イベント応答ポリシーを構成する
このポリシー設定により、記録されたセッションでログに記録されたイベントに応答して、電子メールアラートを送信し、画面録画をすぐに開始できます。画面をキャプチャせずに特定のイベントのみを記録する場合、特定のイベントが発生したときに画面録画をすぐに開始するようにイベントトリガーを構成できます。この機能は、イベントトリガーによる動的画面録画と呼ばれます。
唯一のシステム定義イベント応答ポリシーは、応答しないです。必要に応じて、カスタムイベント応答ポリシーを作成できます。一度にアクティブにできるイベント応答ポリシーは1つだけです。
電子メールアラートの例については、次のスクリーンショットを参照してください。
電子メールアラートの例(/ja-jp/session-recording/2204/media/an-example-email-alert.png)
ヒント:
再生URLをクリックすると、Webプレーヤーで記録されたセッションの再生ページが開きます。ここをクリックすると、Webプレーヤーですべての録画ページが開きます。
システム定義イベント応答ポリシー
Session Recordingは、1つのシステム定義イベント応答ポリシーを提供します。
- 応答しない。デフォルトでは、記録されたイベントに応答して、電子メールアラートも動的画面録画も提供されません。
カスタムイベント応答ポリシーを作成する
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Session Recordingポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
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Session Recordingポリシーコンソールを起動します。デフォルトでは、アクティブなイベント応答ポリシーはありません。
アクティブなイベント応答ポリシーはありません(/ja-jp/session-recording/2204/media/no-active-event-response-policy.png)
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左側のペインでイベント応答ポリシーを選択します。メニューバーから新しいポリシーの追加を選択します。
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(任意) 新しいイベント応答ポリシーを右クリックして、名前を変更します。
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新しいイベント応答ポリシーを右クリックし、ルールを追加を選択します。
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必要に応じて、セッション開始が検出されたときにメールアラートを送信およびイベントトリガーを使用して、セッションイベントが検出されたときの応答方法を指定を選択します。
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(任意) メール受信者とメール送信者のプロパティを設定します。
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ルールウィザードで、アラート受信者のメールアドレスを入力します。
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Session Recordingサーバーのプロパティで、送信メール設定を構成します。
注：
メールの件名セクションで2つ以上のオプションを選択すると、メールの件名が長すぎる可能性があることを示す警告ダイアログが表示されます。メール通知の送信を許可するを選択して適用をクリックすると、Session Recordingはメール設定を確認するためのメールを送信します。パスワードやポートが正しくないなど、いずれかの設定が正しくない場合、Session Recordingはエラーの詳細を含むエラーメッセージを返します。
メール設定が有効になるまで約5分かかります。メール設定をすぐに有効にするか、設定どおりにメールが送信されない問題を解決するには、Storage Manager (
CitrixSsRecStorageManager) サービスを再起動してください。また、バージョン2006以前から現在のリリースにアップグレードする場合は、Storage Managerサービスを再起動してください。 -
Webプレーヤーにアクセスするため、レジストリを編集します。
アラートメール内の再生URLが期待どおりに機能するようにするには、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Serverのレジストリキーに移動し、次の操作を行います。-
LinkHost の値データを、Webプレーヤーへのアクセスに使用するドメインのURLに設定します。たとえば、
https://example.com/webplayer/#/player/でWebプレーヤーにアクセスするには、LinkHost の値データをhttps://example.comに設定します。 -
値 EmailThreshold を追加し、その値データを1から100の範囲の数値に設定します。この値データは、メール送信アカウントが1秒間に送信するアラートメールの最大数を決定します。この設定により、送信されるメールの数を減速させ、CPU使用率を削減できます。値データが指定されていない場合、または範囲外の数値に設定されている場合、値データは25にフォールバックします。
注：
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メールサーバーは、メール送信アカウントをスパムボットとして扱い、メールの送信を阻止する場合があります。アカウントがメールを送信することを許可される前に、Outlookなどのメールクライアントは、そのアカウントが人間ユーザーによって使用されていることを確認するよう要求する場合があります。
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特定の期間内にメールを送信する制限があります。たとえば、1日の制限に達した場合、翌日の開始までメールを送信できません。この場合、制限がその期間内に記録されるセッション数よりも多いことを確認してください。
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(オプション) イベントトリガーを構成します。
セッションイベントが検出されたときの応答方法を指定するためにイベントトリガーを使用する を選択すると、イベントトリガーの構成 ボタンが使用可能になります。これをクリックして、メールアラート、動的画面記録、またはその両方をトリガーできるログイベントを指定します。
注：
システム言語がドイツ語、フランス語、またはスペイン語の場合、マシンの水平解像度が1,700ピクセル以上であることを確認してください。そうしないと、テキストが切り詰められ、イベントトリガー テーブルの列が完全に表示されません。
アクティブなイベント検出ポリシーがログに記録するイベントの種類を選択する必要があります。完了したら 確認 をクリックします。
ドロップダウンリストからイベントの種類を選択し、論理AND演算子を使用して結合された2つのディメンションを通じてイベントルールを設定します。最大7つのイベントルールを設定できます。説明 列でイベントトリガーを定義することも、列を空のままにすることもできます。メールを送信 が選択されており、その種類のイベントがログに記録されている場合、定義されたイベントトリガーの説明がアラートメールで提供されます。画面記録を開始 が選択されている場合、イベントのみの記録中に特定のイベントが発生すると、動的画面記録が自動的に開始されます。動的画面記録の時間範囲を設定します。
- セッションイベント検出後の画面記録時間範囲：イベントが検出された後、画面を何分間記録するかを設定できます。値を指定しない場合、記録されたセッションが終了するまで画面記録が続行されます。
- セッションイベント検出前の画面記録時間範囲：イベントが検出される前に、画面記録の何秒間を保持するかを設定できます。この機能は仮想デスクトップセッションでのみ利用可能です。値の範囲は1から120です。値を1から10のいずれかに設定すると、値10が有効になります。値を指定しない場合、この機能は有効になりません。Session Recordingが保持する画面記録の実際の長さは、設定よりも少し長くなる場合があります。
サポートされているイベントの種類の一覧については、次の表を参照してください。
イベントの種類 ディメンション オプション アプリケーションの開始 アプリケーション名 完全なコマンドライン アプリケーションの終了 アプリケーション名 最上位 アプリケーション名 ウィンドウのタイトル Webブラウジング URL タブのタイトル ブラウザ名 ファイルの作成 パス ファイルサイズ (MB) ファイル名の変更 パス 名前 ファイルの移動 ソースパス 宛先パス ファイルサイズ (MB) ファイルの削除 パス ファイルサイズ (MB) シーディーエム ユーエスビー ドライブ文字 汎用USB デバイス名 アイドル アイドル時間 (時間) ファイル転送 ファイルソース ファイルサイズ (MB) ファイル名 レジストリ作成 キー名 レジストリ削除 キー名 レジストリ値の設定 キー名 値の名前 レジストリ値の削除 キー名 値の名前 レジストリ名の変更 キー名 ユーザーアカウントの変更 ユーザー名 予期しないアプリの終了 アプリ名 アプリが応答していません アプリ名 新しいアプリがインストールされました アプリ名 アプリのアンインストール アプリ名 RDP接続 IPアドレス ポップアップウィンドウ プロセス名 ウィンドウコンテンツ パフォーマンスデータ CPU使用率 (%) メモリ使用量 (% ネット送信 (MB ネット受信 (MB) RTT (ミリ秒) クリップボード操作 データ型 プロセス名 コンテンツ -
ルール基準を選択して編集するには、「次へ」をクリックします。
カスタム録画ポリシーを作成する場合と同様に、1つ以上のルール基準を選択できます。「ユーザーまたはグループ」、「公開アプリケーションまたはデスクトップ」、「デリバリーグループまたはマシン」、および「IPアドレスまたはIP範囲」です。詳細については、「カスタム録画ポリシーの作成」セクションの手順を参照してください。
イベント応答ポリシーのルール基準(/ja-jp/session-recording/2204/media/rule-criteria-for-an-event-response-policy.png)
「注：」
単一のイベント応答ポリシー内でセッションまたはイベントが複数のルールに一致する場合、最も古いルールが適用されます。
- ウィザードに従って構成を完了します。
- 新しいイベント応答ポリシーをアクティブ化します。