既知の問題と解決された問題

次の問題は、Secure Hubで解決されています。Secure Hubに影響を与えるMDXに関する問題も含まれています。Secure Hubバージョン10.8.25〜18.10.0に既知の問題はありません。

Version 10.8.60で解決された問題

  • Samsung Galaxy Tab Active 2 SM-T395デバイスで、管理者がXenMobileの「工場出荷時リセット無効化」の制限を設定すると、Secure Hub for Androidでの「完全なワイプ」セキュリティアクションが失敗します。[CXM-54452]
  • VPNポリシーが設定されていて、Citrix SSOアプリケーションがデバイスにインストールされていない場合、デバイスの登録時にSecure Hub for Androidが応答しなくなります。[戻る]ボタンをクリックするかアプリを再起動すると反応するようになります。[CXM-54627]
  • Android Enterprise環境でのデバイスオーナーモードでの登録時、Secure Hub for Androidがクラッシュします。[CXM-55008]
  • Secure Hub for iOSの有効なPINを入力した後、Secure HubからPINの入力を繰り返し求められます。[CXM-55047]
  • Android Enterprise環境でのプロファイルオーナーモードでの登録時、Secure Hub for Androidがクラッシュします。[CXM-55076]
  • Secure Hub for AndroidでAndroid Enterpriseを使用すると、デフォルトでGoogle Chromeがインストールされます。[CXM-55232]
  • Secure Hub for iOSをバージョン10.8.55にアップグレードすると、既存または新規iOSデバイスを登録できなくなります。[CXM-55267]

バージョン10.8.55で解決された問題

  • G Suiteの資格情報がEndpoint Managementの資格情報と異なる場合、Secure HubにサインインしてAndroid for Workアカウントに登録できません。[CXM-53956]

バージョン10.8.55で解決されたMDX関連の問題

  • 優先VPNモードがSecureBrowseに設定されていると、エンタープライズアプリで内部リソースへの接続の問題が発生することがあります。[CXM-52309]
  • アプリケーションクラスとしてandroid.support.multidex.MultiDexApplicationまたはandroid.app.Applicationを指定したアプリは、セキュアブラウズモードで内部ネットワークに接続できません。[CXM-53126]
  • Androidデバイスでは、複数の証明書が生成されており、有効期限前に証明書が失効しています。[CXM-53428]

バージョン10.8.50の既知の問題

  • Secure Hub for AndroidでWebリンクのショートカットを追加できない。[XMHELP-952]

バージョン10.8.35で解決された問題

  • Android Oで、ポリシーによって作成されたショートカットがデバイスのホーム画面に表示されない。これはAndroid Oの仕様です。[CXM-35460]
  • Androidでは、一定期間使用しないとSecure HubがSamsungタブレットで開かれません。[CXM-50797]
  • Secure Hub for Androidでは、Samsung Knoxデバイスにプッシュポリシーを展開できません。[CXM-50869]
  • Secure Hub for iOSでは、次のような問題が発生することがあります:Active Directoryのパスワードを変更した後も、PINを入力し続ける必要があります。[CXM-50224]

バージョン10.8.25で解決された問題

  • MDX Toolkitバージョン10.7.20でラップしたサードパーティ製のiOS用Cordovaアプリでは、画面の内容を不鮮明にするポリシーを有効にすると、iOSデバイスにPIN画面ではなく黒い画面が表示されます。[CXM-48471]
  • Android 7を実行しているZebra T51デバイスに、Citrix Launcherアプリをインストールできません。[CXM-50621]

バージョン10.8.20で解決された問題

  • ユーザーがAndroidデバイスをバージョン8(Oreo)に更新すると、Endpoint Managementから展開したアプリストアからエンタープライズアプリまたは.apkアプリをインストールできません。サードパーティのアプリケーションのインストールを有効にしても、この問題は解決されません。この問題は、Samsungデバイスに限定されません。[CXM-50401]

バージョン10.8.15で解決された問題

  • Android Oを実行しているデバイスで位置情報の詳細を取得する時に、Secure Hub for Androidがクラッシュします。[CXM-47893]

バージョン10.8.10で解決された問題

  • Androidデバイスでは、複数のアプリが自動的にインストールされない場合や、ユーザーが[インストール]をクリックしない場合でも、アプリはダウンロードを続けます。その結果、データ使用率が高くなります。[CXM-46404]
  • Android 7以降を実行するデバイスの場合:パスワードを伴うロックセキュリティの操作をXenMobile Serverからデバイスに送信すると、デバイスはロックされます。ただし、既存のロック画面のパスワードがある場合、デバイスのパスワードは変更されません。ユーザーは元のパスコードを使用してデバイスのロックを解除できます。[CXM-47908]

Secure Hub for iOSの更新(2018年3月19日): Secure Hub for iOSバージョン10.8.6では、VPPアプリポリシーの問題を修正できます。詳しくは、Citrix Knowledge Centerの記事を参照してください。