Ripristina connessioni desktop
Da Director, controllare lo stato della connessione dell'utente per la macchina corrente nella barra del titolo dell'utente.
Se la connessione desktop non è riuscita, viene visualizzato l'errore che ha causato il guasto e può aiutarti a decidere come risolvere il problema.
| Azione | Descrizione |
|---|---|
| Assicurarsi che la macchina non sia in modalità di manutenzione | Nella pagina Dettagli utente, assicurarsi che la modalità di manutenzione sia disattivata. |
| Riavvia la macchina dell'utente | Selezionare la macchina e fare clic su Riavvia. Utilizzare questa opzione se la macchina dell'utente non risponde o non è in grado di connettersi. Ad esempio, quando la macchina utilizza una quantità insolitamente elevata di risorse CPU, il che può rendere la CPU inutilizzabile. |