ログ

Citrix Provisioningでは診断ツールを使用して、Provisioningファームのトラブルシューティングと管理を行います。このツールを使用して問題を報告したり、SQL Server AOT(Always On Tracing:常時トレース)を使用したりすることができます。

問題の報告

Citrix Insight Services(CIS)の問題の報告を使用して、発生した問題をシトリックスサポートに直接報告します。CISは、計測を行って利用統計情報を収集し、ビジネス上の識見を得るためのプラットフォームです。詳しくは、「CISの問題の報告」を参照してください。

ヒント:

CISの詳細、最新情報、および機能について詳しくは、CIS Webサイトを参照してください。ログオンするには、Citrixアカウントの資格情報が必要です。

常時トレース

Citrix Provisioning AOTの機能を使用して、ディスクに直接AOTログを保存できます。Citrix Provisioningサーバー上でPowerShell(PoSH)を使用してこの機能を構成します。

以下に注意してください。

  • この機能はデフォルトで有効になっています。
  • デフォルトのディスクサイズは500 MBです。
  • AOTログはC:\ProgramData\Citrix\Provisioning Services\Log\AOTに保存されます。
  • この機能を変更または無効にするには、PoSHコマンドを使用します。
  • この機能はCPUとIOPSを記録します。

ヒント:

AOTを有効にしたら、利用統計情報サービスを再起動する必要があります。

AOTログをディスクに保存する

Enable-CitrixTrace PoSHテレメトリコマンドを使用して、Citrix Provisioningが特定のpersistDirectoryでディスク上にトレースファイルを保存できるようにします。格納されるトレースファイルの最大サイズ(バイト単位)は、maxSizeBytesパラメーターを使用して構成します。sliceDurationSecondsパラメーターは、スライストレースおよびブロックトレースの期間を秒単位で定義します。

このコマンドの構文は次のとおりです:

    Enable-CitrixTrace -Listen

    '{"trace":

    {"enabled": true,

    "persistDirectory":"C:\ProgramData\Citrix\Provisioning Services\Log\AOT",

    "maxSizeBytes": 524288000,

    "sliceDurationSeconds": 300

    }

    }'

次に例を示します:

C:\PS>Enable-CitrixTrace -Listen ‘{“trace” :{“enabled”: true, “persistDirectory”: “C:\Users\Public”,”maxSizeBytes”: 1000000, “sliceDurationSeconds”: 300}}’

PowerShell利用統計情報コマンドの図