Citrix Virtual Apps and Desktops

Configuração

O redirecionamento da área de transferência é controlado por meio das políticas Citrix®. Essas políticas oferecem uma variedade de configurações para ajustar o comportamento do redirecionamento da área de transferência.

Por padrão, o redirecionamento bidirecional da área de transferência está habilitado: os usuários podem copiar e colar dados de sua sessão Citrix para seu endpoint local e vice-versa.

Configuração Principal

A configuração principal do redirecionamento da área de transferência é a ‘Client clipboard redirection policy’. Esta política controla se o redirecionamento da área de transferência é permitido. Por padrão, o redirecionamento da área de transferência é permitido.

Desabilitar o redirecionamento da área de transferência pode melhorar a segurança, impedindo a transferência acidental ou maliciosa de dados confidenciais para fora do ambiente virtual Citrix. Também ajuda a evitar a introdução de dados potencialmente prejudiciais no ambiente Citrix por meio da área de transferência. No entanto, isso pode afetar negativamente a experiência do usuário final.

Para proibir o redirecionamento da área de transferência, defina a ‘Client clipboard redirection policy’ como ‘prohibited’:

Captura de tela mostrando a configuração da política para proibir o redirecionamento da área de transferência.

Se definida como Proibido, o redirecionamento da área de transferência é desabilitado completamente e todas as outras políticas relacionadas à área de transferência são ignoradas.

Os usuários ainda podem copiar e colar dados entre aplicativos em execução em suas sessões Citrix e em seu dispositivo endpoint local; no entanto, copiar e colar de e para sua sessão Citrix não está disponível.

Controle direcional da área de transferência

Com o controle direcional da área de transferência, os administradores têm controle granular sobre a direção do fluxo de dados da área de transferência. Isso também é conhecido como controle unidirecional da área de transferência.

Existem dois modos principais de controle unidirecional disponíveis:

  • Cliente para sessão: Nesta configuração, a política ‘Restrict client clipboard write’ é usada, e os dados da área de transferência são permitidos a fluir exclusivamente do dispositivo endpoint do usuário (cliente) para a sessão remota Citrix. Isso significa que os usuários podem copiar informações de sua máquina local e colá-las em aplicativos em execução dentro da sessão Citrix, mas não podem copiar dados da sessão Citrix e colá-los de volta em sua máquina local. Este modo é benéfico para cenários onde o vazamento de dados da sessão segura para o endpoint menos controlado é uma preocupação significativa.

  • Sessão para cliente: Nesta configuração, a ‘Restrict session clipboard write policy’ permite que os dados da área de transferência fluam exclusivamente da sessão Citrix para o dispositivo cliente. Os usuários podem copiar informações de aplicativos dentro da sessão remota e colá-las em sua máquina local, mas são impedidos de copiar dados de sua máquina local e colá-los na sessão Citrix. Esta configuração é frequentemente usada quando o objetivo principal é evitar a introdução de dados potencialmente maliciosos ou não autorizados do endpoint para o ambiente Citrix seguro.

A tabela a seguir descreve as políticas da área de transferência Citrix para controle unidirecional da área de transferência:

Direcionalidade da Área de Transferência Políticas da Área de Transferência
Bidirecional - Sessão para Cliente e Cliente para Sessão Client clipboard redirection: Enabled (Default)
Unidirecional - Somente Cliente para Sessão Client clipboard redirection: Enabled (Default)
Restrict client clipboard write: Enabled Unidirecional - Somente Sessão para Cliente
Client clipboard redirection: Enabled (Default) Restrict session clipboard write: Enabled

Captura de tela mostrando as políticas de área de transferência unidirecional.

No exemplo acima, ambas as políticas direcionais da área de transferência são destacadas e, nesta configuração, apenas o redirecionamento da área de transferência do cliente para a sessão é permitido porque a configuração ‘Restrict client clipboard write’ está definida como ‘Enabled’.

Configuração