar copias de seguridad.
      • /nsconfig/monitors/*.pl
      • /nsconfig/htmlinjection/*
      • /nsconfig/rc.netscaler
    • Realice una copia de seguridad de la carpeta de personalización. Esto es por lo general bajo/var/customizations. Un ejemplo de personalización es una página de inicio de sesión con un logotipo. Después de copiar la carpeta de personalizaciones, debe eliminarla del dispositivo Citrix ADC antes de actualizar el dispositivo. La actualización con la personalización en su lugar puede causar algunos problemas.

    Importante: Citrix recomienda encarecidamente revisar los procedimientos de copia de seguridad anteriores. Tenga un plan de acción en caso de que la actualización no se complete en el dispositivo Citrix ADC.

  • Compruebe el espacio disponible en el dispositivo Citrix ADC antes de realizar una actualización. Para obtener más información acerca de cómo liberar espacio de almacenamiento, consulte Cómo liberar espacio en el directorio /var.

  • Validar la integridad del dispositivo Citrix ADC. Si tiene un dispositivo de hardware Citrix ADC, Citrix recomienda ejecutarfsck para ejecutar una comprobación de disco y validar la integridad del disco duro de Citrix ADC. En caso de error, restablezca la unidad de disco duro y repita el comando de comprobación de disco. Si vuelve a aparecer el mensaje de error, póngase en contacto con el soporte técnico de Citrix para seguir investigando el problema.

    • Validar la integridad del disco duro mediante el comando fsck. Para obtener más información, consulte CTX122845.

    • Validar la integridad del dispositivo Citrix ADC mediante los archivos de paquetes de diagnóstico y cargar los registros en Citrix Insight Service para su análisis. Para obtener más información, consulte Cómo recopilar un paquete de soporte técnico.

  • Consulte Citrix ADC VPX Matriz de soporte y pautas de uso.

  • Consulte la sección Preguntas frecuentes.
  • Es una práctica recomendada actualizar a una versión principal a la vez. No actualice directamente a la última versión.

    Por ejemplo, si el dispositivo Citrix ADC está en la versión 12.0 y quiere actualizar a la versión 13.0, debe actualizar primero el dispositivo a la versión 12.1 y, a continuación, a la versión 13.0.

  • Compruebe los procedimientos de actualización con un entorno de prueba.

Para obtener más información acerca de los requisitos previos para actualizar o degradar el dispositivo Citrix ADC, consulte estos artículos de soporte:

Antes de comenzar