Citrix Provisioning

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Citrix Provisioningでは診断ツールを使用して、Provisioningファームのトラブルシューティングと管理を行います。このツールを使用して問題を報告したり、SQL Server AOT(Always On Tracing:常時トレース)を使用したりすることができます。

問題を報告する

Citrix Insight Services(CIS)の問題の報告を使用して、発生した問題をシトリックスサポートに直接報告します。CISは、計測を行って利用統計情報を収集し、ビジネス上の識見を得るためのプラットフォームです。詳しくは、「CISの問題の報告」を参照してください。

ヒント:

CISの詳細、最新情報、および機能について詳しくは、CIS Webサイトを参照してください。ログオンするには、Citrixアカウントの資格情報が必要です。

常時トレース

Citrix Provisioning AOTの機能を使用して、ディスクに直接AOTログを保存できます。この機能はCitrix Provisioningによって有効化され、継続的に動作するため、この機能を有効にする必要はありません。問題が発生した場合は、問題発生時のログが記載された問題レポートを収集します。

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