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iOS版 Citrix Workspace™アプリ
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March 25, 2026
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セットアップ

  • Citrix Workspaceアプリ for iOSは、Citrix Virtual Apps展開環境のWeb Interfaceの構成をサポートしています。Web Interfaceサイトには次の2種類があります。

  • XenAppおよびXenDesktop®サイト

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™およびCitrix DaaS（旧称：Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）サイト

    • Web Interfaceサイトを使用すると、クライアントデバイスをサーバーファームに接続できます。Citrix Workspaceアプリ for iOSとWeb Interfaceサイト間の認証は、Citrix Secure Web Gatewayを含むさまざまなソリューションを使用して処理できます。

    • また、StoreFrontを構成して、Citrix Workspaceアプリの認証サービスとリソース配信サービスを提供することもできます。この構成により、集中管理されたエンタープライズストアを作成し、デスクトップ、アプリケーション、その他のリソースをユーザーに配信できます。

    • 接続の構成に関する詳細情報（ビデオ、ブログ、サポートフォーラムなど）については、http://community.citrix.comを参照してください。

ユーザーがCitrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaS展開環境でホストされているアプリケーションにアクセスする前に、ここに記載されているように、展開環境で次のコンポーネントを構成してください。

-  ファームまたはサイトでアプリケーションを公開する際は、StoreFrontストアを介してそれらのアプリケーションにアクセスするユーザーのエクスペリエンスを向上させるために、次のオプションを検討してください。

-  公開されたアプリケーションには意味のある説明を含めるようにしてください。これらの説明はCitrix Workspaceアプリのユーザーに表示されます。
-  モバイルデバイスユーザー向けに、公開されたアプリケーションを強調表示できます。アプリケーションを「おすすめ」リストに表示できます。Citrix Workspaceアプリでこのリストにアプリケーションを表示するには、サーバーで公開されているアプリケーションのプロパティを編集します。**［アプリケーションの説明］**フィールドの値に`KEYWORDS: Featured`文字列を追加できるようになりました。
-  画面に合わせるモードは、アプリケーションをモバイルデバイスの画面サイズに調整します。このモードを有効にするには、サーバーで公開されているアプリケーションのプロパティを編集し、［アプリケーションの説明］フィールドの値に`KEYWORDS: mobile`文字列を追加します。このキーワードは、アプリケーションの自動スクロール機能もアクティブにします。
    -  ストアのすべてのユーザーをアプリケーションに自動的にサブスクライブするには、Citrix Virtual Appsでアプリケーションを公開するときに、説明に`KEYWORDS: Auto`文字列を追加します。ユーザーがストアにログオンすると、ユーザーが手動でアプリケーションをサブスクライブする必要なく、アプリケーションが自動的にプロビジョニングされます。

    -  Citrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaS™展開環境のWeb Interfaceにサイトがない場合は、サイトを作成します。サイトの名前と作成方法は、インストールされているWeb Interfaceのバージョンによって異なります。

    -  ## 手動セットアップ

通常、Citrix WorkspaceアプリがCitrix Gatewayに接続すると、認証後にXenAppおよびXenDesktopサイトまたはCitrix Virtual Apps Webサイトを検索しようとします。サイトが検出されない場合、Citrix Workspaceアプリ for iOSはエラーを表示します。この状況を回避するには、Citrix Workspaceアプリ for iOSがCitrix Gatewayに接続できるように、アカウントを手動で構成できます。

  1. ［アカウント］アイコン > ［アカウント画面］ > ［プラス記号（+）］の順にタップします。［新しいアカウント］画面が表示されます。
  2. 画面の右上隅にある［オプション］の左側にあるアイコンをタップし、［手動セットアップ］をタップします。その他のフィールドが画面に表示されます。
  3. ［アドレス］フィールドに、サイトまたはCitrix GatewayのセキュアなURL（例：agee.mycompany.com）を入力します。
  4. 次の接続オプションのいずれかを選択します。選択内容に応じて、画面上の他のフィールドが変更されます。 - Web Interface - Citrix WorkspaceアプリがWebブラウザーと同様にCitrix Virtual Apps Webサイトを表示するように選択します。このUIはWeb Viewとも呼ばれます。
    • XenApp Services - Citrix Gatewayを介した認証が構成されていない特定のXenAppおよびXenDesktopサイトをCitrix Workspaceアプリ for iOSが検索するように選択します。この画面に表示される追加オプションで、サイトのログオン資格情報を入力します。
      • <StoreFront FQDN>: 多数のストアがある場合、リストが表示され、ユーザーは追加するストアを選択できます。
      • <StoreFront FQDN>/citrix/<Store Name>: このオプションは、StoreFrontストア<Store Name>を追加します。
      • <StoreFront FQDN>/citrix/PnAgent/config.xml: このオプションは、デフォルトのレガシーPNAgentストアを追加します。
      • <StoreFront FQDN>/citrix/<Store Name>/PnAgent/config.xml: このオプションは、<Store Name>に関連付けられているレガシーPNAgentストアを追加します。
    • Citrix Gateway - Citrix Workspaceアプリ for iOSが特定のCitrix Gatewayを介してXenAppおよびXenDesktopサイトに接続するように選択します。この画面の追加オプションで、サーバーエディションとそのログオン資格情報（認証にセキュリティトークンが必要かどうかを含む）を選択します。
  5. 証明書のセキュリティについては、［証明書の警告を無視］フィールドの設定を使用して、無効な証明書、自己署名証明書、または期限切れの証明書がある場合でもサーバーに接続するかどうかを決定します。デフォルト設定はOFFです。 重要：このオプションを有効にする場合は、正しいサーバーに接続していることを確認してください。Citrix®は、オンラインセキュリティ攻撃からユーザーデバイスを保護するために、すべてのサーバーが有効な証明書を持つことを強く推奨しています。セキュアなサーバーは、証明機関から発行されたSSL証明書を使用します。Citrixは自己署名証明書をサポートしておらず、証明書のセキュリティをバイパスすることを推奨していません。
      1. ［保存］をタップします。
      1. ユーザー名とパスワード（または、2要素認証を選択した場合はトークン）を入力し、［ログオン］をタップします。Citrix Workspaceアプリ for iOS画面が表示され、デスクトップにアクセスしたり、アプリを追加して開いたりできます。

StoreFront

-  > **重要：** > > -  StoreFrontを使用する場合、Citrix Workspaceアプリ for iOSはCitrix Access Gateway Enterprise Editionバージョン9.3以降、およびCitrix Gatewayバージョン13までをサポートしています。 > -  Citrix Workspaceアプリ for iOSは、Web Interface上のXenAppおよびXenDesktopサイトのみをサポートしています。 > -  Citrix Workspaceアプリ for iOSは、WebブラウザーがWorkspace for Webで動作する限り、Workspace for Webからのセッション起動をサポートしています。起動しない場合は、Citrix Workspaceアプリ for iOSを介してアカウントを直接構成してください。ユーザーは、ブラウザーの「Open in Workspace」機能を使用してICAファイルを手動で開く必要があります。この展開の制限事項については、[StoreFront](/ja-jp/storefront.html)ドキュメントを参照してください。

StoreFrontを使用すると、作成するストアは、Citrix Workspaceアプリ for iOSの認証およびリソース配信インフラストラクチャを提供するサービスで構成されます。次のものからデスクトップとアプリケーションをカウントおよび集計するストアを作成します。

  • Citrix Virtual Apps and DesktopsおよびCitrix DaaSサイト
  • Citrix Virtual Appsファーム
  1. StoreFront をインストールして構成します。詳細については、StoreFront 製品ドキュメントを参照してください。より詳細な制御が必要な管理者向けに、Citrix は Citrix Workspace アプリ for iOS のダウンロードサイトを作成するために使用できるテンプレートを提供しています。
  2. 他の Citrix Virtual Apps and Desktops および Citrix DaaS アプリケーションの場合と同様に、StoreFront のストアを構成します。モバイルデバイスに特別な構成は必要ありません。詳細については、製品ドキュメントの StoreFront セクションにある「ユーザーアクセスオプション」を参照してください。モバイルデバイスの場合は、次のいずれかの方法を使用します。
    • プロビジョニングファイル。ユーザーに、ストアの接続詳細を含むプロビジョニングファイル（.cr）を提供できます。インストール後、ユーザーはデバイスでファイルを開き、Citrix Workspace アプリ for iOS を自動的に構成します。デフォルトでは、Workspace for Web サイトは、サイトが構成されている単一のストア用のプロビジョニングファイルをユーザーに提供します。または、Citrix StoreFront 管理コンソールを使用して、単一または複数のストア用のプロビジョニングファイルを生成し、ユーザーに手動で配布することもできます。
    • 手動構成。ユーザーに、デスクトップやアプリケーションにアクセスするための Citrix Gateway またはストアの URL を直接通知できます。Citrix Gateway を介した接続の場合、ユーザーは製品エディションと必要な認証方法も知っている必要があります。インストール後、ユーザーはこれらの詳細を Citrix Workspace アプリに入力します。アプリは接続の検証を試み、成功した場合はユーザーにサインインを促します。
    • 自動構成。ようこそ画面で [アカウントの追加] をタップし、アドレスフィールドに StoreFront サーバーの URL を入力します。アカウントの追加中に、アカウントの構成が自動的に行われます。

  • Citrix Gateway の構成

内部ネットワークの外部から接続するユーザーがいる場合は、Citrix Gateway を介した認証を構成します。たとえば、リモートロケーションからインターネットを使用して接続するユーザーなどです。

  • StoreFront を使用する場合、Citrix Workspace アプリ for iOS は Citrix Access Gateway Enterprise Edition バージョン 9.3 以降、および Citrix Gateway バージョン 13 までをサポートしています。

Web Interface

Web Interface サイトを構成するには、iPhone および iPad デバイスのユーザーは、Web Interface サイトとモバイルデバイスに内蔵されている Safari ブラウザーを介してアプリケーションを起動できます。他の Citrix Virtual Apps アプリケーションの場合と同様に、Web Interface サイトを構成します。モバイルデバイスに XenApp および XenDesktop サイトが構成されていない場合、Citrix Workspace アプリ for iOS は自動的に Web Interface サイトを使用します。モバイルデバイスに特別な構成は必要ありません。

  • 内蔵の Safari ブラウザーは Web Interface 5.x をサポートしています。

iOS デバイスでのアプリケーション起動

  • モバイルデバイスでは、ユーザーは通常のログオンとパスワードを使用して Web Interface サイトにログオンできます。

モバイルデバイスの自動プロビジョニング

StoreFront では、[複数ストアのプロビジョニングファイルをエクスポート] および [プロビジョニングファイルをエクスポート] タスクを使用して、ストアの接続詳細（Citrix Gateway の展開やストア用に構成されたビーコンを含む）を含むファイルを生成します。これらのファイルをユーザーが利用できるようにして、ストアの詳細を使用して Citrix Workspace アプリ for iOS を自動的に構成できるようにします。ユーザーは、Workspace for Web サイトから Citrix Workspace アプリ for iOS のプロビジョニングファイルを取得することもできます。

重要:

多くのサーバー展開では、サーバーグループの構成を変更するために一度に 1 台のサーバーのみを使用します。展開内の他のサーバーで Citrix StoreFront 管理コンソールが実行されていないことを確認します。完了したら、構成変更をサーバーグループに伝播して、展開内の他のサーバーが更新されるようにします。

  1. Windows のスタート画面またはアプリ画面で、Citrix StoreFront タイルを見つけてクリックします。Citrix StoreFront 管理コンソールの左ペインで [ストア] ノードを選択します。
  2. 複数のストアの詳細を含むプロビジョニングファイルを生成するには、[操作] ペインで [複数ストアのプロビジョニングファイルをエクスポート] をクリックし、ファイルに含めるストアを選択します。
  3. [エクスポート] をクリックし、プロビジョニングファイルを .cr 拡張子でネットワーク上の適切な場所に保存します。

ユーザーアクセス情報

ユーザーがホストされているアプリケーション、デスクトップ、およびデータにアクセスするために必要な Citrix Workspace アプリ for iOS のアカウント情報をユーザーに提供する必要があります。この情報は、次の方法で提供できます。

  • メールベースのアカウント検出の構成
  • ユーザーへのプロビジョニングファイルの提供
  • ユーザーへの手動入力用アカウント情報の提供

メールベースのアカウント検出の構成

Citrix Workspace アプリ for iOS がメールベースのアカウント検出を使用するように構成できます。構成すると、ユーザーは Citrix Workspace アプリ for iOS の初回インストールおよび構成時に、サーバー URL の代わりにメールアドレスを入力します。Citrix Workspace アプリは、ドメインネームシステム（DNS）サービス（SRV）レコードに基づいてメールアドレスに関連付けられている Access Gateway または StoreFront サーバー、あるいは Endpoint Management 仮想アプライアンスを特定し、ユーザーにログオンを促してホストされているアプリケーション、デスクトップ、およびデータにアクセスさせます。

  • 注:

    Citrix Workspaceアプリ for iOSがWeb Interface展開に接続している場合、メールベースのアカウント検出はサポートされません。

メールベースの検出を有効にするためのDNSサービスロケーション (SRV) レコードの追加

初期設定時に、Citrix WorkspaceアプリはActive Directoryドメインネームシステム (DNS) サーバーに接続し、ユーザーが利用できるストアの詳細を取得できます。これにより、ユーザーはCitrix Workspaceアプリ for iOSをインストールおよび設定する際に、ストアへのアクセス詳細を知る必要がなくなります。代わりに、ユーザーはメールアドレスを入力し、Citrix WorkspaceアプリがDNSサーバーに接続します。メールアドレスからドメインの詳細を収集できます。

Citrix Workspaceアプリがユーザーのメールアドレスに基づいて利用可能なストアを特定できるようにするには、次の手順を実行します。

  • Access Gateway用のサービスロケーション (SRV) ロケーターリソースレコードを設定
  • DNSサーバーでStoreFrontまたはAppControllerの接続を設定

メールベースのアカウント検出を有効にするには、Access GatewayアプライアンスおよびStoreFrontまたはAppControllerサーバーに有効なサーバー証明書をインストールする必要があります。ルート証明書への完全なチェーンも有効である必要があります。最高のユーザーエクスペリエンスのために、次のいずれかの証明書をインストールしてください。

  • サブジェクト
  • discoverReceiver.domain のサブジェクト代替名エントリ
  • ユーザーのメールアカウントを含むドメインのワイルドカード証明書

ユーザーがメールアドレスを使用してCitrix Workspaceアプリ for iOSを設定できるようにするには、次のようにDNSゾーンにSRVレコードを追加します。

  1. DNSサーバーにログインします。
  2. DNSで、[前方参照ゾーン] を右クリックします。
  3. [その他の新しいレコード] をクリックします。 新しいレコード
  4. [リソースレコードの種類] ダイアログボックスが表示されます。
  5. [リソースレコードの種類を選択] で、[サービスロケーション (SRV)] を選択します。
  6. [レコードの作成] を選択します。 レコードの作成
  7. [プロパティ] ダイアログボックスが表示されます。
  8. [サービスロケーション] タブを選択します。
  9. [サービス] で、ホスト値 _citrixreceiver を入力します。
  10. [プロトコル] で、値 _tcp を入力します。
  11. [このサービスを提供するホスト] で、Access Gatewayアプライアンスの完全修飾ドメイン名 (FQDN) とポート (ローカルユーザーとリモートユーザーの両方をサポートするため)、またはStoreFrontまたはAppControllerサーバー (ローカルネットワーク上のユーザーのみをサポートするため) を指定します。
  12. [OK] をクリックします。

注:

StoreFrontのFQDNは、Access Gateway仮想サーバーのFQDNとは異なり、一意である必要があります。StoreFrontとAccess Gateway仮想サーバーで同じFQDNを使用することはサポートされていません。Citrix Workspaceアプリは、内部ネットワークに接続されているユーザーデバイスからのみ解決可能な、一意のStoreFront FQDNアドレスを必要とします。そうでない場合、Citrix Workspaceアプリのユーザーはメールベースのアカウント検出を使用できません。

ユーザーへのプロビジョニングファイルの提供

StoreFrontを使用して、アカウントの接続詳細を含むプロビジョニングファイルを作成できます。これらのファイルをユーザーに提供することで、Citrix Workspaceアプリ for iOSを自動的に設定できるようになります。Citrix Workspaceアプリ for iOSのインストール後、ユーザーはデバイス上で .cr ファイルを開くだけでCitrix Workspaceアプリ for iOSを設定できます。Webサイト用にWorkspaceを設定している場合、ユーザーはそれらのサイトからCitrix Workspaceアプリ for iOSのプロビジョニングファイルを取得することもできます。

詳細については、StoreFront ドキュメントを参照してください。

ユーザーへの手動入力用アカウント情報の提供

ユーザーにアカウント詳細を手動で入力させる場合は、ホストされたデスクトップに正常に接続できるように、以下の情報を配布してください。

  • StoreFront URLまたはリソースをホストするXenAppおよびXenDesktopサイト。例: servername.company.com
  • Citrix Gatewayを使用してアクセスする場合は、Citrix Gatewayアドレスと必要な認証方法

ユーザーが新しいアカウントの詳細を入力すると、Citrix Workspaceアプリは接続の検証を試みます。成功した場合、Citrix Workspaceアプリ for iOSはユーザーにアカウントへのログオンを促します。

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