Configuration système requise

Configuration requise par l’appareil

  • L’application Citrix Workspace pour iOS version 1808 et versions supérieure prend en charge iOS 10, 11 et 12.
  • Cette mise à jour logicielle a été validée sur les appareils suivants :
    • Modèles iPhone 5x, iPhone 6x, iPhone 7x, iPhone 8x et iPhone X, y compris les modèles Plus et Max.
    • Tous les modèles d’iPad (y compris l’iPad Pro) à l’exception de l’iPad 1 et iPad 2 qui ne sont pas pris en charge.
  • Prise en charge de moniteurs externes
    • iPhone - même prise en charge que iOS.
    • iPad - si pris en charge par iOS (n’utilise pas l’écran entier).

Éléments requis sur les serveurs

Assurez-vous d’installer toutes les dernières hotfixes pour vos serveurs.

  • Pour les connexions aux applications et bureaux virtuels, l’application Citrix Workspace pour iOS prend en charge Citrix StoreFront et l’Interface Web.

    StoreFront :

    • StoreFront 3.6 ou versions ultérieures (recommandé). L’application Citrix Workspace pour iOS a été validée avec la dernière version de StoreFront ; les versions précédentes prises en charge comprennent StoreFront 2.6 ou versions supérieures.

      Permet d’accéder directement aux magasins StoreFront. L’application Citrix Workspace pour iOS prend également en charge les versions antérieures de StoreFront.

      Remarque :

      Avec XenApp et XenDesktop 7.8, Citrix a introduit la prise en charge du canal virtuel Framehawk et de 3D Pro. Cette fonctionnalité a été étendue à l’application Citrix Workspace pour iOS.

    • StoreFront configuré avec un site Workspace pour Web

      Permet d’accéder aux magasins StoreFront à partir d’un navigateur Web Safari. Les utilisateurs doivent ouvrir le fichier ICA manuellement à l’aide du navigateur. Pour prendre connaissance des limitations de ce déploiement, consultez la documentation StoreFront.

    Interface Web :

    • Interface Web 5.4 avec des sites Interface Web

    • Interface Web 5.4 avec des sites XenApp Services

    • Interface Web sur Citrix Gateway (accès par navigateur Safari uniquement)

      Vous devez activer les stratégies de réécriture fournies par Citrix Gateway.

  • Citrix Virtual Apps and Desktops, XenApp et XenDesktop (l’un des produits suivants) :

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808 ou version ultérieure
    • Citrix XenDesktop 7.x ou version ultérieure
    • Citrix XenApp 7.5 ou version ultérieure
    • Citrix XenApp 6.5 pour Windows Server 2008 R2

Connectivité et authentification

Pour les connexions à StoreFront, l’application Citrix Workspace pour iOS prend en charge les méthodes d’authentification suivantes :

  Workspace pour Web utilisant des navigateurs Site StoreFront Services (natif) Site StoreFront XenApp Services (natif) Citrix Gateway auprès de Workspace pour Web (navigateur) Citrix Gateway auprès du site StoreFront Services (natif)
Anonyme Oui Oui      
Domaine Oui Oui Oui Oui* Oui*
Authentification pass-through au domaine Oui Oui Oui    
Jeton de sécurité       Oui* Oui*
Authentification à deux facteurs (domaine avec jeton de sécurité)       Oui* Oui*
SMS       Oui* Non
Carte à puce   Oui   Oui* Oui*
Certificat utilisateur       Oui (Citrix Gateway Plug-in) Oui (Citrix Gateway Plug-in)

*Uniquement disponible pour les sites Workspace pour Web et les déploiements qui contiennent Citrix Gateway, avec ou sans installation du plug-in associé sur la machine.

Pour les connexions à l’Interface Web 5.4, l’application Citrix Workspace pour iOS prend en charge les méthodes d’authentification suivantes :

Remarque :

l’Interface Web utilise le terme Explicite pour représenter l’authentification par jeton de sécurité et domaine.

  Interface Web (navigateurs) Site Interface Web XenApp Services Citrix Gateway vers l’Interface Web (navigateur) Citrix Gateway vers un site Interface Web XenApp Services
Anonyme Oui      
Domaine Oui Oui Oui*  
Authentification pass-through au domaine Oui      
Jeton de sécurité     Oui*  
Authentification à deux facteurs (domaine avec jeton de sécurité)     Oui*  
SMS     Oui*  
Cartes à puce        
Certificat utilisateur     Oui (requiert Citrix Gateway Plug-in)  

À propos des connexions sécurisées et des certificats

Certificats privés (auto-signés)

Si un certificat privé est installé sur la passerelle distante, le certificat racine de l’autorité de certification doit être installé sur l’appareil de façon à pouvoir accéder aux ressources Citrix à l’aide de l’application Citrix Workspace pour iOS.

Remarque :

si le certificat de la passerelle distante ne peut pas être vérifié lors de la connexion (car le certificat racine n’est pas inclus dans le magasin de clés), un avertissement relatif à un certificat non approuvé s’affiche. Si un utilisateur choisit d’ignorer l’avertissement, une liste des applications s’affiche ; toutefois, les applications ne démarrent pas.

Importation de certificats racine sur iPad et iPhone

Obtenez le certificat racine auprès de l’émetteur du certificat et envoyez-le par e-mail à un compte de messagerie configuré sur votre appareil. Lorsque vous cliquez sur la pièce jointe, vous êtes invité à importer le certificat racine.

Certificats génériques

Les certificats génériques remplacent les certificats de serveur individuel pour n’importe quel serveur situé dans le même domaine. L’application Citrix Workspace pour iOS prend en charge les certificats génériques.

Certificats intermédiaires et Citrix Gateway

Si votre chaîne de certificat contient un certificat intermédiaire, ce dernier doit être ajouté au certificat du serveur Citrix Gateway (ou Access Gateway). De plus, pour les installations Access Gateway, consultez l’article de la base de connaissances qui correspond à votre édition :

CTX114146 : comment installer un certificat intermédiaire sur Access Gateway édition Enterprise

L’authentification RSA SecurID est prise en charge pour les configurations Secure Gateway (via l’Interface Web uniquement) et toutes les configurations Access Gateway prises en charge.

L’application Citrix Workspace pour iOS prend en charge toutes les méthodes d’authentification prises en charge par Access Gateway.

Cartes à puce

L’application Citrix Workspace pour iOS prend en charge les cartes à puce SITHS pour les connexions dans les sessions uniquement.

Si vous utilisez des périphériques Citrix Gateway certifiés FIPS, configurez vos systèmes afin de refuser les renégociations SSL. Pour de plus amples informations, consultez la section How to configure the -denySSLReneg parameter.

Les configurations et produits suivants sont pris en charge :

  • Lecteurs pris en charge :
    • Precise Biometrics Tactivo pour iPad Mini Firmware version 3.8.0
    • Precise Biometrics Tactivo pour iPad (4ème génération) et Tactivo pour iPad (3ème génération) et iPad 2 Firmware version 3.8.0
    • Lecteurs de carte à puce BaiMobile® 301MP et 301MP-L Middleware de carte à puce VDA pris en charge
    • ActiveIdentity
  • Cartes à puce prises en charge :
    • Cartes PIV
    • Cartes CAC
  • Configurations prises en charge :
    • Authentification par carte à puce à Citrix Gateway avec StoreFront 2.x et XenDesktop 7.x ou versions supérieures ou XenApp 6.5 ou versions supérieures.