セッションパフォーマンスの問題を診断する
ユーザー詳細ページのセッションパフォーマンスタブには、HDX™ユーザーセッション内の問題を特定するのに役立つ強化されたトラブルシューティングワークフローが用意されています。セッショントポロジおよびパフォーマンスメトリックパネルは、セッションのコンポーネントビューと複数のパフォーマンスメトリックを単一のビューで関連付け、セッションエクスペリエンスの問題解決にかかる平均時間を短縮します。
セッションパフォーマンスビュー(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/2402-ltsr/media/dir-session-performance.png)
エンドツーエンドのネットワークホップビュー
エンドツーエンドのネットワークホップビューは、トラブルシューティングワークフローを強化するための次のステップです。ユーザー詳細 > セッションパフォーマンス > セッショントポロジセクションでは、接続されたHDXセッションのエンドツーエンドのネットワークホップビューを視覚的に表現します。
接続されたセッションのセッショントポロジには、セッションパスに関与するコンポーネントとそのメタデータ、コンポーネント間のリンク、およびVDAで公開されているアプリケーションが表示されます。 さらに、セッションには以下のセッションパフォーマンスメトリックが表示されます。
- ICA®レイテンシ - レイテンシは基本的にネットワークレイテンシです。このパラメータは、ネットワークが遅いかどうかを示します。
- ICA RTT - ICARTTは、ユーザーのアクションと画面に表示されるグラフィカルな応答との間の時間間隔です。この測定には、ICAレイテンシ、エンドポイント遅延、およびホスト遅延が含まれます。
このビューを使用して、セッションデータが流れるコンポーネントを理解し、パフォーマンスの問題を引き起こしている可能性のある特定のホップを特定できます。
セッショントポロジビューのパフォーマンスメトリックは、接続状態のHDXセッションでのみ利用可能です。
セッショントポロジのシナリオ
サイトの展開シナリオに応じて、セッションに関与するコンポーネントは、以下のすべてまたは一部です。
- エンドポイント上のCitrix Workspace™アプリ
- ゲートウェイサービス/オンプレミスゲートウェイ
- クラウドコネクタ – ハイブリッド接続の場合、ゲートウェイはクラウドコネクタを介してDaaSに接続されます。
- VDA
したがって、考えられるネットワークトポロジは次のとおりです。
- エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、Citrix WorkspaceおよびGateway Serviceを介してオンプレミスVDAに接続します。VDAへの接続にCloud Connectorは使用されません。
- エンドポイント上のシトリックスワークスペースアプリは、シトリックスワークスペースおよびゲートウェイサービスを介して、クラウドコネクタ経由でオンプレミスVDAに接続します。
- エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、StoreFront™およびオンプレミスGatewayを介してオンプレミスVDAに接続します。
- エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、StoreFrontを介してオンプレミスVDAに接続します。
パフォーマンスメトリック
パフォーマンスメトリックパネルでは、ユーザーセッション内の問題を特定するためにリアルタイムメトリックを関連付けることができます。セッションメトリックの傾向は、これらのメトリックが時間の経過とともにどのようにパフォーマンスを発揮したかを示すのに役立ちます。セッションパフォーマンスタブをクリックすると、リアルタイムデータに加えて、ページの読み込み時間を待つことなく過去15分間のデータを表示できます。プロットは、複数のコンポーネントのパフォーマンスメトリックを単一のビューで関連付けるのに役立ちます。
注：
過去15分間のメトリックサポートにより、グラフはセッションが接続および切断された期間についてプロットされます。切断されたセッションのメトリックは、値ゼロで表示されます。
ICARTTとICA Latencyの他に、以下のメトリックが利用可能です。
- フレーム/秒 - フレーム/秒は、セッションの応答性を示す重要なメトリックです。 利用可能な出力帯域幅 - 利用可能な出力帯域幅は、VDAからエンドポイントへデータを送信するために利用可能な総帯域幅の測定値です。
- 消費された出力帯域幅 - 消費された出力帯域幅は、ユーザーにセッションを表示するためにVDAからエンドポイントへ送信された実際のデータ量を示します。
利用可能な出力帯域幅と消費された出力帯域幅を分析することで、セッションを提供するために十分な帯域幅が利用可能かどうかを確認し、セッションが帯域幅不足の影響を受けているかどうかを検出するのに役立ちます。