業務用モバイルアプリのサポート
自動更新を有効にしているユーザーは、アプリストアから最新バージョンを受け取ります。業務用モバイルアプリの最新バージョンは、次のとおりです：
- 23.7.0（Secure Mail for AndroidおよびSecure Web for Android）
- 23.5.0（Secure MailおよびSecure Web for iOS）
Citrixでは、業務用モバイルアプリの直近2つのバージョンからのアップグレードをサポートしています。業務用モバイルアプリの直近の2バージョンは、次のとおりです：
- 23.3.5（Secure Mail for AndroidおよびSecure Web for Android）
- 23.2.0（Secure MailおよびSecure Web for iOSおよびfor Android）
重要：
MDX暗号化は2020年9月1日に製品終了（EOL）に達しました。従来のデバイス管理（DA）に登録されているデバイスの場合：
- MDX暗号化を使用していない場合、対応は不要です。
- MDX暗号化を使用している場合は、AndroidデバイスをAndroid Enterpriseに移行してください。Android 10を実行しているデバイスは、Android Enterpriseを使用して登録または再登録する必要があります。これには、MAM-onlyモードのAndroidデバイスが含まれます。詳しくは、「Device AdministrationからAndroid Enterpriseへの移行」を参照してください。
サポートされるオペレーティングシステム
最新バージョンのSecure Hub、MDX Toolkit、業務用モバイルアプリは、最新バージョンと2つ前までのバージョンのEndpoint Managementと互換性があります。詳しくは、「サポートされるデバイスオペレーティングシステム」を参照してください。
最新バージョンの業務用モバイルアプリには、最新バージョンのSecure Hubが必要です。Secure Hubを最新の状態に保つようにしてください。
注：
2020年6月の時点で、Secure Hub、Secure Mail、Secure Web、およびCitrix WorkspaceアプリはAndroid 6.xおよびiOS 11.xでサポートされていません。
その他の考慮事項と制限事項
段階的に廃止されるCitrix Endpoint Managementの機能に関する事前の通知については、「廃止」を参照してください。
Secure Mail
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Secure Ticket Authority（STA）およびSecure Mailの問題により、Endpoint Managementでは現在NetScaler 12.0.41.16はサポートされていません。この問題は、NetScaler 12.0ビルド41.22で解決されています。
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Exchange 2007およびLotus Notes 8.5.3用のSecure Mailのサポートは、2017年9月30日に終了（EOL：End of Life）しました。
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Citrix Filesの添付ファイルを送信する時のパフォーマンスを向上させるため、最新バージョンのCitrix Filesを使用してください。Citrix FilesはWindowsではサポートされていません。
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IBM Notes環境では、IBM Domino Travelerサーバーのバージョン9.0が構成されている必要があります。詳しくは、「Exchange ServerまたはIBM Notes Traveler Serverの統合」を参照してください。
注：
- Citrix Files for XenMobileは、2023年7月1日に製品終了（EOL）になりました。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。
Secure Web
デバイスにAndroid WebViewの最新バージョンをインストールします。Android WebViewはGoogle Playストアからダウンロードできます。
QuickEdit
QuickEditは業務用モバイルアプリとして継続します。以前お知らせしていましたが、2018年9月1日に製品終了（EOL）ステータスは適用されません。
Citrix Content Collaboration for Endpoint Management
またCitrix Content Collaboration for Endpoint Managementについては、バージョン6.5以降は、パブリックアプリストアからアクセスします。
ShareConnect
ShareConnectは、2020年6月30日に製品終了（EOL）になりました。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。
Citrix Secure NotesおよびCitrix Secure Tasks
Citrix Secure NotesおよびCitrix Secure Tasksは2018年12月31日に製品終了（EOL）となりました。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。