Conditions préalables à l’installation de l’application Citrix Workspace

Configuration système requise et compatibilité

Exigences

  • Cette version de l’application Citrix Workspace requiert une capacité minimale de 572 Mo d’espace disque disponible et 1 Go de RAM.
  • Configuration minimale requise pour .NET Framework
    • Self-Service Plug-in requiert NET 3.5 Service Pack 1. Ce plug-in vous permet de vous abonner à des applications et des bureaux et de les lancer à partir de l’interface utilisateur ou de la ligne de commande de Workspace pour Windows. Pour plus d’informations, consultez la section Utilisation des paramètres de ligne de commande.
    • .NET 2.0 Service Pack 1

Matrice de compatibilité

L’application Citrix Workspace pour Windows est compatible avec les systèmes d’exploitation Windows et les navigateurs Web suivants. Cette version est également compatible avec toutes les versions actuellement prises en charge de Citrix Virtual Apps and Desktops et de Citrix Gateway comme indiqué dans le tableau du cycle de vie des produits Citrix.

Remarque :

Citrix Gateway End Point Analysis Plug-in (EPA) ne prend pas en charge l’application Citrix Workspace pour Windows.

Système d’exploitation
Windows 10 éditions 32 bits et 64 bits *
Windows 8.1, éditions 32 bits et 64 bits (y compris l’édition Embedded)
Windows 7, éditions 32 bits et 64 bits (y compris l’édition Embedded)
Windows Thin PC
Windows Server 2016
Windows Server 2012 R2, édition Standard et Datacenter
Windows Server 2008 R2, édition 64 bits
Windows Server 2019
Windows 10 Entreprise 2016 LTSB 1607

* Prend en charge Windows 10 versions 1607, 1703, 1709, 1803 et 1809.

Navigateur
Internet Explorer
Google Chrome dernière version (requiert StoreFront)
Mozilla Firefox dernière version
Microsoft Edge

Prise en charge

Système d’exploitation pris en charge sur les appareils tactiles Système d’exploitation pris en charge sur les VDA
Windows 10 Windows 10
Windows 8 Windows 8
Windows 7 Windows 7
  Windows 2012 R2
  Windows Server 2016
  Windows 2008 R2

Validation de l’espace disque disponible

Le tableau suivant fournit des informations sur l’espace disque minimal requis pour installer l’application Citrix Workspace pour Windows.

   
Type d’installation Espace disque requis
Nouvelle installation 572 Mo
Mise à niveau 350 Mo

L’application Citrix Workspace vérifie si l’espace disque disponible est suffisant pour procéder à l’installation. La vérification est effectuée aussi bien lors d’une nouvelle installation que d’une mise à niveau.

Lors d’une nouvelle installation, le processus s’arrête lorsque l’espace disque est insuffisant et la boîte de dialogue suivante s’affiche.

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Lors de la mise à niveau de l’application Citrix Workspace, l’installation s’arrête lorsque l’espace disque est insuffisant et la boîte de dialogue suivante s’affiche.

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Remarque :

  • Le programme d’installation vérifie l’espace disque uniquement après l’extraction du package d’installation.
  • Lorsque l’espace disque du système est insuffisant lors d’une installation silencieuse, la boîte de dialogue ne s’affiche pas, mais le message d’erreur est consigné dans CTXInstall\_TrolleyExpress-\*.log.

Connexions, certificats et authentification

Connexions

  • Magasin HTTP
  • Magasin HTTPS
  • Citrix Gateway 10.5 et versions ultérieures
  • Interface Web 5.4

Certificats

  • Privés (auto-signés)
  • Racine
  • Génériques
  • Intermédiaires

Certificats privés (auto-signés)

Si un certificat privé est installé sur la passerelle distante, le certificat racine de l’autorité de certification de l’organisation doit être installé sur l’appareil de l’utilisateur à partir duquel vous accédez aux ressources Citrix.

Remarque :

Si le certificat de la passerelle distante ne peut pas être vérifié lors de la connexion (car le certificat racine n’est pas inclus dans le magasin de clés), un avertissement relatif à un certificat non approuvé s’affiche. Si un utilisateur choisit d’ignorer l’avertissement, les applications s’affichent, mais ne démarrent pas.

Installation de certificats racine

Pour les ordinateurs appartenant à un domaine, vous pouvez utiliser le modèle d’administration d’objet de stratégie de groupe pour distribuer et approuver les certificats d’autorité de certification.

Pour les ordinateurs n’appartenant pas à un domaine, l’organisation peut créer un pack d’installation personnalisé pour distribuer et installer le certificat d’autorité de certification. Contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide.

Certificats génériques

Les certificats génériques sont utilisés sur un serveur situé dans le même domaine.

L’application Citrix Workspace prend en charge les certificats génériques. Toutefois, ils doivent être utilisés conformément à la stratégie de sécurité de votre organisation. En pratique, des alternatives aux certificats génériques peuvent être envisagées, par exemple, un certificat contenant la liste des noms de serveurs avec l’extension SAN (Autre nom de l’objet). Des autorités de certification publiques et privées émettent ces certificats.

Certificats intermédiaires

Si votre chaîne de certificat contient un certificat intermédiaire, ce dernier doit être ajouté au certificat serveur de Citrix Gateway. Pour plus d’informations, consultez la section Configuration de certificats intermédiaires.

Authentification

Authentification auprès de StoreFront

           
  Workspace pour Web utilisant des navigateurs Site StoreFront Services (natif) StoreFront, Citrix Virtual Apps and Desktops (natif) Citrix Gateway auprès de Workspace pour Web (navigateur) Citrix Gateway auprès du site StoreFront Services (natif)
Anonyme Oui Oui      
Domaine Oui Oui Oui Oui* Oui*
Authentification pass-through au domaine Oui Oui Oui    
Jeton de sécurité       Oui* Oui*
Authentification à deux facteurs (domaine avec jeton de sécurité)       Oui* Oui*
SMS       Oui* Oui*
Cartes à puce Oui Oui   Oui Oui
Certificat utilisateur       Oui (Citrix Gateway Plug-in) Oui (Citrix Gateway Plug-in)

* Avec ou sans Citrix Gateway Plug-in installé sur la machine

Remarque :

L’application Citrix Workspace prend en charge l’authentification à deux facteurs (domaine + jeton de sécurité) via Citrix Gateway au service natif StoreFront.

Authentification auprès de l’Interface Web

L’application Citrix Workspace prend en charge les méthodes d’authentification suivantes (l’Interface Web utilise le terme Explicite pour l’authentification de domaine avec jeton de sécurité) :

         
  Interface Web (navigateurs) Site Interface Web Citrix Gateway Citrix Gateway vers l’Interface Web (navigateur) Citrix Gateway auprès du site Interface Web Citrix Gateway
Anonyme Oui      
Domaine Oui Oui Oui*  
Authentification pass-through au domaine Oui Oui    
Jeton de sécurité     Oui*  
Authentification à deux facteurs (domaine avec jeton de sécurité)     Oui*  
SMS     Oui*  
Cartes à puce Oui Oui    
Certificat utilisateur     Oui (Citrix Gateway Plug-in)  

* Disponible uniquement dans les déploiements incluant Citrix Gateway, avec ou sans le plug-in associé installé sur la machine.

Pour de plus amples informations sur l’authentification, reportez-vous à la rubrique Configuration de l’authentification et de l’autorisation dans la documentation Citrix Gateway et aux rubriques figurant sous la section Gérer dans la documentation StoreFront.

Liste de révocation de certificats

Lorsque vous activez la vérification de la liste de révocation de certificats (CRL), l’application Citrix Workspace vérifie si le certificat du serveur est révoqué. Obliger l’application Citrix Workspace à vérifier cette liste améliore l’authentification cryptographique du serveur et la sécurité globale de la connexion TLS entre la machine utilisateur et un serveur.

Vous pouvez activer la vérification CRL à plusieurs niveaux. Par exemple, vous pouvez configurer l’application Citrix Workspace pour qu’elle vérifie uniquement sa liste de certificats locaux ou pour qu’elle vérifie les listes de certificats locaux et de réseau. De plus, vous pouvez configurer la vérification des certificats pour permettre aux utilisateurs de n’ouvrir leurs sessions que si toutes les listes de révocation de certificats ont été vérifiées.

Si vous effectuez cette modification sur votre ordinateur local, quittez l’application Citrix Workspace. Vérifiez que tous les composants Citrix Workspace, y compris le centre de connexion, sont fermés.

Pour plus d’informations sur la configuration de TLS, consultez la section Configurer et activer TLS.

Conditions préalables à l’installation de l’application Citrix Workspace