Aplicación Citrix Workspace y Citrix Receiver

Citrix recomienda que los suscriptores de Workspace utilicen la versión más reciente de la aplicación Citrix Workspace.

También puede acceder a los espacios de trabajo mediante Internet Explorer 11 o las versiones más recientes de Edge, Chrome, Firefox y Safari.

Actualmente, algunos clientes continúan usando Citrix Receiver. Cualquiera de las plataformas de escritorio (Windows, Mac y Linux) admiten Citrix Receiver. También se admiten Citrix Receiver para HTML5 y Citrix Receiver para Chrome.

Para obtener más información acerca de las funciones admitidas por plataforma de aplicación, consulte la tabla de funciones de la aplicación Workspace.

Métodos de autenticación admitidos para la aplicación Citrix Workspace

En la siguiente tabla se indican los métodos de autenticación que se admiten en la aplicación Citrix Workspace.

Aplicación Citrix Workspace Autenticación con Active Directory Autenticación con Active Directory y token Autenticación con Azure Active Directory
Citrix Workspace para Windows Sí (aplicación Workspace; Receiver 4.9 LTSR CU2 y posteriores solamente; Receiver 4.11 CR y posteriores solamente)
Citrix Workspace para Linux Sí (aplicación Workspace, Receiver 13.8 y posteriores solamente)
Citrix Workspace para Mac
Citrix Workspace para iOS
Citrix Workspace para Android Sí (aplicación Workspace, Receiver 3.13 y posteriores solamente)

Para obtener más información acerca de la disponibilidad de funciones específicas en las aplicaciones Citrix Workspace, consulte la tabla de funciones de la aplicación Workspace.

Para ver una descripción general de la compatibilidad de TLS y SHA2 con Citrix Receivers, consulte CTX23226.

Citrix Receiver y la aplicación Citrix Workspace

Esta sección es una guía para los clientes existentes, que utilizan Citrix Receiver, a través del cambio a la aplicación Citrix Workspace.

La experiencia de uso de Citrix Workspace más reciente ya está disponible con los siguientes servicios en Citrix Cloud:

  • Virtual Apps Essentials
  • Virtual Desktops Essentials
  • Virtual Apps and Desktops Service (incluye la agregación de sitios desde recursos locales de Virtual Apps and Desktops)
  • Servicio Citrix Gateway (entrega segura de aplicaciones web y SaaS)
  • Content Collaboration (anteriormente ShareFile)
  • Secure Browser Service

Nuevos clientes. Si es la primera vez que utiliza los espacios de trabajo, obtendrá la versión más reciente de la interfaz de usuario en cuanto ésta esté disponible. Puede acceder a la experiencia de uso de los espacios de trabajo desde el explorador web o con una aplicación Citrix Workspace local.

Clientes existentes. Si ha utilizado una versión anterior de Citrix Workspace, la interfaz de usuario actualizada puede tardar unos cinco minutos en mostrarse en la aplicación Citrix Workspace local. Puede que, temporalmente, aún vea la versión anterior de la interfaz de usuario. Si lo prefiere, puede hacer clic en el botón Actualizar en su explorador web para actualizar la interfaz de usuario siempre que sea necesario. Si ha utilizado Citrix Receiver como aplicación local, deberá dar instrucciones a los usuarios para que la actualicen con la aplicación Citrix Workspace, de modo que puedan usar todas las funciones de los servicios de Citrix Cloud.

En los casos siguientes se describe lo que verán probablemente los usuarios.

Citrix Receiver

Si los usuarios están accediendo a Workspace mediante Citrix Receiver, con las integraciones de servicios anteriores habilitadas, los usuarios verán la interfaz de usuario de color morado que se muestra a continuación. Verán aplicaciones de Virtual Apps and Desktops, así como aplicaciones web y SaaS del servicio Citrix Gateway. Citrix Files no se admite en Citrix Receiver, por lo que los usuarios no podrán acceder a archivos de esta manera.

Citrix Workspace con Citrix Receiver

Con los mismos servicios habilitados y el control de acceso (Access Control) habilitado, los usuarios seguirán viendo la interfaz de usuario morada, pero sin las aplicaciones web y SaaS, ya que la función de control de acceso no se admite en Citrix Receiver.

El control de acceso es una función que ofrece acceso a los usuarios finales a aplicaciones virtuales, SaaS y web con una experiencia de inicio de sesión único (SSO).

Citrix Workspace con Citrix Receiver y control de acceso

Aplicación Citrix Workspace o explorador web

Cuando los usuarios actualicen a la aplicación Citrix Workspace o utilicen un explorador web para acceder a Workspace, verán la nueva interfaz de usuario y podrán usar todas las nuevas funcionalidades, incluido Citrix Files.

Aplicación Citrix Workspace con nueva interfaz de usuario

Azure Active Directory (AAD)

Este caso es para AAD habilitado como el método de autenticación de Workspace. Si los usuarios intentan iniciar sesión mediante Citrix Receiver, verán un mensaje que indica que el dispositivo no es compatible y se les indicará que lo intenten desde un explorador web. Una vez que hayan actualizado a la aplicación Citrix Workspace, podrán acceder a Workspace.

Citrix Receiver con AAD

StoreFront (implementación local)

Si tiene un entorno de StoreFront implementado en sus instalaciones locales y los usuarios eligen actualizar desde Citrix Receiver a la aplicación Citrix Workspace, el único cambio será el icono para abrir la aplicación Citrix Workspace.

Aplicación Citrix Workspace con StoreFront local

Usuarios de Government

Los usuarios de Citrix Cloud Government continuarán utilizando su interfaz de usuario de “color morado” cuando usen la aplicación Workspace o cuando accedan desde un explorador web.