Problèmes connus et résolus

Citrix prend en charge les mises à niveau à partir des deux dernières versions des applications de productivité mobiles.

Problèmes connus dans Secure Hub 19.9.0

Dans Secure Hub pour Android 19.9.0 lorsque Android Enterprise est activé, le problème suivant se produit sur les appareils Pixel 2 : la stratégie Informations d’identification ne se déploie pas correctement. Par conséquent, les utilisateurs ne sont pas invités à entrer un certificat avec un mot de passe et aucun certificat n’est installé. Pour résoudre ce problème, les utilisateurs peuvent actualiser manuellement leurs stratégies dans l’application à partir de Préférences > Informations sur l’appareil. À partir de cette page, ils peuvent appuyer sur Actualiser la stratégie, saisir leurs informations d’identification et confirmer le message de réussite.[CXM-72301]

Problèmes résolus dans Secure Hub 19.9.0

Il n’y a aucun problème résolu dans cette version.

Problèmes connus et résolus dans Secure Hub pour Android 19.8.5

Il n’y a aucun problème connu ou résolu dans la version 19.8.5.

Problèmes connus dans Secure Hub 19.8.0

Dans Secure Hub pour iOS, lorsque vous entrez un mot de passe incorrect sur un appareil partagé et que vous appuyez sur Changer d’utilisateur pour vous connecter à nouveau, le message « Veuillez patienter » s’affiche indéfiniment. [CXM-69435]

Problèmes résolus dans Secure Hub 19.8.0

Le réseau de gestion d’appareils mobiles est mal routé lorsqu’il est connecté via un VPN complet. [CXM-70294]

Problèmes connus et résolus dans les versions précédentes

Pour connaître les problèmes connus et résolus dans les versions antérieures de Secure Hub, consultez la section Historique des problèmes connus et résolus dans Secure Hub.