Citrix ADC

Antes de comenzar

Antes de iniciar el proceso de actualización o degradación, asegúrese de comprobar lo siguiente:

  • Tiempo asignado para actualizar los dispositivos Citrix ADC. Siga el procedimiento de control de cambios de su organización. Asigne el doble de tiempo para realizar las actualizaciones. Asigne tiempo suficiente para actualizar cada dispositivo Citrix ADC.
  • Evalúe el acuerdo de apoyo de su organización. Documente el número de serie del dispositivo, el acuerdo de asistencia y los detalles de los contactos para obtener asistencia de la asistencia técnica de Citrix o del socio autorizado de Citrix.
  • El marco de licencias y los tipos de licencias. La actualización de una edición de software puede requerir licencias nuevas, como:
    • actualizar de la edición estándar a la edición avanzada, o
    • la edición estándar de la edición Premium, o
    • la edición avanzada de la edición Premium.

    Las licencias de Citrix ADC existentes continúan funcionando al actualizar a la versión 13.0. Para obtener más información, consulte Licencias

  • Compruebe si hay comandos, parámetros y OID SNMP nuevos y obsoletos.
  • Compruebe la tabla de compatibilidad de hardware y software Citrix ADC MPX.
  • Si la página de inicio de sesión de Citrix ADC Gateway está personalizada, asegúrese de que el tema de la interfaz de usuario está configurado como predeterminado.
  • Si va a actualizar LOM, consulte la página Actualización del firmware de LOM.
  • Descargue el firmware de Citrix ADC de las descargas de Citrix ADC. Para obtener los pasos detallados para descargar el firmware de Citrix ADC, consulte Descargar un paquete de versión de Citrix ADC.

  • Realízate los archivos. Realice una copia de seguridad del archivo de configuración, archivo de personalización, certificados, scripts de supervisión, archivos de licencias, etc. manualmente o consulte la siguiente documentación para realizar copias de seguridad mediante la CLI o GUI de Citrix ADC - Copia de seguridad y restauración.

    • Consulte la siguiente lista para obtener más archivos personalizados comunes para realizar copias de seguridad.
      • /nsconfig/monitors/*.pl
      • /nsconfig/htmlinjection/*
      • /nsconfig/rc.netscaler
    • Cree una copia de reserva de la carpeta de personalización. Esto suele estar por debajo /var/customizations. Un ejemplo de personalización es una página de inicio de sesión con un logotipo. Una vez copiada la carpeta de personalizaciones, debe eliminarla del dispositivo Citrix ADC antes de actualizar el dispositivo. La actualización con la personalización implementada podría ocasionar algunos problemas.

    Importante: Citrix recomienda encarecidamente revisar los procedimientos de copia de seguridad anteriores. Tenga un plan de acción en caso de que la actualización no se complete en el dispositivo Citrix ADC.

  • Compruebe que hay espacio suficiente en el directorio /var y /flash para el dispositivo Citrix ADC antes de realizar la actualización. El /var requiere 5 GB de espacio libre (1 GB para el paquete de actualización y 4 GB para el proceso de actualización) /flash requiere espacio suficiente para copiar sobre el nuevo kernel, que varía entre 140 MB y 160 MB aproximadamente, asegúrese de que haya al menos 250 MB de espacio libre disponible. Para obtener más información sobre cómo liberar espacio en disco en /var, consulte Cómo liberar espacio en el directorio /var para problemas de registro con un dispositivo Citrix ADC. Para obtener más información sobre cómo borrar los espacios en disco de /flash, consulte https://support.citrix.com/article/CTX133587.

  • Validar la integridad del dispositivo Citrix ADC. Si tiene un dispositivo de hardware Citrix ADC, Citrix recomienda encarecidamente ejecutar fsck para realizar una comprobación de disco y validar la integridad del disco duro Citrix ADC. En caso de error, restablezca la unidad de disco duro y repita el comando de comprobación del disco. Si vuelve a aparecer el mensaje de error, póngase en contacto con la asistencia técnica de Citrix para investigar más a fondo el problema.

    • Validar la integridad del disco duro de la unidad de disco duro mediante el comando fsck. Para obtener más información, consulte CTX122845.

    • Validar la integridad del dispositivo Citrix ADC mediante los archivos de paquetes de diagnóstico y cargando los registros en Citrix Insight Service para su análisis. Para obtener más información, consulte Cómo recopilar un paquete de asistencia técnica.

  • Consulte la tabla de compatibilidad de Citrix ADC VPX y las directrices de uso.

  • Consulta la sección Preguntas frecuentes.
  • Es una práctica recomendada actualizar a una versión principal a la vez. No actualice directamente a la última versión.

    Por ejemplo, si el dispositivo Citrix ADC está en la versión 12.0 y quiere actualizar a la versión 13.0, primero debe actualizar el dispositivo a la versión 12.1 y, a continuación, a la versión 13.0.

  • Compruebe los procedimientos de actualización con un entorno de prueba.

Para obtener más información acerca de los requisitos previos para actualizar o revertir la versión del dispositivo Citrix ADC, consulte estos artículos de asistencia técnica:

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