Citrix Analytics for Performance™（性能分析）

什么是性能分析

• 性能分析是 Citrix Analytics 的一项产品，可让您跟踪、聚合和可视化您的 Apps and Desktops 环境的关键性能指标。

• 性能分析将站点性能指标聚合到易于查看的用户体验和基础架构控制板中。这些控制板可帮助您分析用户体验并优化 Apps and Desktops 站点的使用。

• 性能分析支持多站点聚合和报告。它聚合了您的云和本地设置中的性能指标。因此，您可以在单个控制台中查看环境中所有站点的数据。

• 性能分析量化用户性能因素，并根据这些因素对用户进行分类。它提供可操作的见解，以排查故障、屏幕延迟、会话登录延迟以及其他性能指标。

• 性能分析允许您查找和筛选指标，以缩小范围到面临性能问题的特定用户或会话。

• 如何使用性能分析

用户体验控制板

用户体验控制板显示了与会话响应能力、会话登录持续时间、会话故障和会话重新连接等因素相关的站点性能，这些因素共同定义了用户体验。

如果您的组织支持虚拟应用程序和桌面的多个用户，并且他们偶尔在启动应用程序或桌面时遇到延迟，则登录持续时间指标可以为您提供有关该问题的见解。深入分析可以帮助您确定导致这些问题的因素。

基础架构控制板

基础架构控制板显示了站点中计算机的状态和运行状况。当用户和基础架构控制板结合使用时，可以帮助您主动检查资源的可用性并识别站点上的性能瓶颈。

• 如果用户或会话趋势显示下降，表明登录到站点的用户或会话数量减少，请使用此指标检查管理程序是否已重新启动或计算机数量是否不足。

• 如果您看到多个会话启动失败的案例，请深入分析以确定失败的原因。这可能是许可证数量不足或计算机与 Delivery Controller 连接存在问题。

注意：

基础架构分析控制板目前处于预览阶段。

使用性能分析，您可以快速分析、排查和解决问题，并保持应用程序和桌面的最佳服务水平。

入门

先决条件

1. 检查您的工作站是否具有 支持的浏览器 文章中列出的受支持的 Web 浏览器。有关系统要求的信息，请参阅 Citrix Analytics 系统要求 文章。

2. 您必须拥有一个 Citrix Cloud 帐户才能使用 Analytics 服务。有关如何创建 Citrix Cloud 帐户的详细说明，请参阅 注册 Citrix Cloud。转到 https://citrix.cloud.com 并使用您的 Citrix Cloud 帐户登录。

3. Citrix Analytics for Performance 可作为基于订阅的产品提供，既可作为独立产品，也可与 Citrix Analytics for Security 捆绑提供。要订阅 Citrix Analytics for Performance，请参阅 https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html)。

4. 数据源的受支持版本可在 数据源 文章中找到。

• 1. 所有计算机上都必须安装 Citrix Profile Management。

1. End User Experience Monitoring (EUEM) 服务必须正在运行，并且所有计算机上都必须配置相应的策略。有关更多详细信息，请参阅 最终用户监控策略设置。

2. 必须在计算机上将 VDA data collection for Performance Analytics 策略设置为 Allowed，以使监控服务能够收集与计算机相关的性能指标，例如带宽和延迟统计信息。有关更多信息，请参阅 用于收集性能分析数据的策略。

• 1. 从 Citrix Studio 启用进程监控策略，以便在“计算机统计信息 > 进程”选项卡中查看高资源消耗进程。
• 有关详细信息，请参阅启用进程监控。

1. 确保可从所有端点（或代理，如果已配置）访问以下 URL：

   端点	美国区域	欧盟区域	亚太南部区域
   Citrix Key Registration	https://trust.citrixnetworkapi.net	https://trust.citrixnetworkapi.net	https://trust.citrixnetworkapi.net
   Citrix Cloud	https://trust.citrixworkspacesapi.net	https://trust-eu.citrixworkspacesapi.net	https://trust-aps.citrixworkspacesapi.net
   Citrix Analytics	https://api.was.cloud.com	https://api-eu.was.cloud.com	https://api-aps.was.cloud.com
   Bulk Upload	https://citrixanalyticseh-alias.servicebus.windows.net/	https://citrixanalyticseheu-alias.servicebus.windows.net/	https://citrixanalyticsehaps-alias.servicebus.windows.net/
   Bulk Upload	https://citrixanalyticseh2-alias.servicebus.windows.net/	https://citrixanalyticseh2eu-alias.servicebus.windows.net/
   Bulk Upload	https://citrixanalyticseh3-alias.servicebus.windows.net/

访问

1. 登录到 Citrix Cloud。找到 Analytics 服务磁贴，然后单击“管理”。概述页面显示 Analytics 产品组合中提供的产品。

2. 在“性能”产品中，要使用该产品的试用版，请单击“请求试用”。如果您已购买 Citrix Analytics for Performance 产品，请改为单击“管理”链接。

。

1. Citrix Analytics for Performance 将打开，其中显示用户体验和基础结构性能分析仪表板。

从亚太南部区域访问

Citrix Analytics for Performance 现已自动载入亚太南部 (APS) 区域的试用客户和订阅客户。有关 Citrix Cloud 中支持的区域的详细信息，请参阅地理注意事项。

要从 APS 区域访问 Performance Analytics，请在将租户载入 Citrix Cloud 时选择亚太南部区域。登录到 Citrix Cloud，然后选择 Citrix Cloud 的 APS 区域中的租户。使用 https://analytics-aps.cloud.com URL 访问您的 Citrix Analytics Cloud Service。

• Citrix Analytics for Performance 现在会在您选择亚太南部区域作为您的主区域时，将您组织的用户事件和元数据存储在该区域中。有关详细信息，请参阅数据治理。

• 有关亚太南部区域的网络要求的信息，请参阅技术安全概述。

配置数据源

您可以使用 Performance Analytics 监控本地站点或云站点。无论您是纯本地客户、云客户，还是混合了本地站点和云站点的混合客户，您都可以使用此产品。

Performance Analytics 会自动检测您的 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 服务）。 如果您是本地客户，

• 首先将您的 Citrix Virtual Apps and Desktops 站点载入 Performance Analytics。
• 要在 Performance Analytics 上获取网络相关信息，您还必须载入本地 Citrix Gateway。

按照数据源文章中的说明配置所需数据源。

注意：

• Citrix Analytics for Performance 收集并存储为 Citrix Analytics for Performance 收集的日志中列出的数据点的日志。

• Citrix Analytics for Performance 服务的建议限制列在限制文章中。

服务连续性

如果服务中断，Citrix Analytics for Performance 将以有限容量运行。

管理员可以选择“保持”并查看当前屏幕上可用的数据，或以降级模式“转到仪表板”。

在降级模式下，用户将切换到包含过去一天所有站点数据的仪表板。 在任何一种情况下，所有筛选器和向下钻取都将被禁用，直到服务恢复正常运行。

此更新提高了产品弹性，并有助于与服务级别协议保持一致。