セッション記録ポリシーを構成する
システム定義の記録ポリシーをアクティブ化するか、独自のカスタム記録ポリシーを作成してアクティブ化できます。システム定義の記録ポリシーは、セッション全体に単一のルールを適用します。カスタム記録ポリシーは、記録されるセッションを指定します。
アクティブな記録ポリシーによって、どのセッションが記録されるかが決まります。一度にアクティブにできる記録ポリシーは1つだけです。
システム定義の記録ポリシー
Session Recordingは、以下のシステム定義の記録ポリシーを提供します。
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記録しない。デフォルトのポリシーです。別のポリシーを指定しない場合、セッションは記録されません。
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オーディオを除くセッション全体を記録する（全員対象、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。ユーザーには事前に記録通知が届きます。
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オーディオを除くセッション全体を記録する（全員対象、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。ユーザーには記録通知は届きません。
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オーディオを除くセッション全体を記録する（ロッシー画面記録有効、全員対象、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。記録ファイルのサイズを削減するために、ロッシー画面記録が有効になっています。ユーザーには事前に記録通知が届きます。
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オーディオを除くセッション全体を記録する（ロッシー画面記録有効、全員対象、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面とイベントを含むがオーディオを除く）を記録します。記録ファイルのサイズを削減するために、ロッシー画面記録が有効になっています。ユーザーには記録通知は届きません。
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オーディオを含むセッション全体を記録する（全員対象、通知あり）。このポリシーは、セッション全体（画面、イベント、オーディオを含む）を記録します。ユーザーには事前に記録通知が届きます。非最適化HDXオーディオのオーディオ記録を有効にできるようになりました。VDAで処理され、Citrix Workspaceアプリがインストールされているクライアントに送受信されるオーディオは、非最適化HDXオーディオと呼ばれます。非最適化HDXオーディオとは異なり、最適化HDXオーディオは、ブラウザコンテンツリダイレクト（BCR）やMicrosoft Teamsの最適化のシナリオで見られるように、その処理がクライアントにオフロードされます。
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オーディオを含むセッション全体を記録する（全員対象、通知なし）。このポリシーは、セッション全体（画面、イベント、オーディオを含む）を記録します。ユーザーには記録通知は届きません。
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イベントのみを記録する（全員対象、通知あり）。このポリシーは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面やオーディオは記録しません。ユーザーには事前に記録通知が届きます。
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イベントのみを記録する（全員対象、通知なし）。このポリシーは、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面やオーディオは記録しません。ユーザーには記録通知は届きません。
システム定義の記録ポリシーは変更または削除できません。
カスタム記録ポリシーを作成する
指定したユーザーまたはグループ、公開アプリケーションまたはデスクトップ、デリバリーグループまたはVDAマシン、およびCitrix Workspace™アプリクライアントのIPアドレスのセッションを記録できます。セッション記録ポリシーコンソール内のウィザードは、ルールの作成に役立ちます。公開アプリケーションまたはデスクトップ、およびデリバリーグループまたはVDAマシンのリストを取得するには、サイト管理者として読み取り権限が必要です。サイトのDelivery Controller™で管理者読み取り権限を構成します。
作成する各ルールについて、記録アクションとルール基準を指定します。記録アクションは、ルール基準を満たすセッションに適用されます。
各ルールについて、1つの記録アクションを選択します。
記録アクション(/ja-jp/session-recording/2311/media/recording-actions.png)
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通知ありのセッション記録を有効にする。このオプションは、セッション全体（画面とイベント）を記録します。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。さらに、オーディオ記録または非可逆画面記録を有効にすることを選択できます。
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通知なしのセッション記録を有効にする。このオプションは、セッション全体（画面とイベント）を記録します。ユーザーは記録通知を受け取りません。さらに、オーディオ記録または非可逆画面記録を有効にすることを選択できます。
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通知ありのイベントのみのセッション記録を有効にする。特定のイベントのみを記録することで、ストレージスペースの解放に役立ちます。このオプションは、セッション全体を通じて、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面は記録しません。ユーザーは事前に記録通知を受け取ります。
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通知なしのイベントのみのセッション記録を有効にする。特定のイベントのみを記録することで、ストレージスペースの解放に役立ちます。このオプションは、セッション全体を通じて、イベント検出ポリシーで指定されたイベントのみを記録します。画面は記録しません。ユーザーは記録通知を受け取りません。
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セッション記録を無効にする。このオプションは、セッションが記録されないことを意味します。
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画面記録中に特定のアプリケーションを非表示にする。この機能を使用するには、非可逆画面記録を有効にするを選択する必要があります。これにより、画面記録中にレイヤーマスクを使用して特定のアプリケーションを非表示にできます。レイヤーマスクの色は、黒、グレー、白から設定可能です。
たとえば、記録再生中にアプリケーションが非表示になっていることがわかります。
アプリケーションが非表示になっています(/ja-jp/session-recording/2311/media/an-application-is-hidden.png)
各ルールについて、ルール基準を作成するために、次の項目のうち少なくとも1つを選択します。
- ユーザーまたはグループ。ルールの操作が適用されるユーザーまたはグループのリストを作成します。Session Recordingでは、(/ja-jp/session-recording/2311/configure/policies/session-recording-policies.html#use-active-directory-groups)Active Directoryグループを使用したり、(/ja-jp/session-recording/2311/configure/policies/session-recording-policies.html#white-list-users)ユーザーをホワイトリストに登録したりできます。
- 公開アプリケーションまたはデスクトップ。ルールの操作が適用される公開アプリケーションまたはデスクトップのリストを作成します。「ルール」ウィザードで、アプリケーションまたはデスクトップが利用可能なCitrix Virtual Apps and Desktops™またはCitrix DaaS（旧称Citrix Virtual Apps and Desktopsサービス）サイトを選択します。
- デリバリーグループまたはマシン。ルールの操作が適用されるデリバリーグループまたはマシンのリストを作成します。「ルール」ウィザードで、デリバリーグループまたはマシンの場所を選択します。
- IPアドレスまたはIP範囲。ルールの操作が適用されるIPアドレスまたはIPアドレス範囲のリストを作成します。「IPアドレスとIP範囲の選択」画面で、記録が有効または無効になっている有効なIPアドレスまたはIP範囲を追加します。ここで言及されているIPアドレスは、Citrix WorkspaceアプリのIPアドレスです。
注：
Session Recordingポリシーコンソールは、単一のルール内で複数の条件を構成することをサポートしています。ルールが適用される場合、「AND」論理演算子と「OR」論理演算子の両方を使用して最終的なアクションが計算されます。一般的に、「OR」演算子は条件内の項目間で、「AND」演算子は個別の条件間で使われます。結果がtrueの場合、Session Recordingポリシーエンジンはルールの操作を実行します。そうでない場合は、次のルールに進み、プロセスを繰り返します。
記録ポリシーで複数のルールを作成すると、一部のセッションが複数のルールの条件に一致する場合があります。これらの場合、最も優先度の高いルールがセッションに適用されます。
ルールの記録アクションによって、その優先度が決まります。
- 「セッション記録を無効にする」アクションを持つルールは、最も高い優先度を持ちます。
- 「通知ありでセッション記録を有効にする」アクションを持つルールは、2番目に高い優先度を持ちます。
- 「通知なしでセッション記録を有効にする」アクションを持つルールは、2番目に低い優先度を持ちます。
- 「通知ありでイベントのみのセッション記録を有効にする」アクションを持つルールは、中程度の優先度を持ちます。
- 「通知なしでイベントのみのセッション記録を有効にする」アクションを持つルールは、最も低い優先度を持ちます。
一部のセッションは、記録ポリシーのどのルール条件にも一致しない場合があります。これらのセッションには、ポリシーのフォールバックルールの操作が適用されます。フォールバックルールの操作は常に「セッション記録を無効にする」です。フォールバックルールを変更または削除することはできません。
カスタム録画ポリシーを作成するには：
- セッション録画ポリシーコンソールがインストールされているサーバーに、承認されたポリシー管理者としてログオンします。
- セッション録画ポリシーコンソールを起動し、左ペインで [録画ポリシー] を選択します。メニューバーから [新しいポリシーの追加] を選択します。
- [新しいポリシー] を右クリックし、[ルールの追加] を選択します。
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ルールウィザードで、録画オプションを選択し、[次へ] をクリックします。
録画アクション(/ja-jp/session-recording/2311/media/recording-actions.png)
[通知ありのセッション録画を有効にする] または [通知なしのセッション録画を有効にする] を選択すると、さらにオーディオ録画または非可逆画面録画を有効にすることを選択できます。
非可逆画面録画が有効になっている場合、さらに [画面録画中に特定のアプリケーションを非表示にする] を選択し、特定のアプリケーションを非表示にするために使用されるレイヤーマスクの色を指定できます。レイヤーマスクの色は、黒、グレー、または白にすることができます。
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ルール基準を選択します - 1つ以上のルール基準を選択できます: ユーザーまたはグループ 公開アプリケーションまたはデスクトップ デリバリーグループまたはマシン IPアドレスまたはIP範囲
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ルール基準を編集します - 編集するには、下線付きの値をクリックします。値は、前の手順で選択した基準に基づいて下線が引かれています。
注：
[公開アプリケーションまたはデスクトップ] の下線付きの値を選択した場合、[サイトアドレス] は、コントローラーがローカルネットワーク上にある場合はIPアドレス、URL、またはマシン名です。[アプリケーション名] リストには表示名が表示されます。
[公開アプリケーションまたはデスクトップ] または [デリバリーグループまたはマシン] を選択する場合は、セッション録画ポリシーコンソールが通信するデリバリーコントローラーを指定します。
セッション録画ポリシーコンソールは、Citrix Cloud™およびオンプレミス環境のデリバリーコントローラーと通信するための唯一のチャネルです。
ルール基準の選択(/ja-jp/session-recording/2311/media/select-rule-criteria-2.png)
例えば、デリバリーグループまたはマシンを選択する場合、前のスクリーンショットの対応するハイパーリンクをクリックし、追加をクリックして、コントローラーにクエリを追加します。
コントローラーへのクエリを作成(/ja-jp/session-recording/2311/media/create-query-to-ddc.png)
オンプレミスおよびCitrix Cloud Delivery Controllerを対象とするユースケースの説明については、次の表を参照してください。
ユースケース 必要な操作 オンプレミス デリバリーコントローラー - Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi をインストールします。2. シトリックス クラウド コントローラー チェックボックスをオフにします。
Citrix Cloud デリバリーコントローラー - Citrix DaaS™ Remote PowerShell SDK をインストールします。2. Citrix Cloud アカウントの資格情報を検証します。3. Citrix Cloud コントローラー チェックボックスをオンにします。
オンプレミス デリバリーコントローラーからCitrix Cloud デリバリーコントローラーに切り替える - Broker_PowerShellSnapIn_x64.msiをアンインストールし、マシンを再起動します。 2. Citrix DaaS Remote PowerShell SDKをインストールします。 3. Citrix Cloudアカウントの資格情報を検証します。 4. Citrix Cloud Controllerチェックボックスをオンにします。
Citrix Cloud デリバリーコントローラーからオンプレミス デリバリーコントローラーに切り替える - Citrix DaaS Remote PowerShell SDK をアンインストールし、マシンを再起動します。2. Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi をインストールします。3. Citrix Cloud コントローラー チェックボックスをオフにします。
シトリックス クラウドの資格情報の検証
Citrix CloudでホストされているDelivery Controllerをクエリするには、Session Recordingポリシーコンソールがインストールされているマシンで、Citrix Cloud資格情報を手動で検証します。これに従わない場合、エラーが発生し、Session Recordingポリシーコンソールが期待どおりに動作しない可能性があります。
手動検証を行うには：
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Citrix Cloudコンソールにログオンし、Identity and Access Management > API Accessを見つけます。Citrix Cloudの認証プロンプトをバイパスできる認証プロファイルを取得するために、API access Secure Clientを作成します。Secure Clientをダウンロードし、名前を変更して安全な場所に保存します。ファイル名はデフォルトでsecureclient.csvです。
Citrix Cloudの資格情報を検証する(/ja-jp/session-recording/2311/media/validating-ctrix-cloud-credentials.png)
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PowerShellセッションを開き、次のコマンドを実行して、認証プロファイル（前の手順で取得したもの）を有効にします。
asnp citrix.* Set-XDCredentials -CustomerId "citrixdemo" -SecureClientFile "c:\temp\secureclient.csv" -ProfileType CloudAPI –StoreAs "default" <!--NeedCopy-->必要に応じて、CustomerIdとSecureClientFileを設定します。上記のコマンドは、現在のPowerShellセッションおよび以降のすべてのPowerShellセッションで認証プロンプトをバイパスするために、顧客
citrixdemoのデフォルト認証プロファイルを作成します。
- ウィザードに従って設定を完了します。
注： プリローンチされたアプリケーションセッションに関する制限：
- アクティブなポリシーがアプリケーション名と一致させようとしても、プリローンチされたセッションで開かれたアプリケーションとは一致しません。その結果、プリローンチされたセッションは記録できません。
- アクティブなポリシーがすべてのアプリケーションを記録し、セッションのプリローンチが有効になっている場合、ユーザーがCitrix Workspaceアプリ for Windowsにログオンすると、記録通知が表示されます。プリローンチされた（空の）セッションと、そのセッションで今後起動されるすべてのアプリケーションが記録されます。
回避策として、アプリケーションを記録ポリシーに従って個別のDelivery Groupに公開します。アプリケーション名を記録条件として使用しないでください。このアプローチにより、プリローンチされたセッションを記録できます。ただし、通知は引き続き表示されます。
アクティブディレクトリグループを使用する
Session Recordingでは、ポリシーの作成時にActive Directoryグループを使用できます。個々のユーザーの代わりにActive Directoryグループを使用することで、ルールとポリシーの作成および管理が簡素化されます。たとえば、会社の財務部門のユーザーがFinanceという名前のActive Directoryグループに含まれている場合、そのグループのすべてのメンバーに適用されるルールを作成できます。Financeグループを選択することで、 Rulesウィザードで。
ユーザーをホワイトリストに登録する
組織内の一部のユーザーのセッションが記録されないようにするSession Recordingポリシーを作成できます。このケースは、 これらのユーザーをホワイトリストに登録すると呼ばれます。ホワイトリスト登録は、プライバシー関連情報を扱うユーザーや、組織が特定の種類の従業員のセッションを記録したくない場合に役立ちます。
たとえば、会社のすべてのマネージャーがExecutiveという名前のActive Directoryグループのメンバーである場合、Executiveグループのセッション記録を無効にするルールを作成することで、これらのユーザーのセッションが記録されないようにすることができます。このルールを含むポリシーがアクティブである間は、Executiveグループのメンバーのセッションは記録されません。組織の他のメンバーのセッションは、アクティブなポリシーの他のルールに基づいて記録されます。
Directorがセッションレコーディングサーバーを使用するように構成する
Directorコンソールを使用して、レコーディングポリシーを作成およびアクティブ化できます。
- HTTPS接続の場合、Directorサーバーの信頼されたルート証明書に、セッションレコーディングサーバーを信頼するための証明書をインストールします。
- Directorサーバーがセッションレコーディングサーバーを使用するように構成するには、
C:\inetpub\wwwroot\Director\tools\DirectorConfig.exe /configsessionrecordingコマンドを実行します。 - Directorサーバー上のSession Recording Brokerに接続するためにSession Recordingエージェントが使用する、セッションレコーディングサーバーのIPアドレスまたはFQDN、ポート番号、および接続タイプ（HTTP/HTTPS）を入力します。
ロールオーバーの動作を理解する
ポリシーをアクティブ化すると、記録中のセッションが終了するか、セッションレコーディングファイルがロールオーバーするまで、以前にアクティブだったポリシーが有効なままになります。ファイルは、最大サイズまたは記録期間に達するとロールオーバーします。ロールオーバーのしきい値の詳細については、「レコーディングのファイルサイズを指定する」を参照してください。
次の表は、セッションの記録中に新しいレコーディングポリシーを適用し、ロールオーバーが発生した場合に何が起こるかを詳しく示しています。
| 以前のレコーディングポリシーが次のいずれかの場合： | そして新しいレコーディングポリシーが次のいずれかの場合： | ロールオーバー後、レコーディングポリシーは次のようになります： |
|---|---|---|
| 記録しない | その他のポリシー | 変更なし。新しいポリシーは、ユーザーが新しいセッションにログオンしたときにのみ有効になります。 |
| 通知なしで記録する | 録画しない | 録画が停止します。 |
| 通知なしで録画する | 通知ありで録画する | 録画は継続され、通知メッセージが表示されます。 |
| 通知ありで録画する | 録画しない | 録画が停止します。 |
| 通知ありで録画する | 通知なしで録画する | 録画は継続されます。次回ユーザーがログオンしてもメッセージは表示されません。 |