Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2402 LTSR

Redirección TWAIN

Introducción

TWAIN es un protocolo de escaneado que se utiliza para vincular software de imagen a escáneres o cámaras digitales.

Cómo funciona TWAIN

  • Escanee sus documentos con cualquiera de las aplicaciones de 32 bits de su sesión de Citrix®.

    Nota:

    Utilice un escáner compatible con TWAIN conectado localmente para escanear los documentos.

  • El módulo de escaneado de Citrix redirige la solicitud TWAIN al escáner del cliente.

  • Una vez completado el escaneado, se notifica al host de sesión.

Requisitos

Plano de control de Citrix

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 o posterior
  • Citrix DaaS™

Host de sesión

  • Sistema operativo
    • Windows 10 1809 o posterior
    • Windows 11
    • Windows Server 2022 o posterior
  • VDA
    • Versión 1912 o posterior
  • Aplicación
    • Aplicación de 32 bits

Dispositivo cliente

  • Sistema operativo
    • Windows 10 1809 o posterior
    • Windows 11
  • Aplicación Workspace
    • Windows: versión 1912 o posterior
  • Escáner
    • Escáner compatible con TWAIN

Configuración

  • Instale los controladores TWAIN en el punto final del cliente.

  • Configure los dispositivos o las aplicaciones para que seleccionen el protocolo de escaneo requerido si admiten TWAIN y WIA.

  • Conecte el escáner al punto final del cliente localmente (a través de USB).

  • Redirija los dispositivos TWAIN a la sesión mediante la redirección USB si es necesario.

    Nota:

    Los dispositivos TWAIN no funcionan bien con la redirección USB, lo que provoca una mala calidad de escaneo.

Configuración de directivas

Configuración de directivas para configurar la redirección TWAIN y mejorar el escaneo.

  • Redirección de dispositivos TWAIN del cliente: para habilitar o inhabilitar la redirección TWAIN.

    Nota:

    De forma predeterminada, la redirección TWAIN está habilitada.

  • Nivel de compresión TWAIN: para establecer los niveles de compresión de las imágenes del cliente al host.

Para obtener más información, consulte Configuración de directivas de dispositivos TWAIN.

Solución de problemas

Pruebe TWAIN con la aplicación de prueba pública Twacker, que se puede descargar desde esta URL.

Siga los pasos para validar TWAIN dentro de una sesión de escritorio publicada:

  1. Instale Twacker en el VDA.
  2. Inicie Twacker (versión de 32 bits).
  3. Haga clic en Archivo > Seleccionar origen y seleccione su escáner de la lista.
  4. Haga clic en Archivo > Adquirir.
  5. Haga clic en el botón Escanear para probar su escáner.

Si Twacker puede escanear correctamente, confirma que la configuración de Citrix Virtual Apps and Desktops es:

  • Configurada para la redirección USB
  • Utiliza dispositivos TWAIN
  • Cumple todos los requisitos del dispositivo cliente local

Si sigue teniendo problemas de escaneo dentro de una aplicación en particular, es probable que sea un problema de software.

Redirección TWAIN