Elementos del sistema de licencias

El servidor de licencias (License Server) abarca varios componentes del sistema de licencias:

  • Demonio de proveedor de Citrix
  • Archivo de configuración de opciones
  • Proceso de solicitud de licencias
  • Customer Experience Improvement Program (CEIP), Call Home y conformidad de Citrix Licensing

Este diagrama muestra cómo se conectan los productos Citrix al servidor de licencias.

Mediante TCP/IP

Demonio de proveedor de Citrix

El demonio de proveedor de Citrix (CITRIX), un proceso que se ejecuta en el servidor de licencias y concede las licencias. El demonio de proveedor de Citrix supervisa el número de licencias que se extraen y los productos a los que se asignan estas licencias. Los productos Citrix se comunican con el demonio de proveedor de Citrix mediante una conexión TCP/IP. De forma predeterminada, el demonio de proveedor de Citrix utiliza una conexión TCP/IP en el puerto 7279.

Archivo de opciones

El archivo de opciones (Citrix.opt) es un archivo de configuración del Servidor de licencias. El demonio de proveedor de Citrix lee este archivo cada vez que se reinicia o recibe un comando para volver a leer el archivo. Este archivo de configuración define el comportamiento de las licencias, es decir, la cantidad de licencias que puede usar un servidor de productos, la ubicación de los registros del sistema, los niveles de captura de registros y otra información personalizada definida por los usuarios. Las configuraciones del programa Customer Experience Improvement Program (CEIP) y Call Home se guardan en este archivo.

Proceso de solicitud de licencias

Cuando un producto solicita una licencia a un servidor de licencias, el demonio de proveedor de Citrix determina si una licencia está disponible para la solicitud.

El proceso de solicitud de licencia involucra dos fases: La fase de inicio del producto y la fase de conexión del usuario.

Fase de inicio del producto:

  • Cuando se inicia un producto Citrix, este recupera la ubicación del Servidor de licencias del almacén de datos.
  • El producto se conecta al demonio de proveedor de Citrix.
  • El producto extrae una licencia inicial.

Fase de conexión del usuario:

  • El usuario se conecta a un equipo que tiene el producto Citrix.
  • El producto solicita una licencia al servidor de licencias.
  • El demonio de proveedor de Citrix comprueba si existen licencias disponibles y otorga o rechaza la solicitud del producto.
  • El módulo de licencias en el producto otorga o rechaza el uso del producto según la respuesta del demonio de proveedor de Citrix.

Los programas Customer Experience Improvement Program (CEIP), Call Home y de análisis y uso en conformidad de Citrix Licensing

Los programas CEIP, Call Home y de análisis y uso en conformidad de Citrix Licensing son programas voluntarios de recopilación de datos, diseñados para mejorar su experiencia de uso del producto y recopilar información importante en términos de conformidad de las licencias.

Citrix maneja sus datos de acuerdo con los términos de su contrato con Citrix, y los protege según se especifica en el documento Citrix Services Security Exhibit, disponible en el Centro de confianza de Citrix.

CEIP y la conformidad se habilitan de forma predeterminada durante la instalación del Servidor de licencias. La participación en Call Home es voluntaria. Puede cambiar su participación en los programas en cualquier momento mediante Citrix Licensing Manager. Para obtener más información, consulte “Compartir estadísticas de uso” en Uso y estadísticas.

Importante

El programa Citrix Service Provider requiere CEIP y Call Home. Si tiene instaladas licencias de Citrix Service Provider, puede cambiar la configuración, pero no puede desactivar CEIP ni Call Home. Cuando el servidor de licencias detecta licencias de Citrix Service Provider, obliga a realizar cargas diarias.

Para obtener información sobre cómo configurar un servidor proxy, consulte Configurar manualmente el servidor proxy en el artículo de introducción.

Para obtener información sobre la instalación mediante la línea de comandos, consulte Usar la línea de comandos Windows para instalar licencias.

Customer Experience Improvement Program (CEIP) de Citrix Licensing

El programa CEIP recopila datos acerca de configuración y uso de la implementación del producto y envía los datos a Citrix una vez al día, en función de la hora de inicio del servicio.

Datos recopilados Descripción Para qué se utiliza
Uso de licencias y datos sobre conformidad Información acerca de las licencias de Citrix instaladas en el servidor de licencias, incluido el ID de producto, el tipo de licencia y la cantidad, además de información sobre el uso de las licencias. Utilizamos estos datos para hacer seguimiento de cómo se consumen las licencias y sobre conformidad en el uso por parte de los clientes.
Implementación del Servidor de licencias y datos de configuración Información acerca del Servidor de licencias y cómo se implementó, incluida la versión del Servidor de licencias, la versión del sistema operativo y los estados de configuración. Utilizamos estos datos para orientar el desarrollo de los productos Citrix y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Elementos de datos de CEIP y Call Home para el servidor de licencias versión 11.17.2 compilación 35000:

Nota:

A partir de la versión 11.17.2, compilación 35000 del Servidor de licencias, los elementos de datos se enumeran en formato JSON.

     
prod    
DateSampleStartUTC    
DateSampleStopUTC    
payload CLM-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetUDUploadOptionRequest
    WSLGetUBScrambleOptionRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetUBScrambleOptionRequest
    WSLSetUDUploadOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLUpdateLSConfigRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLModifyUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUpdatedLicenseDetailsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetPendingLicenseRenewalsRequest
    WSLGetHistoricalInventoryRequest
    list_server_info
    WSLCCRegisterRequest
    WSLCCRegistrationStatusRequest
    WSLRemoveCCRegistrationRequest
    WSLSetCCRegistrationPopupRequest
    WSLCEIPUploadRetryRequest
    WSLGetLastUploadRequest
    WSLGetSupportBundleRequest
  POSH-WSLUsage WSLGetInventoryRequest
    WSLImportLicenseRequest
    list_entitlements
    get_task_status
    WSLGetConfigUsageSamplesRequest
    WSLGetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLGetLSConfigRequest
    WSLGetCEIPOptionRequest
    WSLGetAlertsRequest
    WSLSetConfigUsageSamplesRequest
    WSLSetCEIPOptionRequest
    WSLSetSARenewalConfigOptionsRequest
    WSLCheckRenewalLicensesRequest
    WSLInstallRenewalLicenses
    WSLGetHistoricalUsageRequestV2
    list_server_info
    WSLGetLicenseLocalizedNamesRequest
    WSLGetUsageDetailsRequest
    WSLAddUserRequest
    WSLRemoveUserRequest
    WSLGetUsersRequest
    WSLModifyUserRequest
type    
ver    
LSVersion    

Elementos de datos de CEIP para la compilación 32000:

| Información del servidor de licencias | Función | SADate | StartupCounts | SerialNumbers | | — | — | — | — | — | | GUID | FeatureID | DateSampleStartUTC | LPE ID | Serial | | DateSampleStopUTC| UDBinFileCreatedUTC | DateSampleStopUTC | | ID | | DateSampleStop | UDReportGenerationUTC | CountUsedMax | | SADate | | PortLACHTTP | EventLog | Active | | SN | | PortLACHTTPS | UDAdminUsersReleased | Licensees | | PortLACRedirect | UDAdminDevicesReleased | CountInstalled | | PortLS | | Pool | | PortVD | | CountTotal | | PortWSL | | Devices | | UDUseDomain | | Usage Samples | | OptFileNoLogStatus | | Serial | | OptFileComplianceConfig | |DateExpiration | | UDUserNameCase | | DateIssued | | UDDeviceNameCase | | VendorStr | | SARenewalCheckOption | | CountInstalled | | EncoreSamplingPeriod | | CountOverdraft | | EncoreRetentionTime | |Sample | | EncoreEnabled | | Timestamp | | SLSProxy | | CountInUse | | SLSProxyWinAutoURL | | OverDraft | | SLSProxyWinIE | | Installed | | SLSProxyWinDefault | | Users | | SLSProxySlsConfig | | OS | WindowsBuildLabEx | | WindowsEditionID | | WindowsInstallationType | | WindowsProductName | | WindowsDomainMember | | OSBits | | OSLocale | | VM | | VMIDString | | VMHVIDString | | InstallUTC| | ProductVersion | | UpgradeFrom | | SetupCluster | | SGPClockErrorCode | | SGPMaxDays | | SupplementalGracePeriod |

Elementos de datos de CEIP para la compilación 31000 y versiones anteriores:

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Servicios Event Log
PortLACHTTPS OSBits Nombre SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Ruta Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Habilitado Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Ejemplo
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Nombre OverDraft
SLSProxy HardwareId Habilitado Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Aplicación LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocolo Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Acción  
SO UpgradeFrom Dirección  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventario  

Citrix Call Home

La participación en Call Home es voluntaria. Si usted acepta participar, Call Home lleva a cabo una recopilación periódica de datos del sistema y de configuración de los productos, sus errores y rendimiento, etcétera. Esta información se transmite a Citrix Insight Services una vez por día desde la hora en que se inició el servicio.

Puede codificar los nombres de usuario y la información del dispositivo en el servidor de licencias antes de enviar los datos a Citrix para su procesamiento. Para obtener más información, consulte Anonimizar nombres de usuario a través del Servidor de licencias.

Si quiere inhabilitar la carga del Servidor de licencias registrado con Citrix Cloud para Call Home, utilice Citrix Licensing Manager. En Uso y estadísticas > Compartir estadísticas de uso, puede cambiar esta opción a Para ayudar a mejorar los productos Citrix, envíe información detallada (que no identifica a ningún usuario) sobre el uso y el sistema del Servidor de licencias al programa Customer Experience Improvement Program (CEIP) de Citrix o Envíe únicamente la información básica (que no identifica a ningún usuario) sobre el uso y el sistema del Servidor de licencias necesaria para cumplir los requisitos de las licencias. Seguirá registrado en Citrix Cloud, pero no se enviará la información de Call Home.

Si quiere quitar el registro, consulte Registrar y quitar el registro de Citrix Cloud en Uso y estadísticas.

Datos recopilados Descripción Para qué se utiliza
Uso de licencias y datos sobre conformidad Información acerca de las licencias de Citrix instaladas en el servidor de licencias, incluido el ID de producto, el tipo de licencia y la cantidad, además de información sobre el uso de las licencias. Utilizamos estos datos para hacer seguimiento de cómo se consumen las licencias y sobre conformidad en el uso por parte de los clientes. Registrar el servidor de licencias con Citrix Cloud le permite hacer seguimiento de su uso a lo largo del tiempo en Citrix Cloud.
Implementación del Servidor de licencias y datos de configuración Información acerca del Servidor de licencias y cómo se implementó, incluida la versión del Servidor de licencias, la versión del sistema operativo y los estados de configuración. Utilizamos estos datos para orientar el desarrollo de los productos Citrix y mejorar la experiencia de nuestros clientes.

Elementos de datos de Call Home para la compilación 32000:

| Información del servidor de licencias | Función | SADate | StartupCounts | SerialNumbers | | — | — | — | — | — | | GUID | FeatureID | DateSampleStartUTC | LPE ID | Serial | | DateSampleStopUTC| UDBinFileCreatedUTC | DateSampleStopUTC | | ID | | DateSampleStop | UDReportGenerationUTC | CountUsedMax | | SADate | | PortLACHTTP | EventLog | Active | | SN | | PortLACHTTPS | UDAdminUsersReleased | Licensees | | PortLACRedirect | UDAdminDevicesReleased | CountInstalled | | PortLS | | Pool | | PortVD | | CountTotal | | CustomerID | | Users | | OrgID | | Devices | | PortWSL | | Usage Samples | | UDUseDomain | | Serial | | OptFileNoLogStatus | | DateExpiration | | OptFileComplianceConfig | | DateIssued | | UDUserNameCase | | VendorStr | | UDDeviceNameCase | | CountInstalled | | SARenewalCheckOption | | CountOverdraft | | EncoreSamplingPeriod | | Sample | | EncoreRetentionTime | | Timestamp | | EncoreEnabled | | CountInUse | | SLSProxy | | OverDraft | | SLSProxyWinAutoURL | | Installed | | SLSProxyWinIE | | SLSProxyWinDefault | | SLSProxySlsConfig | | OS | WindowsBuildLabEx | | WindowsEditionID | | WindowsInstallationType | | WindowsProductName | | WindowsDomainMember | | OSBits | | OSLocale | | VM | | VMIDString | | VMHVIDString | | HardwareId | | FQDN | | PrivacySetting | | InstallUTC| | ProductVersion | | UpgradeFrom | | SetupCluster | | SGPClockErrorCode | | SGPMaxDays | | SupplementalGracePeriod |

Elementos de datos de Citrix Call Home para la compilación 31000 y versiones anteriores:

       
GUID WindowsEditionID FlexeraVersion Feature ID
DateSampleStopUTC WindowsInstallationType SGPClockErrorCode UDBinFileCreatedUTC
DateSampleStop WindowsProductName SGPMaxDays UDReportGenerationUTC
PortLACHTTP WindowsDomainMember Servicios Event Log
PortLACHTTPS OSBits Nombre SADate
PortLACRedirect OSLocale DisplayName DateSampleStartUTC
PortLS MemPhysMB State DateSampleStopUTC
PortVD CPUIDString StartType CountUsedMax
UDUseDomain VM Ruta Active
OptFileNoLogStatus VMIDString FirewallProfile Licensees
OptFileComplianceConfig VMHVIDString FirewallRule CountTotal
UDUserNameCase CPUCountLogical Profile CountInstalled
UDDeviceNameCase DiskFreeMB Habilitado Pool
PortWSL DiskTotalMB BlockAllInboundTraffic Usage Samples
SARenewalCheckOption HasIPv4 DefaultInboundAction Ejemplo
EncoreSamplingPeriod HasIPv4_DHCP DefaultOutboundAction Timestamp
EncoreRetentionTime HasIPv6 FirewallRule CountInUse
EncoreEnabled HasIPv6_DHCP Nombre OverDraft
SLSProxy HardwareId Habilitado Installed
SLSProxyWinAutoURL FQDN Aplicación LPE ID
SLSProxyWinIE PrivacySetting Protocolo Count
SLSProxyWinDefault InstallUTC LocalPorts  
SLSProxySlsConfig ProductVersion Acción  
SO UpgradeFrom Dirección  
WindowsBuildLabEx SetupCluster Inventario  

Cargas sobre conformidad

La instalación del Servidor de licencias permite el envío de información de conformidad a Citrix License Management Service. Cuando instala el servidor de licencias, usted reconoce la existencia del servicio Licensing Management Service y da su consentimiento para usarlo. Puede inhabilitar License Management Service en cualquier momento después de la instalación.

Para obtener información sobre Citrix License Management Service y cómo inhabilitar la carga sobre conformidad, consulte Citrix License Management Service.

Datos recopilados Descripción Para qué se utiliza
Uso de licencias y datos sobre conformidad Información acerca de las licencias de Citrix instaladas en el servidor de licencias, incluido el ID de producto, el tipo de licencia y la cantidad, además de información sobre el uso de las licencias. Utilizamos estos datos para confirmar la conformidad del cliente con los requisitos de licencia.
Información del sistema del Servidor de licencias Información sobre el servidor de licencias (como ID de hardware) Utilizamos estos datos para identificar el servidor de licencias en el entorno del cliente.

Elementos de datos de conformidad para la compilación 32000:

Información del servidor de licencias Función SADate StartupCounts
GUID Feature ID CountUsedMax LPE ID
HardwareId UDBinFileCreatedUTC Serial  
InstallUTC UDReportGenerationUTC    
  UDAdminUsersReleased    
  UDAdminDevicesReleased    

Elementos de datos de conformidad para la compilación 31000 y versiones anteriores:

     
GUID Feature ID Serial
HardwareId SADate Startup Counts
Inventario CountUsedMax LPE ID

Datos de eventos del servidor de licencias

Esta tabla muestra datos recopilados del Servidor de licencias y se utilizan para mostrar información en paneles de mandos orientados al cliente y proporcionar alertas y notificaciones sobre la caducidad de licencias, renovaciones de licencias y el período de gracia complementario.

     
Header Payload Función
tenant_id FQDN SADate
dvc (guid único generado por LS) DateSampleStartUTC PEM
type DateSampleStopUTC Notice
prod   FriendlyName
id   CountInstalled
st   CountOverdraft
ver   CountUsedMax
prodVer   DateExpiration
$schema   DateIssued
    DateStart
    Serial
    VendorStr