Recherche en libre-service pour Virtual Apps and Desktops

Utilisez la recherche en libre-service pour obtenir un aperçu des événements utilisateur associés à la source de données Virtual Apps and Desktops. Les événements utilisateur tels que le téléchargement de fichiers, l’ouverture de session de compte, le démarrage et la fin de l’application, le début et la fin de la session, le démarrage et la fin de l’application SaaS, les téléchargements de fichiers d’application SaaS effectués à l’aide des environnements Citrix Virtual Apps and Desktops sont affichés sur la page de recherche en libre-service.

Pour plus d’informations sur les fonctionnalités de recherche, reportez-vous à la section Recherche en libre-service.

Sélectionner la source de données Virtual Apps and Desktops

Pour afficher les événements, dans la zone de recherche, sélectionnez Applications et postes de travail dans la liste. Sélectionnez la période pour laquelle vous souhaitez afficher les événements, puis cliquez sur Rechercher.

Sélection de CVAD

Par défaut, la page libre-service affiche les événements du dernier mois. La page vous fournit également plusieurs facettes et un champ de recherche pour filtrer et se concentrer sur les événements requis.

Page de présentation en libre-service CVAD

Sélectionner les facettes pour filtrer les événements

Utilisez les facettes suivantes qui sont associées aux événements Virtual Apps and Desktops.

Facettes CVAD

  • Type d’événement : recherche des événements en fonction du type d’événement, tels que l’ouverture de session du compte, la fin de l’application, la fin de la session.

  • Locataire- Rechercher des événements basés sur les locataires.

  • Domaine- Rechercher des événements basés sur les domaines tels que citrate.net.

  • Plateforme- Rechercher des événements en fonction du type de plates-formes telles que chrome, Mac, Windows.

Par exemple, vous souhaitez afficher les événements des utilisateurs qui se sont connectés à leur compte au cours de la dernière heure. Sélectionnez Ouverture de session de compte dans la facette Type d’événement. Sélectionnez la période. La page de recherche affiche les événements correspondants.

Sélection de facettes CVAD

Spécifier la requête de recherche pour filtrer les événements

Placez votre curseur dans la zone de recherche pour afficher la liste des dimensions des événements Virtual Apps and Desktops. Utilisez les dimensions pour spécifier votre requête et rechercher les événements requis.

Dimensions CVAD

Vous pouvez également utiliser des opérateurs dans votre requête de recherche pour développer vos critères de recherche et obtenir le résultat requis. Pour plus d’informations sur les opérateurs valides, reportez-vous à la section Utiliser la requête de recherche dans la zone de recherche pour filtrer les événements.

Par exemple, vous voulez rechercher des événements pour l’utilisateur « John Doe » qui utilise le système d’exploitation Windows.

  1. Entrez « U » dans la boîte de recherche pour obtenir les suggestions associées.

    requête de recherche CVAD 1

  2. Cliquez sur Nom d’utilisateur et entrez la valeur « John Doe » en utilisant l’opérateur égal.

    requête de recherche CVAD 2

  3. Sélectionnez l’opérateur AND et la dimension OS. Attribuez la valeur « Windows » à l’aide de l’opérateur égal.

    Requête de recherche CVAD 3

  4. Sélectionnez la période et cliquez sur Rechercher pour afficher les événements basés sur la table DATA.