ライセンスに関するよくある質問
以下は、お客様のライセンス環境についてよく寄せられる質問です。
ライセンス
ライセンスファイルとは何ですか。また、どのように使用しますか?
ライセンスファイルは、以下の情報を含むテキストファイルです。
-
製品ライセンス情報
-
ライセンスサーバー名（またはその他のバインド識別子）
-
Customer Success Services メンバーシップ更新日
-
ライセンス有効期限（該当する場合）
-
その他のシステム情報
Citrix製品を購入し、ライセンスを割り当てると、ライセンスファイルが生成されます。ライセンスサーバーはこのファイルを使用して、Citrix製品にライセンスを付与するかどうかを決定します。詳しくは、ライセンスファイルを参照してください。
ライセンスを返却するのはどのような場合ですか?
たとえば、ライセンスサーバーを廃止するが、既存のライセンスを他の場所に展開する準備ができていない場合などです。詳しくは、割り当ての返却を参照してください。
ライセンスを非表示にするとどうなりますか?
非表示（以前はアーカイブと呼ばれていました）は、アカウントからライセンスを削除しません。非表示にすると、表示されなくなります。ライセンスの非表示と再表示については、「ライセンスの非表示と再表示」を参照してください。
ライセンスファイルのコピーを入手するにはどうすればよいですか?
ライセンスファイルのコピーは、License Server から入手できます。または、購入したすべてのライセンスと割り当てられたライセンスファイルは、www.citrix.com の安全な My Account > Manage Licenses ポータルから入手できます。
ライセンスの割り当て
ライセンスの割り当ての詳細については、「ライセンスの割り当て」を参照してください。
ライセンスの割り当てとはどういう意味ですか?
ライセンスを割り当てると、購入したライセンスを製品と License Server ごとに配分し、複数の環境やユースケースに分割できます。たとえば、組織が同じ製品のライセンスを1,000個所有しているとします。800個を1つの場所に、200個を別の場所で使用したい場合があります。今日、最初の場所にある License Server に800個のライセンスを割り当て、残りの200個は後で別の License Server に割り当てることができます。
ホストIDタイプとホストIDの違い?
ホストIDタイプは、ライセンスを割り当てるために提供する必要があるバインディングタイプです。ホストIDは、ライセンスを割り当てるために必要な License Server のホスト名、MACアドレス、またはその他のバインディングIDです。
一部のライセンスを部分的に割り当てられないのはなぜですか?
一部のライセンスでは、部分的な割り当てが許可されていません。
ライセンスサーバー
License Server の名前を変更できますか?
ライセンスファイルは、ライセンス割り当て時にバインドされた License Server でのみ実行されます。ライセンスファイルには、ライセンスを割り当てる際に指定した License Server のホスト名またはバインディング識別子が含まれています。特定の License Server または MACアドレス（アプライアンスの場合）用に生成したライセンスファイルを、別の License Server またはアプライアンスで使用することはできません。
(/ja-jp/licensing/11-17-2-41000/manage-licenses-myaccount.html#return-allocations)によって新しいサーバー名またはMACアドレスを参照するライセンスファイルを作成し、
citrix.comで新しいファイルを生成します。詳しくは、「citrix.comでライセンスを管理する」を参照してください。
ライセンスサーバーをアップグレードすると、ライセンスファイルに影響しますか?
いいえ。ライセンスサーバーとすべての製品ライセンスは完全に下位互換性があり、環境に問題を引き起こすことはありません。ライセンスサーバーのアップグレードについて詳しくは、「ライセンスサーバーをアップグレードする」を参照してください。
インプレースアップグレードを行う場合、履歴データをバックアップしますか?
はい。
単一のライセンスサーバーで、異なる製品エディションを使用する異なるサーバーから接続するユーザーにライセンスを供給できますか?
はい。単一のライセンスサーバーは、異なるエディションまたはライセンスの種類を含む複数のCitrix製品展開をサポートできます。1つのライセンスサーバーには、Citrix製品の複数のエディションのライセンスを含めることができます。チェックアウトされるライセンスの種類は、製品サーバーで構成されているエディションに対応します。製品サーバーは、特定のライセンスエディションを使用するように構成されており、そのライセンスエディションをチェックアウトします。
詳細と例については、「単一のライセンスサーバーと異なる製品エディションを使用する異なるサーバー」を参照してください。
ライセンス管理コンソール
ライセンス管理コンソールはどこにありますか?
ライセンス管理コンソールは、License Server 11.16.6以降では利用できません。 ライセンスサーバーの管理には、Citrix Licensing Managerを使用することをお勧めします。
ライセンス管理コンソールをサポートしない11.16.6ビルド34000を使用している場合、ベンダーデーモンログ（CITRIX.log）が上書きされないように構成するにはどうすればよいですか?
詳しくは、「ベンダーデーモンログ（CITRIX.log）が上書きされないように構成する」を参照してください。
ディザスターリカバリーとメンテナンス
ディザスターリカバリーサイトのライセンスをどのように取得しますか?
ディザスタリカバリには、本番環境で使用しているものと同じライセンスを使用できます。
-
ディザスタリカバリ環境は、本番環境とは独立して構成および管理してください。
-
本番用とバックアップ用の両方のライセンスサーバーを同時に使用して、ライセンスのチェックアウトを処理しないでください。
-
一度にアクセスできるライセンスサーバーは1つだけにしてください。
-
ディザスタリカバリ環境のライセンスサーバーは、本番環境のライセンスサーバーと同一のホスト名である必要があります。
詳細については、ディザスタリカバリ - バックアップと冗長性を参照してください。