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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problèmes connus

September 25, 2024
Contributeur: 
C

Remarques

  • Si un problème connu a une solution, celle-ci est fournie après la description du problème.

  • L’avertissement suivant s’applique à toute solution qui suggère de modifier une entrée de registre :

    Avertissement :

    Toute utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller le système d’exploitation. Citrix ne peut garantir la possibilité de résoudre les problèmes provenant d’une mauvaise utilisation de l’Éditeur du Registre. Vous utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Veillez à faire une copie de sauvegarde de votre registre avant de le modifier.

Général

  • Si Citrix Files pour Windows et/ou Citrix Files pour Office sont installés avant la mise à niveau du VDA, ces composants seront désinstallés au cours du processus de mise à niveau. Pour résoudre ce problème, réinstallez le ou les composants une fois la mise à niveau du VDA terminée. [HDX-65579]

  • Si vous lancez la barre d’applications, puis ouvrez le menu Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]

  • Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows et que vous lancez la barre d’applications en position verticale, la barre couvre le menu Démarrer ou la barre d’état d’horloge système. [HDX-27505]

  • La zone de liste peut ne pas s’afficher correctement lorsqu’un utilisateur sélectionne une zone de liste qui est déjà active sur l’hôte. Pour contourner le problème, sélectionnez un autre élément d’interface utilisateur, puis sélectionnez la zone de liste. [HDX-21671]

  • Citrix Desktop Service peut ne pas démarrer après avoir effectué une mise à niveau du système d’exploitation sur place de Windows 10 vers Windows 11. Pour résoudre le problème, redémarrez l’ordinateur. [HDX-58399]

  • Les paramètres de limites de session des VDA multisession sont refusés sur les hôtes de session exécutant Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisession et Windows 11 Enterprise multisession.

    Pour contourner ce problème, vous pouvez configurer les limites de temps de session RDS via l’objet de stratégie de groupe. [HDX-47001]

  • La boîte de dialogue de sécurité Windows associée à FIDO2 ne s’affichera pas devant la fenêtre de session ICA si vous exécutez l’application avec des privilèges d’administrateur. Selon la conception du système d’exploitation, la boîte de dialogue de Windows Security sera masquée derrière la fenêtre de session ICA si elle s’exécute en tant que processus avec élévation de privilège. [HDX-26794]

  • Le copier-coller du presse-papiers peut échouer pour les données supérieures à 100 Mo entre le client et la session ICA. La copie tampon volumineuse n’est pas prise en charge. [HDX-59028]

  • Pour la redirection de la webcam, le client RDP vers le second saut n’est pas pris en charge. [HDX-55630]

  • Lorsque vous utilisez le VDA Windows, vous risquez de rencontrer une erreur de mappage du clavier lorsque vous passez du clavier japonais au clavier coréen. [HDX-59307]

  • Lorsque vous analysez une image au cours d’une session de bureau avec l’environnement configuré conformément à la description donnée ci-dessous, il est possible que l’image ne soit pas analysée. Ce problème est intermittent. [HDX-58888]

    • Installation du pilote du scanner et de l’application d’imagerie
    • Stratégie de direction USB activée sur DDC
    • Configuration de l’environnement :
      • DDC : Win2K19 + 7.33CU4
      • VDA : Win2K19/Win2k16 + 7.40.0.191
      • Client : Win10x64 22H2 + application Citrix Workspace 24.1.0.597

  • Dans certains scénarios, lorsque vous utilisez le filtre de stratégie d’adresse IP du client, l’adresse IP utilisée pour évaluer la stratégie est incorrecte. [HDX-62375]

  • Le partage d’écran depuis le chat dans Microsoft Teams n’est pas pris en charge. [HDX-62146]

Stratégies

  • Si vous effectuez une mise à niveau à partir d’une version antérieure de Citrix Virtual Apps and Desktops avec la version 2311 ou 2402 LTSR, les données de stratégie risquent d’être perdues si des valeurs non valides sont définies dans les paramètres de stratégie. Pour en savoir plus sur le problème et les solutions de contournement associées, consultez CTX666304. [GP-1671]

Studio

  • Les administrateurs personnalisés qui ne disposent pas de l’étendue « Tous » ne peuvent pas modifier ou supprimer les stratégies de l’ensemble de stratégies par défaut. Pour contourner ce problème, ajoutez une étendue à la stratégie par défaut à laquelle l’administrateur personnalisé peut accéder. [GP-1569]

Graphiques

  • Si vous démarrez un aperçu vidéo à l’aide d’une application webcam 64 bits sur la compression Theora, la session peut se bloquer. [HDX-21443]

  • Pour Windows 11 version 22H2, lorsque vous déplacez une fenêtre de Windows Media Player au cours d’une session, seule la moitié inférieure de la vidéo s’affiche. Pour contourner ce problème, sélectionnez : Paramètres > Système > Multitâche > Ancrer les fenêtres > Afficher les mises en page d’ancrage lorsque je fais glisser une fenêtre vers le haut de mon écran. [HDX-42092]

  • Vous remarquerez peut-être que des webcams supplémentaires sont connectées au bureau distant dans l’application Skype pour ordinateur. L’aperçu de ces webcams supplémentaires est bloqué et peut afficher un écran noir pour des raisons de sécurité. Vous pouvez ignorer les webcams supplémentaires et continuer à utiliser la webcam pour le terminal. [HDX-58807]

Machine Creation Services

  • Dans un environnement VMware hébergé sur AWS, la création du catalogue de machines MCS échoue si le vTPM est activé sur l’image principale. Ce problème concerne toutes les versions de Citrix Virtual Apps and Desktops et est dû à un problème dans l’environnement VMware. Pour obtenir de l’aide, contactez le support VMware. [PMCS-38514]

Web Studio

  • Lorsque vous utilisez Citrix Studio et Web Studio dans votre déploiement, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants : si vous créez un dossier d’applications dans Citrix Studio, mais que vous n’y ajoutez aucune application, ce dossier vide n’apparaît pas dans Web Studio. [STUD-27526]

  • Lors de la création d’une connexion d’hébergement à Azure à l’aide de Web Studio, si vous cliquez sur Créer un principal de service sur la page Détails de la connexion et que vous cliquez sur Suivant, vous risquez de recevoir une erreur. Pour résoudre le problème, autorisez les cookies tiers dans le navigateur. [STUD-24463]

Impression

  • Les imprimantes du serveur d’impression universelle sélectionnées dans le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du Panneau de configuration. Toutefois, lorsque les utilisateurs travaillent dans les applications, ils peuvent utiliser ces imprimantes. Ce problème se produit uniquement sous Windows 10. Pour plus d’informations, consultez la section CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • L’imprimante par défaut peut ne pas être marquée correctement dans la fenêtre d’impression. Ce problème n’affecte pas les travaux d’impression envoyés à l’imprimante par défaut. [HDX-12755]

  • Certaines tâches d’impression provenant d’imprimantes réseau à charge équilibrée peuvent échouer lorsque les connexions SSL aux serveurs d’impression universels sont activées. Cela se produit lorsque les tâches d’impression sont lancées rapidement les unes après les autres. [HDX-58316]

Problèmes tiers

  • Chrome prend en charge l’automatisation de l’interface utilisateur uniquement pour les barres d’outils, les onglets, les menus et les boutons autour d’une page Web. En raison de ce problème de Chrome, la fonction d’affichage automatique du clavier peut ne pas fonctionner dans un navigateur Chrome sur les périphériques tactiles. Pour contourner le problème, exécutez chrome --force-renderer-accessibility ou ouvrez un nouvel onglet du navigateur, tapez chrome://accessibility et activez la prise en charge de l’API d’accessibilité native pour des pages spécifiques ou toutes les pages. En outre, lorsque vous publiez une application transparente, vous pouvez publier Chrome à l’aide du commutateur --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • Un écran noir peut s’afficher lors du lancement d’une session si FSLogix 2201 HF1 est installé sur l’hôte de la session. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à niveau FSLogix vers une version plus récente. [HDX-46159]

Profile Management

Linux VDA

Enregistrement de session

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

Service d’authentification fédérée

Problèmes connus
September 25, 2024
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September 25, 2024
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