客户体验改善计划 (CEIP)

其他信息

Citrix 根据与 Citrix 签订的合同条款处理您的数据，并按照 Citrix Trust Center 上提供的 Citrix Services Security Exhibit 中所指定的方式对其进行保护。

Citrix 还使用 Google Analytics 从 Citrix Workspace 应用程序收集某些数据作为 CEIP 的一部分。请查看 Google 如何处理为 Google Analytics 收集的数据。

注意：

不会为欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、瑞士和英国 (UK) 的用户收集数据。

对于其他地区的用户，您可以禁用向 Citrix 和 Google Analytics 发送 CEIP 数据的功能。要执行此操作，请使用下列方法之一：

• 使用 configuration.js 禁用 CEIP
• 禁止使用 Global App Configuration Service

注意：

• 如果对 2006 及更低版本禁用了 CEIP，则上载有关已安装的 Citrix Workspace 应用程序版本的最少信息。此最少信息对 Citrix 非常有价值，因为这可以提供客户使用的不同版本的分布情况。

使用 GUI 禁用 CEIP

注意：

仅当管理员使用 configuration.js 启用了 CEIP 设置时才能使用 GUI 对其进行修改。

1. 启动适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。
2. 从工具栏中选择首选项。
3. 取消选中 Send anonymous usage statistics to improve Citrix Workspace app（发送匿名使用情况统计信息来帮助改进 Citrix Workspace 应用程序）。

注意：

重新启动会话以使更改生效。

使用 configuration.js 禁用 CEIP

在适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序中，configuration.js 文件位于 HTML5Client 文件夹中。可编辑此文件来配置适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。

注意：

• Citrix 建议您在修改之前先备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

对于版本 1905 及早期版本，在 configuration.js 文件中将 ceip 下的 enabled 属性设置为 false。

'ceip':{
    'enabled':false,
}

<!--NeedCopy-->

对于版本 1906 及更高版本，在 configuration.js 文件中将 analytics 下的 enabled 属性设置为 false。

'analytics':{
    'enabled':false,
}

<!--NeedCopy-->

阻止 CEIP

对于版本 2007 及更高版本，允许管理员通过以下方式阻止 CEIP：

• 使用 GUI 阻止 CEIP
• configuration.js 文件

使用 GUI 阻止 CEIP

注意：

仅当管理员使用 configuration.js 启用了 CEIP 设置时才能使用 GUI 对其进行修改。

1. 启动适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序。
2. 从工具栏中选择首选项。
3. 取消选中 Send anonymous usage statistics to improve Citrix Workspace app（发送匿名使用情况统计信息来帮助改进 Citrix Workspace 应用程序）。

注意：

重新启动会话以使更改生效。

此配置的优先级高于通过 GUI 所做的配置，并且 CEIP 数据不会发送到 Citrix。

• 打开 configuration.js 文件，添加 connectionEnabled 属性，然后将该属性设置为 false：

   'analytics':{
   'connectionEnabled':false,
               }
  
   <!--NeedCopy-->
  

特定的 CEIP 数据

Google Analytics 收集的特定 CEIP 数据元素包括：

| | | | | | — | — | — |—| | Citrix Workspace 应用程序版本 | 会话模式（展台、公共/常规） | 会话类型（桌面/应用程序） | XenDesktop 信息（Delivery Controller 和 VDA 版本） | | 启动类型（SDK/ICAFile/FTA/应用商店等） | 会话的时区 | 会话语言 | 客户端键盘布局 | | 网络套接字类型 (HTTPS/HTTP) | 功能使用（剪贴板、文件传输、应用程序切换器、打印、USB、智能卡等） | 设备像素率 | 安全 ICA（已使用/未使用） | | 重新连接超时（如果 != 180）| 多显示器 | Global App Configuration Service |