業務用モバイルアプリのシステム要件

Citrix業務用モバイルアプリを使用するには、以下のシステム環境が必要です。

Secure Hub

Secure Hubを動作させるには、デバイス上でEndpoint Management EnterpriseおよびMDM-onlyモードでサポートされるオペレーティングシステムを実行している必要があります。詳しくは、「サポートされるデバイスオペレーティングシステム」を参照してください。

Secure Mail

Secure Mailは、以下のオペレーティングシステムが動作するデバイスでサポートされます。

  • iOS: 10、11、12
  • Android: 5.x、6.x、7.x、8.x、9.x Android 4.xはサポートされません。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Mailの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

Android

  • Google Nexus
  • Google Pixel
  • HTC One
  • Huawei Honor
  • Mi Note 4
  • Mi Note 5 Pro
  • OnePlus 5
  • OnePlus 5T
  • OnePlus 6
  • Samsung Note 8
  • Samsung Note 9
  • Samsung Galaxy
  • SamsungタブレットT311

iOS

  • iPhone X
  • iPhone 5s~iPhone 8
  • iPad 3、iPad第4世代
  • iPad Air 1および2
  • iPad mini 3(Touch ID)
  • iPad Pro

Secure Ticket Authority(STA)およびSecure Mailの問題により、Endpoint Managementでは現在NetScaler 12.0.41.16はサポートされていません。この問題は、NetScaler 12.0ビルド41.22で解決されています。詳しくは、Support Knowledge Centerの記事を参照してください。

Secure Mailは次のものと互換性があります。

  • Exchange Server 2016の累積更新プログラム10
  • Exchange Server 2016の累積更新プログラム9
  • Exchange Server 2016の累積更新プログラム8
  • Exchange Server 2013の累積更新プログラム21
  • Exchange Server 2013の累積更新プログラム19
  • Exchange Server 2010 Service Pack 3の更新プログラムのロールアップ19
  • Exchange Server 2010 Service Pack 3の更新プログラムのロールアップ22
  • IBM Domino Mail Serverバージョン9.0.1 FP10 HF197
  • IBM Domino Mail Serverバージョン9.0.1 FP9
  • IBM Lotus Notes Traveler version 9.0.1.21
  • IBM Lotus Notes Traveler versions 8.5.3 UP2および9.0.1.9
  • Microsoft Office 365(Exchange Online)

Exchange 2007およびLotus Notes 8.5.3用のSecure Mailのサポートは、2017年9月30日に終了(EOL:End of Life)しました。

Citrix Filesの添付ファイルを送信する時のパフォーマンスを向上させるため、最新バージョンのCitrix Filesを使用してください。Citrix FilesはWindowsではサポートされていません。

IBM Notes環境では、IBM Domino Travelerサーバーのバージョン9.0が構成されている必要があります。詳しくは、「Exchange ServerまたはIBM Notes Traveler Serverの統合」を参照してください。

Secure Web

Secure Webは、以下のオペレーティングシステムが動作するデバイスでサポートされます。

  • iOS: 9、10、11、12

  • Android: 5.x、6.x、7、8.x、9.x デバイスには、Android WebViewの最新バージョンがインストールされている必要があります。ユーザーは、Google Play StoreからAndroid WebViewをダウンロードできます。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Webの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

Android

  • Google Nexus
  • Google Pixel
  • HTC One
  • Huawei Honor
  • Mi Note 4
  • OnePlus 5
  • Samsung DeX
  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • SamsungタブレットT311

iOS

  • iPhone X
  • iPhone 5s~iPhone 8
  • iPad 3、iPad第4世代
  • iPad Air 1および2
  • iPad mini 3(Touch ID)
  • iPad Pro

QuickEdit

2018年7月2日更新

QuickEditは業務用モバイルアプリとして継続します。2018年9月1日に製品終了(EOL)とお知らせしていましたが、このステータスは適用されないことになりました。

デバイスのオペレーティングシステム

  • Android 5.x以降
  • iOS 10以降

ファイルタイプ

  • Microsoft Word – DOCおよびDOCX
  • Microsoft Excel – .xlsおよび.xlsx
  • Microsoft PowerPoint – PPTおよびPPTX
  • .csv、.txt
  • .jpeg、.gif、.png、.svg、.bmp

最新のリリースでは次のファイルタイプは推奨されていません:.docm、.xlsm、.pptm、.rft

Citrixでは、以下のデバイスでQuickEditの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

  • iPhone 7 - XS Max
  • iPad Air
  • iPad Pro
  • Nexus 5、5X、6P
  • Samsung Galaxy S8、S9
  • Google PixelおよびPixel 2(スマートフォンおよびタブレット)
  • Xiaomi MiMax-2

Secure Notes

注:

Secure Notesの製品終了(EOL)ライフサイクル日程:2018年12月31日。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。

Secure Notesは、以下のオペレーティングシステムが動作するデバイスでサポートされます。

iOS: 10、11、12

Android: Secure Mailがインストール済みでありバージョンが5.x、6.x、7、8.xの任意のスマートフォン。

注:

現在、Secure NotesはAndroidタブレットではサポートされていません。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Notesの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

  • iPhone 4~iPhone 6 Plus
  • iPad 2~iPad Air 2
  • iPad mini~iPad mini 3
  • Nexusスマートフォン
  • OnePlus
  • Samsung Galaxyスマートフォン
  • HTC Oneスマートフォン

Secure Notesは、以下の互換性のあるサービスとメモを同期できます。

  • Citrix Files
  • Exchange Server 2013 SP1
  • Exchange Server 2013
  • Exchange Server 2010 SP3
  • Exchange Server 2010 SP2

Secure Notesは、Lotus Notesと互換性はありません。

Secure Tasks

注:

Secure Tasksの製品終了(EOL)ライフサイクル日程:2018年12月31日。詳しくは、「EOLと廃止予定のアプリ」を参照してください。

Secure Tasksは、Microsoft Exchange Serverのバージョン2007、2010、または2013を必要とし、次のオペレーティングシステムのいずれかが動作するあらゆるデバイスをサポートします。

iOS: 10、11、12

注:

現在、Secure TasksはiPadではサポートされていません。

Android: 5.x、6.x、7、8.x

Androidでは、有効なSecure Mailアカウントの10.0.7以降が必要です。Secure TasksはSecure Mailデータベースからフラグ付きのメールにアクセスするので、潜在的競合を避けるためSecure TasksをSecure Mailと一緒にロールアウトすることを強くお勧めします。古いバージョンのSecure Mailを使用している場合は、アカウントのアップグレードとリセットのためアプリ内指示に従います。

Secure Tasksは、Lotus Notesと互換性はありません。

Citrixでは、以下のデバイスでSecure Tasksの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

  • iPhone 5~iPhone 6 Plus
  • Nexus
  • OnePlus
  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Galaxy Tab
  • HTC One

ShareConnect

  • ホストコンピューターのオペレーティングシステム:Windows 7以降。
  • サポートされるiOSデバイス:iPad 2~iPad Air 2(要iOS 7.0~9.0)。
  • サポートされるAndroidデバイス:
    • Androidバージョン4.1.x、4.4.x、5.x、および6.xが動作する画面が7インチ以上のタブレット
    • Androidバージョン4.1.x、4.4.x、5.x、および6.xが動作するスマートフォン
    • Android 4.1.xはMDMモードでのみサポートされます。
    • Android 4.2および4.3はサポートされません。

Citrix Files for Endpoint Managementクライアント

デバイスのオペレーティングシステム:

  • Android 5.x以降
  • iOS 10以降

Citrixでは、以下のデバイスでCitrix Filesの動作を確認しています。ただし、これら以外のデバイスでもサポートされる場合があります。

  • iPhone 5~iPhone 7 Plus
  • iPad第4世代~iPad Pro 12.9インチ
  • Nexusスマートフォン
  • Nexusタブレット
  • OnePlus
  • Samsung Note
  • Samsung Galaxy
  • Samsung Galaxy Tab
  • LG G
  • HTC One
  • Google Pixel(スマートフォン)

ShareFile Workflows

  • iOS 10、11、12(iPhone、iPad、iPod Touch)
  • Android 5.x以降

業務用モバイルアプリのシステム要件