Session Recording

El servidor no se puede conectar a la base de datos

Cuando el servidor de Grabación de sesiones no se puede conectar a la base de datos de Grabación de sesiones, es posible que vea un mensaje similar a uno de los siguientes:

Origen del evento:

Se ha producido un error relacionado con la red o específico de la instancia al establecer una conexión con SQL Server. Este error aparece en el registro de eventos de aplicación con el ID 2047. Puede encontrar el registro de eventos en el Visor de eventos del servidor de grabación de sesiones.

Administrador de almacenamiento de grabación de sesiones de Citrix. Descripción: Se encontró una excepción al establecer una conexión a la base de datos. Este error aparece en el registro de eventos de aplicación en el Visor de eventos del servidor de grabación de sesiones.

No es posible conectar con el servidor de Grabación de sesiones. Asegúrese de que el servidor de Grabación de sesiones está ejecutándose. Este mensaje de error aparece cuando inicia la consola de directivas de grabación de sesiones.

Solución:

  • Instaló Microsoft SQL Server en un servidor independiente y no configuró los servicios o parámetros correctos para la grabación de sesiones. El servidor debe tener el protocolo TCP/IP habilitado y debe ejecutarse el explorador del servidor SQL. Consulte la documentación de Microsoft para obtener información sobre cómo habilitar estos parámetros.
  • Durante la instalación de los componentes de grabación de sesiones (la parte administrativa), se especificó información incorrecta para el servidor o la base de datos. Desinstale la base de datos de Grabación de sesiones y vuelva a instalarla, proporcionando la información correcta.
  • El servidor de la base de datos de Grabación de sesiones no está en funcionamiento. Compruebe que el servidor se pueda conectar.
  • La máquina que aloja el servidor de Grabación de sesiones o la máquina que aloja el servidor de la base de datos de Grabación de sesiones no puede resolver el nombre FQDN o NetBIOS del otro. Use el comando Ping para verificar que los nombres se pueden resolver.
  • Revise la configuración del firewall de la base de datos de Grabación de sesiones y verifique que se permiten las conexiones del servidor SQL Server. Para obtener más información, consulte el artículo de Microsoft en https://docs.microsoft.com/en-us/sql/sql-server/install/configure-the-windows-firewall-to-allow-sql-server-access?redirectedfrom=MSDN&view=sql-server-ver15.

Falló el inicio de sesión para el usuario ‘NT_AUTHORITY \ ANONYMOUS LOGON’. Este mensaje de error significa que los servicios se iniciaron incorrectamente con .\administrator.

Solución: Reinicie los servicios como usuario de sistema local y reinicie los servicios SQL.

El servidor no se puede conectar a la base de datos

En este artículo