Administración de datos de clientes
Recopilación de datos
El servicio de Grabación de sesiones recopila tres tipos de datos de clientes en Citrix Cloud:
- Registros recopilados de la consola del servicio de Grabación de sesiones y de los servicios de infraestructura de Grabación de sesiones
- Configuraciones y directivas del servicio de Grabación de sesiones definidas por los administradores
- Estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones
Control y almacenamiento de datos
Archivos de registros. Todos los archivos de registros se envían a Splunk.
Configuraciones y directivas del servicio de Grabación de sesiones. Todas las configuraciones y directivas que defina se guardan y se almacenan en la base de datos de SQL Server de su implementación local.
Estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones. Todas las estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones se guardan y se almacenan en la base de datos de Azure del back-end. Los clientes no pueden acceder a ellas.
Retención de datos
Citrix conserva los datos de cliente asociados al servicio de Grabación de sesiones. Los períodos de retención varían según el tipo de datos:
- Los archivos de registros se conservan durante 90 días de forma predeterminada y, luego, se eliminan. No se permite conservar esos archivos de registros durante un período de tiempo personalizado.
- Las estadísticas asociadas a los servidores de Grabación de sesiones se conservan durante 90 días de forma predeterminada y, luego, se eliminan.
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