Aplicación Citrix Workspace y Citrix Receiver

La aplicación Citrix Workspace reemplaza y amplía todas las prestaciones de Citrix Receiver. Citrix recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace para acceder a los espacios de trabajo. También puede acceder a los espacios de trabajo mediante Internet Explorer 11 o las versiones más recientes de Edge, Chrome, Firefox y Safari.

Para obtener más información sobre las funciones disponibles en la aplicación Workspace por plataforma, consulte la tabla de funciones de la aplicación Workspace.

Hito importante en el ciclo de vida de Citrix Receiver

Citrix Receiver ha alcanzado el final de su ciclo de vida y ya no se desarrollará más. Si continúa utilizando Citrix Receiver, la asistencia técnica se limita a las opciones descritas en Definiciones de los hitos del ciclo de vida.

Para obtener más información sobre los hitos de fin de vida de Citrix Receiver por plataforma, consulte Hitos del ciclo de vida para la aplicación Citrix Workspace y Citrix Receiver.

La información de este artículo sobre Citrix Receiver se proporciona como una ayuda para la transición de sus suscriptores a la aplicación Workspace.

Métodos de autenticación admitidos para la aplicación Citrix Workspace

En esta tabla se muestran los métodos de autenticación admitidos en la aplicación Citrix Workspace. La tabla incluye métodos de autenticación relevantes para versiones específicas de Citrix Receiver, que la aplicación Citrix Workspace reemplaza.

Aplicación Citrix Workspace Autenticación con Active Directory Autenticación con Active Directory y token Autenticación con Azure Active Directory
Citrix Workspace para Windows Sí (aplicación Workspace; Receiver 4.9 LTSR CU2 y posteriores solamente; Receiver 4.11 CR y posteriores solamente)
Citrix Workspace para Linux Sí (aplicación Workspace, Receiver 13.8 y posteriores solamente)
Citrix Workspace para Mac
Citrix Workspace para iOS
Citrix Workspace para Android Sí (aplicación Workspace, Receiver 3.13 y posteriores solamente)

Para obtener más información acerca de la disponibilidad de funciones específicas en las aplicaciones Citrix Workspace, consulte la tabla de funciones de la aplicación Workspace.

Para ver una descripción general de la compatibilidad de TLS y SHA2 con Citrix Receivers, consulte CTX23226.

Transición de Citrix Receiver a la aplicación Citrix Workspace

Esta sección es una guía para los clientes existentes que trabajan con Citrix Receiver a través del cambio a la aplicación Citrix Workspace.

La experiencia de uso de Citrix Workspace más reciente ya está disponible con los siguientes servicios en Citrix Cloud:

  • Virtual Apps Essentials
  • Virtual Desktops Essentials
  • Virtual Apps and Desktops Service (incluye la agregación de sitios desde recursos locales de Virtual Apps and Desktops)
  • Servicio Citrix Gateway (entrega segura de aplicaciones web y SaaS)
  • Content Collaboration (anteriormente ShareFile)
  • Secure Browser Service

Nuevos clientes. Si es la primera vez que utiliza los espacios de trabajo, obtendrá la versión más reciente de la interfaz de usuario en cuanto esta esté disponible. Puede acceder a la experiencia de uso de los espacios de trabajo desde el explorador web o con una aplicación Citrix Workspace local.

Clientes existentes. Si ha estado utilizando una versión anterior de Citrix Workspace, la interfaz de usuario actualizada puede tardar unos cinco minutos en mostrarse en la aplicación Citrix Workspace local. Puede que, temporalmente, aún vea la versión anterior de la interfaz de usuario. Si lo prefiere, puede hacer clic en el botón Actualizar en su explorador web para actualizar la interfaz de usuario siempre que sea necesario. Si ha estado utilizando Citrix Receiver, guíe a los usuarios para que la actualicen a la aplicación Citrix Workspace de modo que puedan disfrutar de todas las funciones de los servicios de Citrix Cloud.

Estos casos ilustran lo más probable que puedan ver los usuarios si siguen utilizando Citrix Receiver en lugar de la aplicación Citrix Workspace (recomendada).

Citrix Receiver

Importante:

Citrix Receiver ha alcanzado el final de su ciclo de vida. Para obtener más información, consulte Hito importante en el ciclo de vida de Citrix Receiver en este artículo.

Los usuarios que todavía acceden a Workspace con Citrix Receiver verán la interfaz de usuario de color “morado” que se muestra a continuación. Ven aplicaciones de Virtual Apps and Desktops, así como aplicaciones web y SaaS de Citrix Gateway Service. Citrix Files no se admite en Citrix Receiver, por lo que los usuarios no pueden acceder a archivos de esta manera.

Citrix Workspace con Citrix Receiver

Citrix Receiver no ofrece la función de control de acceso. Por lo tanto, con los mismos servicios y control de acceso habilitados, los usuarios todavía ven la interfaz de usuario morada, pero sin aplicaciones web ni SaaS.

El control de acceso es una función que ofrece acceso a los usuarios finales a aplicaciones virtuales, SaaS y web con una experiencia de inicio de sesión único (SSO).

Citrix Workspace con Citrix Receiver y control de acceso

Aplicación Citrix Workspace o explorador web

Los usuarios que se actualizan a la aplicación Citrix Workspace o utilizan un explorador web para acceder a Workspace ven la nueva interfaz de usuario. Podrán usar toda la nueva funcionalidad, incluido el acceso a Files.

Aplicación Citrix Workspace con nueva interfaz de usuario

Azure Active Directory (AAD)

Este caso es para situaciones en que AAD está habilitado como el método de autenticación de Workspace. Si los usuarios intentan acceder a Workspace con Citrix Receiver, verán un mensaje que indica que el dispositivo no se admite. Una vez que hayan actualizado Receiver a la aplicación Citrix Workspace, podrán acceder a su espacio de trabajo.

Citrix Receiver con AAD

StoreFront (implementación local)

Este caso es para situaciones con un entorno local de StoreFront. Si los usuarios optan por actualizar Citrix Receiver a la aplicación Citrix Workspace, el único cambio será el icono para abrir la aplicación Citrix Workspace.

Aplicación Citrix Workspace con StoreFront local

Usuarios de Government

Los usuarios de Citrix Cloud Government continuarán viendo su interfaz de usuario “morada” al usar la aplicación Workspace o al acceder desde un explorador web.

Aplicación Citrix Workspace y Citrix Receiver