Citrix Virtual Apps and Desktops

Problèmes connus

Remarques

  • Les problèmes connus décrits dans les sections de la version initiale 2402 et du CU1 de cet article restent présents dans le CU2, sauf s’ils sont inclus dans la liste des problèmes résolus.

  • Si un problème connu a une solution de contournement, celle-ci est fournie après la description du problème.

  • L’avertissement suivant s’applique à toute solution de contournement suggérant de modifier une entrée de registre :

Avertissement :

Toute modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes qui pourraient vous obliger à réinstaller votre système d’exploitation. Citrix® ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre pourront être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant de le modifier.

Problèmes connus dans 2402 CU3

  • La mise à niveau de CVAD 2402 LTSR CU3 vers 2411 peut échouer. Pour contourner ce problème, vous pouvez effectuer une mise à niveau vers des versions plus récentes comme 2503 et supérieures. [LCM-22204]
  • Lorsque vous effectuez une mise à niveau vers 2402 CU3 VDA, la stratégie Secure HDX™ passe de l’état désactivé par défaut à l’état autorisé. [LCM-21838]
  • Lorsque vous utilisez la redirection de contenu de navigateur en plein écran avec plusieurs onglets, vous pouvez voir la fenêtre d’affichage du navigateur apparaître pendant qu’un onglet est lentement déplacé. La fenêtre d’affichage du navigateur s’ajuste à l’écran du navigateur une fois le déplacement arrêté. [LCM-22666]
  • Lorsque vous utilisez la redirection vidéo HTML5, il est possible que les commandes vidéo ne s’affichent pas pour les vidéos qui ne se lancent pas automatiquement, même si elles sont disponibles. [LCM-22644]

Problèmes connus dans 2402 CU2

  • Le menu de la barre d’état système d’Outlook peut apparaître, mais un clic droit dessus ne fait pas apparaître le menu d’action lors de la première connexion après le lancement et la connexion à l’application Outlook. Pour contourner ce problème, vous pouvez vous déconnecter et vous reconnecter à la session pour accéder au menu. [LCM-17124]
  • Vous pourriez rencontrer des problèmes avec la fenêtre des paramètres après le lancement de l’application transparente, où le bouton de fermeture (‘X’) se sépare de la fenêtre et reste dans sa position initiale. [LCM-17125]
  • Lors de l’utilisation du pass-through de domaine amélioré pour l’authentification unique (SSO), le SSO vers les applications au sein de la session fonctionne comme prévu lorsqu’un utilisateur se connecte pour la première fois. Cependant, si l’utilisateur se déconnecte et se reconnecte ultérieurement à la même session, le SSO au sein de la session peut cesser de fonctionner. Cela est dû à une régression introduite avec les mises à jour Windows publiées en mars et avril 2025. Il est conseillé aux clients rencontrant ce problème d’ouvrir un cas de support auprès de Microsoft et de faire référence à l’ID de suivi 2410230030007977. [HDX-66643]

Problèmes connus dans 2402 CU1

  • La fonctionnalité Virtual Channel Dynamin Plugin Manager apparaît dans l’interface utilisateur mais n’est pas prise en charge dans la version actuelle. [LCM-14914]

  • Lorsque vous vous connectez à Web Studio avec l’administrateur des groupes de mise à disposition et l’étendue personnalisée des groupes de mise à disposition, vous pouvez rencontrer une erreur en essayant de supprimer une balise d’une machine OS à session unique ou d’une machine multi-session en sélectionnant Gérer les balises.[LCM-15079]

  • Après la mise à niveau de StoreFront 2402 vers 2402 CU1, les utilisateurs d’appareils en langue allemande pourraient ne pas pouvoir se connecter à l’application Citrix Workspace et au client web Citrix Workspace sur les navigateurs. La page de connexion pourrait se charger sans résultat. Pour plus d’informations, consultez CTX691873. [CVADHELP-26301]

Problèmes connus dans la version initiale 2402

  • L’avertissement suivant s’applique à toute solution de contournement suggérant de modifier une entrée de registre :

    Avertissement :

    Toute modification incorrecte du registre peut entraîner de graves problèmes pouvant nécessiter la réinstallation de votre système d’exploitation. Citrix ne peut garantir que les problèmes résultant d’une utilisation incorrecte de l’Éditeur du Registre pourront être résolus. Utilisez l’Éditeur du Registre à vos propres risques. Assurez-vous de sauvegarder le registre avant de le modifier.

Général

  • Si Citrix Files pour Windows et/ou Citrix Files pour Office sont installés avant la mise à niveau du VDA, ces composants seront désinstallés pendant le processus de mise à niveau. Pour résoudre ce problème, réinstallez le ou les composants une fois la mise à niveau du VDA terminée. [HDX-65579]

  • Si vous lancez la barre d’applications, puis ouvrez le menu du Centre de connexion dans l’application Citrix Workspace™ pour Windows, la barre d’applications n’apparaît pas sous le serveur qui l’héberge. [HDX-27504]

  • Si vous utilisez l’application Citrix Workspace pour Windows et lancez la barre d’applications en position verticale, la barre couvre le menu Démarrer ou la zone de notification de l’horloge système. [HDX-27505]

  • La zone de liste déroulante peut ne pas s’afficher correctement lorsqu’un utilisateur sélectionne une zone de liste déroulante déjà active sur l’hôte. Pour contourner ce problème, sélectionnez un autre élément d’interface utilisateur, puis sélectionnez la zone de liste déroulante. [HDX-21671]

  • Le service Citrix Desktop peut ne pas démarrer après une mise à niveau du système d’exploitation de Windows 10 vers Windows 11. Pour résoudre le problème, redémarrez la machine. [HDX-58399]

  • Les paramètres Limites de session pour les VDA multisessions ne sont pas appliqués sur les hôtes de session exécutant Windows Server 2022, Windows 10 Entreprise multisession et Windows 11 Entreprise multisession. Pour contourner ce problème, vous pouvez configurer les Limites de temps de session RDS via une GPO. [HDX-47001]

  • La boîte de dialogue Sécurité Windows associée à FIDO2 ne s’affiche pas devant la fenêtre de session ICA® si vous exécutez l’application avec des privilèges d’administrateur. La conception du système d’exploitation veut que la boîte de dialogue Sécurité Windows soit masquée derrière la fenêtre de session ICA si elle s’exécute en tant que processus avec élévation de privilèges. [HDX-26794]

  • Le copier-coller du Presse-papiers peut échouer pour les données de plus de 100 Mo du client vers la session ICA. Les copies de tampons volumineux ne sont pas prises en charge. [HDX-59028]

  • Le système d’exploitation multisession Windows 10 ou Windows 11 ne prend pas en charge la Restauration du système Windows. Par conséquent, l’option de création d’un point de restauration n’est pas disponible dans l’interface utilisateur. Les options de ligne de commande /EnableRestore ou /EnableRestoreCleanup sont ignorées et le message « La désactivation de la restauration du système n’est pas actuellement prise en charge sur les systèmes d’exploitation multisessions Windows 10/11 » est enregistré. [HDX-58915]

  • Citrix signe les binaires générés par Citrix et les binaires tiers. Cela signifie que les binaires sont authentifiés par Citrix. Les versions des binaires tiers restent les mêmes que celles obtenues auprès de tiers. Si un binaire est déjà installé, une mise à niveau du VDA n’installe pas les binaires car les versions correspondent. Pour éviter cette limitation :

    1. Incluez les binaires dans une liste d’autorisation. Cela élimine la nécessité de signer les binaires.
    2. Désinstallez l’ancien VDA et installez le nouveau VDA. Cela s’apparente à une nouvelle installation de VDA et les versions signées sont appliquées.

    [HDX-62302]

  • Dans certains scénarios, lorsque vous utilisez le filtre de stratégie d’adresse IP du client, l’adresse IP utilisée pour évaluer la stratégie est incorrecte. [HDX-62375]

  • Lorsque vous utilisez le pass-through de domaine amélioré pour l’authentification unique, l’authentification unique (SSO) dans la session peut échouer si le périphérique client ou l’hôte de session exécute Windows 11. [HDX-62973]

  • Il y a un délai de 5 minutes entre la mise à jour d’un paramètre de stratégie et la génération du blob dans le service de site. Par conséquent, les stratégies peuvent prendre un certain temps pour se mettre à jour et se refléter dans les sessions.

  • En raison des nouvelles fonctionnalités liées à App-V ajoutées dans CVAD 2311, la fonctionnalité App-V est désormais entièrement prise en charge uniquement dans Web Studio. L’utilisation de MMC Studio pour App-V peut entraîner des problèmes.

    1. Les applications App-V existantes pourraient cesser de fonctionner

      Après la mise à niveau du Delivery Controller (DDC) vers : 2402 LTSR CU3 ou versions antérieures de 2402 LTSR, ou 2507 RTM, Les applications App-V précédemment créées à l’aide de MMC Studio peuvent ne plus fonctionner comme prévu. Pour contourner ce problème : Pour 2402 LTSR CU3 ou les versions antérieures de 2402 LTSR, exécutez la commande SQL dans siteDB :

      -- Convert Broker Apps which are Packaged Apps to be explicitly labeled as such.
      -- this is detected by the presence of ctxAppVLauncher.exe on the command line
      -- The application record in the Applibrary and the related Package and Library denote which packaging technology was used.
      
          update chb_Config.Applications
          set ApplicationType = 4, --$ATPackagedApplication
              --NB: The AppLibrary's LibaryUid and the Broker's PackagedApplicationType have the same value
              PackagedApplicationType = case
                                          when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then 2 --Dual Admin
                                          else 1 -- Single Admin.
                                                  -- This is a bug with legacy MMC Studio not understanding the new Broker App format. But only App-V apps can be affected
                                      end,
              PackagedApplicationId = case
                                          when TRY_CONVERT(uniqueidentifier, A.CommandLineArguments) is null then REPLACE(A.CommandLineArguments, N'"','')
                                          else CONVERT(char(36), CONVERT(uniqueIdentifier,  A.CommandLineArguments))
                                      end
          from chb_Config.Applications A
              inner join chb_Config.ApplicationsMetadata AMD on A.Uid = AMD.ApplicationUid
          where A.CommandLineExecutable like N'%ctxAppVLauncher.exe'
              and A.ApplicationType = 0 --$ATHostedOnDesktop
              and AMD.Name = 'Citrix_DesktopStudio_SequenceLocation'
              and right(AMD.Value, 5) = '.appv'
      <!--NeedCopy-->
      
    2. Création de nouvelles applications App-V dans MMC Studio

    Dans 2402 LTSR et 2507 LTSR, la création de nouvelles applications App-V via MMC Studio peut ne pas fonctionner correctement. Il est recommandé d’utiliser Web Studio pour créer de nouvelles applications App-V. [LCM-23481]

Stratégies

  • Si vous effectuez une mise à niveau depuis une version antérieure de Citrix Virtual Apps and Desktops vers 2311 ou 2402 LTSR, des données de stratégie peuvent être perdues si des valeurs de données non valides sont présentes dans les paramètres Stratégie. Pour en savoir plus sur ce problème et les solutions de contournement associées, consultez CTX666304. [GP-1671]

Graphiques

  • Si vous démarrez un aperçu vidéo à l’aide d’une application de webcam 64 bits via la compression Theora, la session risque de planter. [HDX-21443]

  • Vous pourriez remarquer des webcams supplémentaires connectées au bureau à distance dans l’application Skype pour ordinateur de bureau. L’aperçu de ces webcams supplémentaires est bloqué et peut afficher un écran noir pour des raisons de sécurité. Vous pouvez ignorer la webcam supplémentaire et continuer à utiliser la webcam pour le point de terminaison. [HDX-58807]

  • Le H265 444 sur les GPU Intel et certains GPU NVIDIA peut entraîner l’apparition d’artefacts dans la session. Pour les problèmes liés aux GPU Intel, il existe une solution de contournement temporaire consistant à redimensionner la session ou à basculer en mode plein écran. [PMCS-41084]

Machine Creation Services™

  • Dans un environnement VMware hébergé sur AWS, la création du catalogue de machines MCS échoue si l’image principale est activée pour vTPM. Ce problème affecte toutes les versions de Citrix Virtual Apps and Desktops et est dû à un problème dans l’environnement VMware. Pour obtenir de l’aide, contactez le support VMware. [PMCS-38514]
  • Lors de la mise à niveau d’un site Multi-Delivery Controller depuis certaines versions antérieures à 2402 LTSR (y compris les versions 2302, 2305, 2308, 2311) vers la version 2402 LTSR, les actions d’alimentation sur une VM peuvent échouer si le site n’est que partiellement mis à niveau. Pour plus d’informations, consultez CTX666299.

Impression

  • Les imprimantes Universal Print Server sélectionnées sur le bureau virtuel n’apparaissent pas dans la fenêtre Périphériques et imprimantes du panneau de configuration. Cependant, lorsque les utilisateurs travaillent sur des applications, ils peuvent utiliser ces imprimantes. Ce problème ne se produit que sur Windows 10. Pour plus d’informations, consultez CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • L’imprimante par défaut peut ne pas être correctement marquée dans la fenêtre de dialogue d’impression. Ce problème n’affecte pas les tâches d’impression envoyées à l’imprimante par défaut. [HDX-12755]

  • Certaines tâches d’impression provenant d’imprimantes réseau à charge équilibrée peuvent échouer lorsque les connexions SSL aux Universal Print Servers sont activées. Cela se produit lorsque les tâches d’impression sont lancées rapidement les unes après les autres. [HDX-58316]

  • [3rd Party] L’impression peut échouer après une mise à niveau de Windows sur place sur des machines sur lesquelles le VDA Citrix est déjà installé Après une mise à niveau de Windows sur place, les fournisseurs d’impression Citrix peuvent ne plus être invoqués, ce qui peut entraîner des échecs d’impression. Ce problème se produit car le processus de mise à niveau de Windows réinitialise l’ordre d’exécution du fournisseur d’impression et ne préserve pas les fournisseurs enregistrés par Citrix. Microsoft a confirmé qu’il s’agit d’un comportement de Windows et qu’il ne préserve pas actuellement les enregistrements de fournisseurs dans l’ordre d’exécution lors des mises à niveau. [HDX-85359]

La solution de contournement consiste à rajouter les fournisseurs d’impression à l’emplacement de registre approprié.

1.  Open the Registry Editor.
1.  Go to `HKEY_LOCAL_MACHINE\CurrentControlSet\Control\Print\Providers`
1.  Right-click **order** and select **Modify**.
1.  Add the values `Universal Printer` and `Client Printer` above any other providers.
1.  Reboot the VDA.

FIDO2

  • [3rd Party] Lorsque vous utilisez un navigateur basé sur Chromium dans votre session d’application virtuelle ou de bureau, l’enregistrement de la clé FIDO2 ne fonctionne pas si le navigateur exécute Chromium version 147 ou ultérieure.

La mise à niveau vers la version 2503 ou ultérieure du VDA résout ce problème.

Alternativement, comme solution de contournement, vous pouvez désactiver la redirection FIDO2 et utiliser la redirection USB pour rediriger la clé FIDO2 vers la session. Pour plus de détails, consultez Redirection USB.

Problèmes tiers

  • Chrome prend en charge l’automatisation de l’interface utilisateur uniquement pour les barres d’outils, les onglets, les menus et les boutons autour d’une page web. En raison de ce problème Chrome, la fonction d’affichage automatique du clavier peut ne pas fonctionner dans un navigateur Chrome sur les appareils tactiles. Comme solution de contournement, exécutez chrome --force-renderer-accessibility ou vous pouvez ouvrir un nouvel onglet de navigateur, taper chrome://accessibility, et activer la prise en charge de l’API d’accessibilité native pour des pages spécifiques ou toutes les pages. De plus, lorsque vous publiez une application transparente, vous pouvez publier Chrome avec le commutateur --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • Un écran noir peut apparaître lors du lancement d’une session si FSLogix 2201 HF1 est installé sur l’hôte de session. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à niveau FSLogix vers une version plus récente. [HDX-46159]

Profile Management

Linux VDA

Session Recording

Workspace Environment Management™

Citrix Provisioning™

Service d’authentification fédéré