Session Recording

既知の問題

August 1, 2026

寄稿者:

C C

このリリースでは、以下の問題が確認されています。

SessionRecordingBrokerアプリケーションのIISで「SSLを要求」が有効になっており、SRサーバーのサーバー側プロトコルでTLS 1.2のみが有効になっている場合、Session Recordingサーバーのアップグレードが失敗します。

この問題を回避するには、以下の手順を実行します。
1. SSLを一時的に無効にする: Session RecordingサーバーでIISマネージャーを開きます。SessionRecordingBrokerアプリケーションで、SSL設定に移動し、「SSLを要求」のチェックを外します。
2. アップグレードを実行する: Session Recordingサーバーのアップグレードインストーラーを実行します。
3. SSLを再度有効にする: アップグレードが完了したら、IISのSSL設定に戻り、SessionRecordingBrokerアプリケーションの「SSLを要求」を再度チェックします。
Citrix Web App Firewall (WAF)シグネチャを使用してCVE-2021-44228の脆弱性を部分的に軽減している場合、Session Recordingが期待どおりに動作しない可能性があります。この問題を解決するには、NetScaler側でmitigate_cve_2021_44228ポリシーからSession RecordingサーバーのIPアドレスを除外します。[CVADHELP-24365]

設定した録画表示ポリシー（再生権限）が、Session Recordingサービスの再生権限ページに表示されない場合があります。この問題は、Session Recording 2204にアップグレードした後に発生します。回避策として、Session Recordingデータベースに対応するSQL Server Management Studio (SSMS)で次のスクリプトを実行します。

 ALTER procedure [dbo].[EnumPlayerUserDeliveryGroupPoliciesOnCloud]
 as
 begin
 set nocount on

 select 3 as RoleType,
 a.ID as RoleAccountID,
 h.principleName as PrincipleName,
 a.IsEnabled as IsEnabled,
 e.name as PolicyType,
 d.DeliveryGroupID as AccountMemberAccountID,
 g.Name as AccountMemberName

 from PlayerUserCloudAccountRoleConfigure a,
 PlayerUserPolicyConfigSetMember b,
 PlayerUserPolicyDeliveryGroupSetMember d,
 PlayerUserPolicyType e,
 DeliveryGroup g,
 PlayerUserCloudAccount h
 where e.id=5
 and b.PlayerUserPolicyTypeID = e.ID
 and a.PlayerUserPolicyConfigSetID = b.PlayerUserPolicyConfigSetID
 and b.PolicySetID = d.PlayerUserPolicyDeliveryGroupSetID
 and g.ID=d.DeliveryGroupID
 and h.ID=a.CloudAccountID

 end
 <!--NeedCopy-->

[SRT-8028]

Session Recordingポリシーコンソールでローカル管理者権限を持つドメインユーザーは、ポリシールールの適用対象となるローカルユーザーとドメインユーザーを追加できます。ただし、ローカル管理者権限を持つローカルユーザーは、ローカルユーザーのみを追加でき、ドメインユーザーは追加できません。[SRT-5769]
Webプレーヤーをバージョン2009以前からアップグレードした場合、正常に動作しない可能性があります。この問題を回避するには、ブラウザのキャッシュをクリアします。[SRT-5624]
XenAppおよびXenDesktop 7.6 LTSRに含まれるバージョンからSession Recordingを最新バージョンに更新した後、カスタムポリシーのルールが失われる可能性があります。回避策として、ソフトウェアをXenAppおよびXenDesktop 7.15 LTSRの最新CUに含まれるバージョンに更新し、その後、最新リリースに更新します。[SRT-4546]
Machine Creation Services™ (MCS)またはCitrix Provisioning (PVS)がMicrosoft Message Queuing (MSMQ)がインストールされた複数のVDAを作成すると、これらのVDAは同じQMIdを持つ可能性があります。この状態は、たとえば次のようなさまざまな問題を引き起こす可能性があります。
- 録画契約が承認されていても、セッションが録画されない可能性があります。
- セッション録画サーバーがセッションログオフ信号を受信できない場合があり、そのため、セッションは常にライブ状態になる可能性があります。
回避策については、インストール、アップグレード、およびアンインストールを参照してください。[#528678]

この製品ドキュメントの正式なバージョンは英語版です。英語以外のすべてのバージョンは、お客様の利便性のためにのみ提供され、機械翻訳された内容が含まれている場合があります。詳しくは、Cloud Software Group home で機械翻訳に関する免責事項（Machine Translation Disclaimer）をご覧ください。

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August 1, 2026

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August 1, 2026

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