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配置 Zendesk
要配置 Zendesk 以通过 SAML 进行单点登录，请执行以下操作：
- 在浏览器中，键入
https://<customer>.zendesk.com并按 ENTER。 - 以管理员身份登录到您的 Zendesk 帐户。
- 在“支持”页面的左窗格中，单击“管理”图标。
-
在设置中，单击安全。
-
在“安全”区域中，要为管理员和代理启用单点登录，请在管理员和代理部分中单击单点登录 (SSO)。
-
要为最终用户启用单点登录，请在 最终用户 部分中单击 单点登录 (SSO)。
-
选中 SAML 复选框。
-
从 Citrix Cloud 向导（Citrix Gateway 服务 > 添加 Web/SaaS 应用程序 > 单点登录 > 登录 URL）中复制 SAML SSO 登录 URL。
-
在 证书指纹中，粘贴证书指纹。
注意：您可以从 Citrix Cloud 向导（Citrix Gateway 服务 > 添加 Web/SaaS 应用程序 > 单点登录 > 证书）下载 X509 证书。
-
如果您希望用户在注销后重定向到特定站点，请在远程注销 URL 框中输入特定 URL。例如：
www.yourcompany.com/zendesklogout。
-
如有必要，请键入 IP 范围。
-
清除 JSON Web 令牌复选框。
-
如果不希望代理和管理员输入密码，请选择 已禁用。
- 单击保存。
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