サポートされるデバイスオペレーティングシステム

この記事では、Endpoint Managementでテスト済みのデバイスについて説明します。また、アプリの安全な展開を実現するMDXアプリコンテナテクノロジーを実装する一貫として、シトリックスで使用したデバイスの一覧も示します。さらに、Endpoint Managementによるエンタープライズモビリティ管理(アプリ管理とデバイス管理を含む)に関するテストを行ったプラットフォームやオペレーティングシステムを実行するデバイスの一覧も示します。

プラットフォームには固有の制限事項やセキュリティ機能があるため、すべてのプラットフォームでEndpoint Managementのすべての機能がサポートされるわけではありません。

Citrix業務用モバイルアプリでサポートされているデバイスの種類とオペレーティングシステムについては、「Citrix業務用モバイルアプリのシステム要件」を参照してください。

注:

最低限、主要オペレーティングシステムプラットフォームの最新バージョンおよび1つ前のバージョンをサポートします。Endpoint Managementの新しいバージョンには、以前のプラットフォームリリースで使用できない機能もあります。ここでは、特定のリリースについてオペレーティングシステムごとに行ったテストの内容を説明します。

MDX

以下のセクションでは、アプリの安全な展開を実現するMDXアプリコンテナテクノロジーを実装する一貫として、シトリックスで使用したデバイスの一覧を示します。

バージョン10.8.55でMDX機能のテストを行ったAndroidデバイス

  • OnePlus 2(オペレーティングシステム5.1.1)
  • Motorola Moto X Play(オペレーティングシステム5.1.1)
  • Samsung Galaxy S6(オペレーティングシステム7.0)
  • Google Pixel(オペレーティングシステム9.0)
  • LG Nexus 5x(オペレーティングシステム8.0)
  • Motorola Moto G4(オペレーティングシステム6.0)
  • Nexus 5x(オペレーティングシステム8.0.1)
  • Asus Zentab(オペレーティングシステム5.0)
  • Nexus 5X 16GB(オペレーティングシステム7.0)
  • Nexus 7(オペレーティングシステム6.0.1)

バージョン10.8.55でMDX機能のテストを行ったiOSデバイス

  • iPad Air 2(オペレーティングシステム12ベータ2)
  • iPad mini 3(オペレーティングシステム12、ベータ4)
  • iPhone 6(オペレーティングシステム11.4.1)
  • iPhone 6S(オペレーティングシステム11.4.2)
  • iPhone 6S Plus(オペレーティングシステム11)

AndroidオペレーティングシステムでのEndpoint Managementのテスト

Secure Hub 10.8.55はAndroid P(バージョン9)をサポートしています。

注:

Android Pプラットフォームにアップグレードする前に:サーバーインフラストラクチャが、subjectAltName(SAN)拡張で一致するホスト名を持つセキュリティ証明書に準拠していることを確認します。ホスト名を検証するには、サーバーは一致するSANを含む証明書を提示する必要があります。ホスト名に一致するSANを含まない証明書は信頼されません。詳しくは、Android DeveloperサイトのAndroid Pの動作の変更点に関する記事を参照してください。

Android O(バージョン8)のリリースに伴う変更:

  • Android 6が、Endpoint Managementでサポートされる最小バージョンになりました。
  • パブリックアプリケーションストアでのCitrix業務用モバイルアプリバージョン10.6.20のリリースをもって、Android 4.4xのサポートは終了しました。

すべてのモードでサポートされるオペレーティングシステム:Android 6.x、7.x、8.x

MDM-Onlyモードでサポートされるオペレーティングシステム:Android 6.x、7.x、8.x

Citrix業務用モバイルアプリとMDXラップしたアプリは、ARMベースのプロセッサを搭載したAndroidデバイスで使用できます。Intel x86またはx64ベースのAndroidデバイスではサポートされていません。

MDM+MAM(エンタープライズ)モード

以下に、Endpoint ManagementのMDM+MAM(エンタープライズ)モードで個別にテストしたAndroidデバイスとオペレーティングシステムを示します:

  • Google Nexus 9タブレット(オペレーティングシステム7.0)
  • Google Nexus 5(オペレーティングシステム6.0.1)
  • Google Nexus 5X(オペレーティングシステム7.1.1および8.0)
  • Google Nexus 9タブレット(オペレーティングシステム5.0.1)
  • Google Nexus 9タブレット(オペレーティングシステム5.1.1)
  • Google Nexus 6P(オペレーティングシステム7.1.1および8.0)
  • Google Nexus 6 (オペレーティングシステム6.0.1および7.0)
  • Google Nexus 5(オペレーティングシステム8.0)
  • Google Pixel(オペレーティングシステム7.0および8.0)
  • Google Pixel C(オペレーティングシステム8.0)
  • Google Pixel XL(オペレーティングシステム8.0)
  • Google Pixel 2(オペレーティングシステム8.0)
  • Google Pixel 2 XL(オペレーティングシステム8.0)
  • Galaxy S9およびS9+ (オペレーティングシステム8.0)
  • Galaxy S8(オペレーティングシステム7.1.1、8.0.0)
  • Galaxy S7 (オペレーティングシステム7.0)
  • Galaxy S6 (オペレーティングシステム6.0.1、5.0)
  • Galaxy Tab A (オペレーティングシステム6.0)
  • Galaxy Note3モデルSM-N900(オペレーティングシステム5.0)
  • Galaxy S6 Edge、SM-G925F(オペレーティングシステム6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900F (オペレーティングシステム6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900H (オペレーティングシステム6.0.1)
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10
  • Huawei P8 Lite 2017
  • Moto Turbo(オペレーティングシステム6.0.1)
  • OnePlus(オペレーティングシステム6、7、8)
  • Sony Xperia、モデル: SGP311 (オペレーティングシステム5.0.1)
  • Zebra(すべてのモデルおよびオペレーティングシステム)

MDM-onlyモード

以下に、Endpoint ManagementのMDM-Onlyモードで個別にテストしたAndroidデバイスとオペレーティングシステムを示します:

  • Google Nexus 7タブレット(オペレーティングシステム4.4.4)
  • Google Nexus 9タブレット(オペレーティングシステム7.0)
  • Google Nexus 5(オペレーティングシステム6.0.1)
  • Google Nexus 5X(オペレーティングシステム7.1.1および8.0)
  • Google Pixel(オペレーティングシステム7.0および8.0)
  • Google Pixel C(オペレーティングシステム8.0)
  • Google Pixel XL(オペレーティングシステム8.0)
  • Google Pixel 2(オペレーティングシステム8.0)
  • Galaxy S9およびS9+ (オペレーティングシステム8.0)
  • Galaxy S7 (オペレーティングシステム7.0)
  • Galaxy S8(オペレーティングシステム7.1.1、8.0.0)
  • Galaxy S6 (オペレーティングシステム6.0.1、5.0)
  • Galaxy Tab A (オペレーティングシステム6.0)
  • Galaxy Note3モデルSM-N900(オペレーティングシステム5.0)
  • Galaxy S6 Edge、SM-G925F(オペレーティングシステム6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900F (オペレーティングシステム6.0.1)
  • Galaxy S5 SM-G900H (オペレーティングシステム6.0.1)
  • Huawei Nexus 6 (オペレーティングシステム6.0.1、7.0)
  • Huawei P10 Lite
  • Huawei P10
  • Huawei P8 Lite 2017
  • Nexus 9タブレット(オペレーティングシステム5.0.1)
  • Nexus 9タブレット(オペレーティングシステム5.1.1)
  • Nexus 7(オペレーティングシステム4.4)
  • Nexus 5(オペレーティングシステム8.0)
  • OnePlus(オペレーティングシステム6、7、8)
  • Sony Xperia、モデル: SGP311 (オペレーティングシステム5.0.1)
  • Zebra(すべてのモデルおよびオペレーティングシステム)

Samsung SAFEおよびKNOX

互換性のあるSamsungデバイスでは、Endpoint ManagementはSamsung for Enterprise(SAFE)ポリシーとSamsung KNOXポリシーの両方をサポートし、拡張しています。Endpoint Managementでは、SAFEポリシーと制限を展開する前にSAFE APIを有効にする必要があります。これを行うには、組み込みのSamsung Enterprise License Management(ELM)キーをデバイスに展開します。Samsung KNOX APIを有効にするには:

  1. Samsung KNOX License Management System(KLMS)を使用してSamsung KNOXライセンスを購入します。

  2. Samsung ELMキーを展開します。

HTC固有のポリシーについては、Endpoint ManagementはHTC APIバージョン0.5.0をサポートします。Sony固有のポリシーについては、Endpoint ManagementはSony Enterprise SDK 2.0をサポートします。

Chrome OS

Endpoint Managementのサポート対象:

  • Chromebook

iOSオペレーティングシステムでのEndpoint Managementのテスト

iOS 11のリリースに伴う変更:

  • Endpoint ManagementでのiOS 8デバイスのサポートは終了しました。
  • Endpoint Managementでは、Citrix業務用モバイルアプリを実行するiOS 9デバイスのサポートは2017年10月31日に終了しました。
  • Endpoint Managementでは、MDMモードのiOS 9デバイスは引き続きサポートされます。
  • Secure Hubは、iOS 11を実行しているデバイス上でSHA-1証明書をサポートしません。これに関連する問題を避けるには、ユーザーはデバイスをiOS 11にアップグレードする前に、Secure Hubをバージョン10.6.10以降に更新する必要があります。この変更による影響について詳しくは、Knowledge Centerの「Endpoint Management iOS 11 and Android O Support」を参照してください。

Endpoint Managementのサポート対象:

  • iOS 11.x
  • iOS 10.x
  • iOS 9.x(MDMのみ)

Endpoint ManagementがサポートするiOSデバイスの例:

  • iPhone X
  • iPhone 8、8 Plus
  • iPhone 7 Plus 10.2.1
  • iPhone 6、6 Plus、6s、6s Plus、5s
  • iPhone 5、5c(iOS 9.xのみ)
  • iPad 2、3
  • iPad Air、iPad Air-2、iPad Mini-4、Mini-3、Mini-2
  • iPad Pro

macOS

Endpoint Managementのサポート対象:

  • macOS 10.11 El Capitan
  • macOS 10.12 Sierra
  • macOS 10.13 High Sierra

tvOS

Endpoint Managementのサポート対象:

  • tvOS 10.2(最小バージョン)
    • DEPで登録済みの第4世代Apple TVデバイスが必要です。

Windows PhoneおよびタブレットオペレーティングシステムでのEndpoint Managementのテスト

Endpoint Managementのサポート対象:

  • Windows 10 RS1、RS2、RS3 Phoneおよびタブレット
    • Endpoint ManagementがMAM-Onlyモードである場合、サポートされません。
  • Windows Phone 10
  • Windows Phone 8.1
    • MDMモードのみ
  • Windows Mobile/CE
    • 2018年第2四半期以降、新しいお客様はWindows Mobile/CEデバイスのサポートをご利用できなくなります。
    • Endpoint ManagementがMAM-Onlyモードである場合、サポートされません。

Workspace Hub

Endpoint Managementのサポート対象:

  • Raspberry Pi 3プラットフォーム上に構築されたCitrix Ready Workspace Hub

    Workspace Hubの要件について詳しくは、「Citrix Ready Workspace Hub」を参照してください。

SymbianデバイスでのEndpoint Managementのテスト

2018年第2四半期以降、新規ユーザーはSymbianデバイスのサポートを利用できなくなります。以下のリストに、Symbianデバイスを以前構成したユーザーに対してEndpoint Managementがサポートするデバイスの一例を示します。

  • Symbian 3
  • Symbian S60 5th Edition
  • Symbian S60 3rd Edition、Feature Pack 2
  • Symbian S60 3rd Edition、Feature Pack 1
  • Symbian S60 3rd Edition、Feature Pack 2
  • Symbian S60 3rd Edition、Feature Pack 2
  • Symbian S60 2nd Edition、Feature Pack 2