プロファイル管理設定の確認
問題のトラブルシューティングの最初のステップとして、現在のプロファイル管理設定を次のように確認します。
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Citrix Director(/ja-jp/citrix-virtual-apps-desktops/director.html)でトラブルシューティングを開始します。このコンソールには、問題の診断と修正に役立つプロファイルのプロパティが表示されます。
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UPMConfigCheckツールを使用して、ライブのプロファイル管理展開を調査し、それが最適に構成されているかどうかを判断します。このツールのインストールと使用に関する詳細については、Knowledge Center の記事CTX132805を参照してください。
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プロファイル管理の.iniファイルが使用されている場合は、影響を受けるマシンでその構成を確認します。
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リストとして入力するプロファイル管理ポリシー（例：除外リストや包含リスト）を非アクティブ化するには、ポリシーを「無効」に設定します。ポリシーを「未構成」に設定しないでください。
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影響を受けるマシンで
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policiesレジストリエントリを確認します。GPタトゥーイングの問題により古いポリシーが残っている場合は、それらを削除します。タトゥーイングは、ポリシーがGPから削除されてもレジストリに残る場合に発生します。 -
UPMSettings.iniファイルを確認します。このファイルには、各ユーザーに適用されたプロファイル管理設定が含まれています。このファイルは、ユーザーストア内の各Citrixユーザープロファイルのルートフォルダーに存在します。