Citrix Analytics for Performance™(性能分析)
什么是性能分析
性能分析是 Citrix Analytics 提供的一项服务,可让您跟踪、聚合和可视化您的 Apps and Desktops 环境的关键性能指标。
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性能分析将站点性能指标聚合到易于查看的“用户体验”和“基础架构”仪表板中。这些仪表板可帮助您分析用户体验并优化 Apps and Desktops 站点的使用。
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性能分析支持多站点聚合和报告。它聚合了您的云端和本地部署的性能指标。因此,您可以在单个控制台上查看环境中所有站点的数据。
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性能分析量化了用户性能因素,并根据这些因素对用户进行分类。它提供了可操作的见解,以帮助排查故障、屏幕延迟、会话登录延迟以及其他性能指标。
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性能分析允许您查找和筛选指标,以缩小范围,定位面临性能问题的特定用户或会话。
如何使用性能分析
用户体验仪表板
“用户体验”仪表板显示了站点性能,涉及会话响应能力、会话登录持续时间、会话故障和会话重新连接等因素,这些因素共同定义了用户体验。
如果您在组织中支持多个虚拟应用和桌面用户,并且他们偶尔在启动应用或桌面时遇到延迟,“登录持续时间”指标可以为您提供有关此问题的见解。深入分析可以帮助您识别导致这些问题的原因。
基础架构仪表板
“基础架构”仪表板显示了站点中计算机的状态和运行状况。当“用户”和“基础架构”仪表板结合使用时,可以帮助您主动检查资源的可用性并识别站点上的性能瓶颈。
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如果用户或会话趋势显示下降,表明登录到站点的用户或会话数量减少,请使用此指标检查管理程序是否已重新启动或计算机数量是否不足。
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如果您看到多个会话启动失败的案例,请深入分析以确定失败的原因。这可能是许可证数量不足或计算机与 Delivery Controller 的连接存在问题。
注意:
“基础架构分析仪表板”目前处于预览阶段。
使用性能分析,您可以快速分析问题、进行故障排除并解决问题,从而保持应用和桌面的最佳服务水平。
入门
先决条件
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检查您的工作站是否具有 支持的浏览器 文章中列出的受支持的 Web 浏览器。有关系统要求的信息,请参阅 Citrix Analytics 系统要求 文章。
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您必须拥有一个 Citrix Cloud 帐户才能使用 Analytics 服务。有关如何创建 Citrix Cloud 帐户的详细说明,请参阅 注册 Citrix Cloud。转到 https://citrix.cloud.com 并使用您的 Citrix Cloud 帐户登录。
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Citrix Analytics for Performance 可作为基于订阅的服务提供,既可作为独立服务,也可与 Citrix Analytics for Security 捆绑提供。要订阅 Citrix Analytics for Performance,请参阅
https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html。 -
数据源的受支持版本可在 数据源 文章中找到。
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所有计算机上都必须安装 Citrix Profile Management。
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最终用户体验监控 (EUEM) 服务必须正在运行,并且必须在所有计算机上配置相应的策略。有关更多详细信息,请参阅 最终用户监控策略设置。
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必须在计算机上将 “VDA 数据收集用于性能分析” 策略设置为 “允许”,以使监控服务能够收集与计算机相关的性能指标,例如带宽和延迟统计信息。有关更多信息,请参阅 用于收集性能分析数据的策略。
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从 Citrix Studio 启用“进程监控”策略,以在 “计算机统计信息”>“进程” 选项卡中查看高资源消耗进程。 有关更多信息,请参阅 启用进程监控。
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确保所有端点(如果已配置代理)都可以访问以下 URL:
端点 美国区域 欧盟区域 亚太南部区域 Citrix Key Registration https://trust.citrixnetworkapi.nethttps://trust.citrixnetworkapi.nethttps://trust.citrixnetworkapi.netCitrix Cloud https://trust.citrixworkspacesapi.nethttps://trust-eu.citrixworkspacesapi.nethttps://trust-aps.citrixworkspacesapi.netCitrix Analytics https://api.was.cloud.comhttps://api-eu.was.cloud.comhttps://api-aps.was.cloud.com批量上传 https://citrixanalyticseh-alias.servicebus.windows.net/https://citrixanalyticseheu-alias.servicebus.windows.net/https://citrixanalyticsehaps-alias.servicebus.windows.net/
访问
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登录 Citrix Cloud。查找 Analytics 服务磁贴,然后单击 “管理”。概述页面显示了 Analytics 产品组合中可用的服务。
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在 “性能” 服务中,要使用该服务的试用版,请单击 “请求试用”。如果您已购买 Citrix Analytics for Performance 服务,请改为单击 “管理” 链接。
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- Citrix Analytics for Performance 打开,显示“用户体验”和“基础架构性能分析”仪表板。
从亚太南部区域访问
Citrix Analytics for Performance 现已为亚太南部 (APS) 区域的试用客户和订阅客户自动启用。有关 Citrix Cloud 中支持的区域的更多信息,请参阅 地理注意事项。
要从 APS 区域访问性能分析,请在将租户加入 Citrix Cloud 时选择亚太南部区域。登录 Citrix Cloud,然后选择您在 Citrix Cloud 的 APS 区域中的租户。使用 https://analytics-aps.cloud.com URL 访问您的 Citrix Analytics Cloud Service。
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当您选择亚太南部区域作为您的主区域时,Citrix Analytics for Performance 现在会将您组织的用户事件和元数据存储在该区域。有关更多信息,请参阅 数据治理。
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有关亚太南部区域的网络要求信息,请参阅 技术安全概述。
配置数据源
您可以使用性能分析来监控本地或云站点。无论您是纯本地客户、云客户还是混合了本地和云站点的混合客户,都可以使用此服务。
性能分析会自动检测您的 Citrix DaaS(以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 服务)。 如果您是本地客户,
- 首先将您的 Citrix Virtual Apps and Desktops 站点加入性能分析。
- 要在性能分析上获取网络相关信息,您还必须加入您的本地 Citrix Gateway。
按照 数据源 文章中的说明配置所需的数据源。
注意:
Citrix Analytics for Performance 收集并存储 为 Citrix Analytics for Performance 收集的日志 中列出的数据点的日志。
Citrix Analytics for Performance 服务的建议限制列在 限制 文章中。
服务连续性
如果发生服务中断,Citrix Analytics for Performance 将以有限容量运行。
管理员可以选择 “保持” 并查看当前屏幕上可用的数据,或者以降级模式 “转到仪表板”。

在降级模式下,用户将切换到包含过去一天所有站点数据的仪表板。 所有筛选器和深入分析都将禁用,直到服务恢复正常运行。

此更新提高了产品弹性,并有助于与 服务级别协议 保持一致。