Problemas conhecidos e corrigidos

A Citrix® oferece suporte a atualizações das duas últimas versões dos aplicativos de produtividade móvel.

Secure Hub para Android 26.2.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

• Secure Hub para Android 25.10.0

• Problemas corrigidos

O Secure Hub relata falha de implantação ao servidor CEM quando o aplicativo necessário não está instalado para desbloquear a implantação da política. [XMHELP-4752]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 25.8.0

• Problemas corrigidos

• Ao ativar e desativar o sinalizador de recurso de compartilhamento de dados de aplicativos do Mobile Application Management (MAM), alguns aplicativos MAM podem exibir um alerta pop-up informando “App was removed”.
• Ao cancelar o registro do Secure Hub, alguns aplicativos MAM podem permanecer disponíveis para uso.
• Ao alterar as configurações de log para aplicativos MAM no Secure Hub, as alterações podem não ser eficazes.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.7.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 25.6.0

Problemas corrigidos

• Ao usar o aplicativo Secure Hub, você pode ter falhas ocasionais ou receber a seguinte mensagem de erro ao acessar a loja, mesmo após várias tentativas: “Could not load store. Please try again.”
• Ao usar o Device Enrollment Program (DEP) ou Return To Service (RTS) no modo somente Mobile Device Management (MDM), o processo pode não ser compatível. [XMHELP-4740]
  • Você pode encontrar falhas durante o registro do Azure Active Directory (AAD) para dispositivos registrados pelo Active Directory local.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.4.0

Problemas corrigidos

Quando um usuário registra novamente o mesmo dispositivo sem primeiro limpá-lo e excluí-lo do console CEM, ele não consegue atualizar manualmente a política se o serviço estiver desabilitado. [XMHELP-4741]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 25.1.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 25.1.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

-  ### Problemas conhecidos

-  Não há problemas conhecidos nesta versão.

• Secure Hub para iOS 24.11.0

Problemas corrigidos

Os dispositivos iOS estão solicitando que os usuários insiram seu Nome Principal de Usuário (UPN) ao abrir o Secure Hub, apesar de os dispositivos já estarem registrados no Device Enrollment Program (DEP). [XMHELP-4439]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

• Secure Hub para Android 24.10.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.9.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

• Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.8.0

• Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.6.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.5.0

Problemas corrigidos

Não há problemas corrigidos nesta versão.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 24.3.0

Problemas corrigidos

Os usuários podem realizar uma redefinição de fábrica em dispositivos Android Enterprise de propriedade da empresa, mesmo quando a política de restrição para redefinição de fábrica está definida como “NÃO”. Esse problema ocorre quando um usuário reinicia o Secure Hub. [XMHELP-4479]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 24.1.0

Problemas corrigidos

• Ao fazer o jailbreak de um dispositivo iOS com o aplicativo Palera1n, o servidor Citrix Endpoint Management™ não detecta o dispositivo como jailbroken. Como resultado, o servidor Endpoint Management não consegue redefinir de fábrica o dispositivo jailbroken. Além disso, o servidor Endpoint Management não consegue limpar as entradas de dispositivos jailbroken do console do servidor. [XMHELP-4397]

• Ao usar o MAM SDK para gerenciar seus aplicativos iOS, a loja do Secure Hub encontra um dos seguintes problemas:

  • Não notifica quando uma atualização está disponível para os aplicativos.
  • Notifica continuamente sobre atualizações mesmo depois que os aplicativos são atualizados.

[XMHELP-4427]

• Ao usar o MAM SDK para gerenciar seus aplicativos iOS, o seguinte alerta de conformidade pode aparecer:

“Este aplicativo foi removido da sua conta. Você pode removê-lo do seu dispositivo.”

O problema ocorre quando você instala o MAM SDK e o MDX toolkit no mesmo dispositivo iOS. [XMHELP-4463]

Secure Hub para Android 23.12.0

Problemas corrigidos

Quando a credencial do Citrix Gateway expira, o Secure Hub pode não gerar um novo certificado para se conectar ao servidor Citrix Gateway. Como resultado, o Secure Hub falha ao iniciar com a seguinte mensagem de erro:

“Ocorreu um erro na sua conexão. Tente conectar novamente”

[XMHELP-4446]

Secure Hub para iOS 23.11.0

Problemas corrigidos

• A autenticação do Secure Hub falha em dispositivos iOS, pois o certificado do cliente Citrix Gateway não é renovado automaticamente quando expira. O problema ocorre quando o Citrix Gateway usa o protocolo TLSv1.3. [XMHELP-4396]

• Ao fazer login no Secure Hub através do Citrix Gateway, você pode receber a seguinte mensagem de erro:

  “Não foi possível fazer login. Credenciais incorretas. Encerrando a sessão”

  O problema ocorre quando você registra seu dispositivo iOS no Citrix Endpoint Management (CEM) com nFactor. [XMHELP-4423]

Secure Hub para Android 23.10.0

Problemas corrigidos

No Android versão 11 e posterior, a política de Wi-Fi em dispositivos Android Enterprise pode não ser implantada. Esse problema ocorre quando o valor do domínio não é especificado no campo “Anônimo” na política de Wi-Fi. [XMHELP-4379]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para Android 23.9.0

Problemas corrigidos

Esta versão aborda áreas que melhoram o desempenho e a estabilidade gerais.

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 23.8.1

Problemas corrigidos

• Quando um usuário tenta registrar os dispositivos usando o Secure Hub 23.8.0, e o nome de usuário está no formato sAMAccount, o processo pode falhar com a seguinte mensagem de erro:

  “Falha no registro, o usuário logado no MAM não corresponde ao usuário registrado, tente registrar novamente.” [XMHELP-4410]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Secure Hub para iOS 23.8.0

Problemas corrigidos

• Ao registrar seu dispositivo iOS no Citrix Endpoint Management (CEM) com nFactor, você pode ter problemas para estabelecer um túnel micro VPN. [XMHELP-4390]

Problemas conhecidos

Não há problemas conhecidos nesta versão.

Problemas conhecidos e corrigidos em versões anteriores

Para problemas conhecidos e corrigidos em versões anteriores do Secure Hub, consulte Histórico de problemas conhecidos e corrigidos do Secure Hub.