業務用モバイルアプリのシステム要件

Citrix業務用モバイルアプリを使用するには、以下のシステム環境が必要です。

Secure Hub

Secure Hubを動作させるには、デバイス上でEndpoint Management EnterpriseおよびMDM-onlyモードでサポートされるオペレーティングシステムを実行している必要があります。詳しくは、「サポートされるデバイスオペレーティングシステム」を参照してください。

Secure Mail

Secure Mailは、以下のオペレーティングシステムが動作するデバイスでサポートされます。

• iOS： 10、11、12
• Android： 5.x、6.x、7.x、8.x、9.x Android 4.xはサポートされません。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Mailの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

Android

• Google Nexus
• Google Pixel
• HTC One
• Huawei Honor
• Mi Note 4
• Mi Note 5 Pro
• OnePlus 5
• OnePlus 5T
• OnePlus 6
• Samsung Note 8
• Samsung Note 9
• Samsung Galaxy
• SamsungタブレットT311

iOS

• iPhone X
• iPhone 5s～iPhone 8
• iPad 3、iPad第4世代
• iPad Air 1および2
• iPad mini 3（Touch ID）
• iPad Pro

Secure Ticket Authority（STA）およびSecure Mailの問題により、Endpoint Managementでは現在NetScaler 12.0.41.16はサポートされていません。この問題は、NetScaler 12.0ビルド41.22で解決されています。詳しくは、Support Knowledge Centerの記事を参照してください。

Secure Mailは次のものと互換性があります。

• Exchange Server 2016の累積更新プログラム10
• Exchange Server 2016の累積更新プログラム9
• Exchange Server 2016の累積更新プログラム8
• Exchange Server 2013の累積更新プログラム21
• Exchange Server 2013の累積更新プログラム19
• Exchange Server 2010 Service Pack 3の更新プログラムのロールアップ19
• Exchange Server 2010 Service Pack 3の更新プログラムのロールアップ22
• IBM Domino Mail Serverバージョン9.0.1 FP10 HF197
• IBM Domino Mail Serverバージョン9.0.1 FP9
• IBM Lotus Notes Traveler version 9.0.1.21
• IBM Lotus Notes Traveler versions 8.5.3 UP2および9.0.1.9
• Microsoft Office 365（Exchange Online）

Exchange 2007およびLotus Notes 8.5.3用のSecure Mailのサポートは、2017年9月30日に終了（EOL：End of Life）しました。

Citrix Filesの添付ファイルを送信する時のパフォーマンスを向上させるため、最新バージョンのCitrix Filesを使用してください。Citrix FilesはWindowsではサポートされていません。

IBM Notes環境では、IBM Domino Travelerサーバーのバージョン9.0が構成されている必要があります。詳しくは、「Exchange ServerまたはIBM Notes Traveler Serverの統合」を参照してください。

Secure Web

Secure Webは、以下のオペレーティングシステムが動作するデバイスでサポートされます。

• iOS： 9、10、11、12

• Android： 5.x、6.x、7、8.x、9.x デバイスには、Android WebViewの最新バージョンがインストールされている必要があります。ユーザーは、Google Play StoreからAndroid WebViewをダウンロードできます。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Webの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

Android

• Google Nexus
• Google Pixel
• HTC One
• Huawei Honor
• Mi Note 4
• OnePlus 5
• Samsung DeX
• Samsung Note
• Samsung Galaxy
• SamsungタブレットT311

iOS

• iPhone X
• iPhone 5s～iPhone 8
• iPad 3、iPad第4世代
• iPad Air 1および2
• iPad mini 3（Touch ID）
• iPad Pro

QuickEdit

2018年7月2日更新

QuickEditは業務用モバイルアプリとして継続します。2018年9月1日に製品終了（EOL）とお知らせしていましたが、このステータスは適用されないことになりました。

デバイスのオペレーティングシステム

• Android 5.x以降
• iOS 10以降

ファイルタイプ

• Microsoft Word – DOCおよびDOCX
• Microsoft Excel – .xlsおよび.xlsx
• Microsoft PowerPoint – PPTおよびPPTX
• .csv、.txt
• .jpeg、.gif、.png、.svg、.bmp

最新のリリースでは次のファイルタイプは推奨されていません：.docm、.xlsm、.pptm、.rft

Citrixでは、以下のデバイスでQuickEditの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

• iPhone 7 - XS Max
• iPad Air
• iPad Pro
• Nexus 5、5X、6P
• Samsung Galaxy S8、S9
• Google PixelおよびPixel 2（スマートフォンおよびタブレット）
• Xiaomi MiMax-2

Secure Notes

注：

Secure Notesの製品終了（EOL）ライフサイクル日程：2018年12月31日。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。

Secure Notesは、以下のオペレーティングシステムが動作するデバイスでサポートされます。

iOS： 10、11、12

Android： Secure Mailがインストール済みでありバージョンが5.x、6.x、7、8.xの任意のスマートフォン。

注：

現在、Secure NotesはAndroidタブレットではサポートされていません。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Notesの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

• iPhone 4～iPhone 6 Plus
• iPad 2～iPad Air 2
• iPad mini～iPad mini 3
• Nexusスマートフォン
• OnePlus
• Samsung Galaxyスマートフォン
• HTC Oneスマートフォン

Secure Notesは、以下の互換性のあるサービスとメモを同期できます。

• Citrix Files
• Exchange Server 2013 SP1
• Exchange Server 2013
• Exchange Server 2010 SP3
• Exchange Server 2010 SP2

Secure Notesは、Lotus Notesと互換性はありません。

Secure Tasks

注：

Secure Tasksの製品終了（EOL）ライフサイクル日程：2018年12月31日。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。

Secure Tasksは、Microsoft Exchange Serverのバージョン2007、2010、または2013を必要とし、次のオペレーティングシステムのいずれかが動作するあらゆるデバイスをサポートします。

iOS： 10、11、12

注：

現在、Secure TasksはiPadではサポートされていません。

Android： 5.x、6.x、7、8.x

Androidでは、有効なSecure Mailアカウントの10.0.7以降が必要です。Secure TasksはSecure Mailデータベースからフラグ付きのメールにアクセスするので、潜在的競合を避けるためSecure TasksをSecure Mailと一緒にロールアウトすることを強くお勧めします。古いバージョンのSecure Mailを使用している場合は、アカウントのアップグレードとリセットのためアプリ内指示に従います。

Secure Tasksは、Lotus Notesと互換性はありません。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Tasksの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

• iPhone 5～iPhone 6 Plus
• Nexus
• OnePlus
• Samsung Note
• Samsung Galaxy
• Samsung Galaxy Tab
• HTC One

ShareConnect

• ホストコンピューターのオペレーティングシステム：Windows 7以降。
• サポートされるiOSデバイス：iPad 2～iPad Air 2（要iOS 7.0～9.0）。
• サポートされるAndroidデバイス：
  • Androidバージョン4.1.x、4.4.x、5.x、および6.xが動作する画面が7インチ以上のタブレット
  • Androidバージョン4.1.x、4.4.x、5.x、および6.xが動作するスマートフォン
  • Android 4.1.xはMDMモードでのみサポートされます。
  • Android 4.2および4.3はサポートされません。

Citrix Files for Endpoint Managementクライアント

デバイスのオペレーティングシステム：

• Android 5.x以降
• iOS 10以降

Citrixでは、以下のデバイスでCitrix Filesの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

• iPhone 5～iPhone 7 Plus
• iPad第4世代～iPad Pro 12.9インチ
• Nexusスマートフォン
• Nexusタブレット
• OnePlus
• Samsung Note
• Samsung Galaxy
• Samsung Galaxy Tab
• LG G
• HTC One
• Google Pixel（スマートフォン）

ShareFile Workflows

• iOS 10、11、12（iPhone、iPad、iPod Touch）
• Android 5.x以降