Session Recording

Iniciar el reproductor de Grabación de sesiones

Iniciar el reproductor de Grabación de sesiones

Nota:

  • Si una grabación contiene contenido bloqueado, la Grabación de sesiones lo omite. Por eso, si va al período de tiempo bloqueado, la reproducción mostrará una pantalla en negro y un mensaje que indica que el contenido está bloqueado. Para utilizar esta función, utilice Grabación de sesiones 2012 y versiones posteriores.
  • Si utiliza el reproductor de Grabación de sesiones 2009 o una versión anterior para reproducir una grabación, aparece el siguiente mensaje de error. El reproductor web no se ve afectado.

    Imagen de un error de reproducción

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de Grabación de sesiones.

  2. En el menú Inicio, elija Reproductor de grabación de sesiones. Aparecerá el reproductor de Grabación de sesiones.

    Elementos del reproductor

    Sugerencia: La columna EventOnly indica una grabación de pantalla o una grabación de solo eventos.

    Para mostrar todos los archivos de grabación de una sesión grabada, haga clic con el botón secundario en una grabación de la lista y elija Seguimiento.

    Seguimiento de una sesión

Mostrar u ocultar elementos de la ventana

El reproductor de grabación de sesiones tiene elementos de ventana que se pueden cambiar entre activado y desactivado.

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de Grabación de sesiones.
  2. En el menú Inicio, elija Reproductor de grabación de sesiones.
  3. En la barra de menú del Reproductor de grabación de sesiones, elija Ver.
  4. Seleccione los elementos que quiere mostrar. Cuando se selecciona un elemento, éste aparece de inmediato. Una marca indica que se seleccionó el elemento.

Conectarse al servidor de Grabación de sesiones pertinente

Puede configurar el reproductor de Grabación de sesiones para que se conecte a varios servidores de grabación de sesiones y, a continuación, seleccionar un servidor de grabación de sesiones al que se conecte. El reproductor de grabación de sesiones solo puede conectarse a un único servidor de Grabación de sesiones a la vez.

  1. Inicie sesión en la estación de trabajo donde está instalado el reproductor de Grabación de sesiones.
  2. En el menú Inicio, elija Reproductor de grabación de sesiones.
  3. En la barra del menú del Reproductor de grabación de sesiones, elija Herramientas > Opciones > Conexiones.
  4. Seleccione el servidor de Grabación de sesiones al que quiere conectarse.
Iniciar el reproductor de Grabación de sesiones