多媒体

音频

• 为使音频在 VDA 2008 及更早版本中运行，请按如下所示进行配置，作为临时解决方法：

  在 chrome.exe 启动参数的末尾添加以下内容：

  –disable-features=AudioServiceSandbox

• 您无法在 Safari macOS 上播放会话中的音频文件。

自适应音频

使用自适应音频时，您无需在 VDA 上配置音频质量策略。自适应音频可针对您的环境优化设置。它替换了旧版音频压缩格式，以提供卓越的用户体验。

有关详细信息，请参阅自适应音频。

功能属性

有两个功能属性：

• EnableAdaptiveAudio： 将该值设置为 true 将启用自适应音频功能。将该值设置为 false 将禁用该功能。

• EnableStereoRecording： 立体声录制是一项可选功能。默认情况下，此功能处于禁用状态。将该值设置为 true 将启用 Google Chrome 浏览器的立体声录制，将该值设置为 false 将禁用该功能。仅当启用了自适应音频功能时，才能支持此功能。当 EnableStereoRecording 属性设置为 true 时，Google Chrome 浏览器支持立体声录制，但禁用回声消除。Apple Safari 和 Mozilla Firefox 浏览器不支持立体声录制。

如何配置

您可以按如下所示配置自适应音频功能：

Configuration.js

在适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序中，configuration.js 文件位于 C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client 文件夹中。编辑此文件以配置自适应音频。

备注：

• Citrix 建议您在修改之前先备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要配置自适应音频，请执行以下操作：

1. 导航到 HTML5Client 文件夹中的 configuration.js 文件。
2. 添加 EnableAdaptiveAudio 属性，然后将该属性设置为 true。添加 EnableStereoRecording 并将该属性设置为 false。例如，

  'features' : {
    'audio' : {
      'EnableAdaptiveAudio': true
              }
             }

  'features' : {
    'audio' : {
      'EnableStereoRecording': false
            }
           }
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1. 单击保存。

注意：

• 要禁用该功能，请将 EnableAdaptiveAudio 属性设置为 false。

已知限制

• Mozilla Firefox 浏览器不支持重新采样以进行录制。在某些异常情况下，在 Mozilla Firefox 上录制可能会失败。

  使用 Mozilla Firefox 浏览器时，对录制的自适应音频支持功能处于禁用状态。

• 由于浏览器中的限制，Apple Safari 和 Mozilla Firefox 浏览器不支持立体声录制。

即插即用音频设备支持

以前，仅支持单个音频播放和录制设备并显示为 Citrix HDX Audio，与真实设备名称无关。

我们支持许多音频设备并将其重定向到 VDA。现在，当您重定向音频设备时，可以在 VDA 上的 Sound（声音）设置 > Playback（播放）和 Sound（声音）设置 > Recording（录制）下查看音频设备的真实名称。每当插入或移除音频设备时，VDA 上的设备列表都会动态更新。

注意：

• 默认情况下，启用此功能。

配置

可以使用 configuration.js 配置此功能，如下所示：

备注：

• Citrix 建议您在做出更改之前备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

禁用此功能：

1. 导航到 configuration.js 文件。

   注意：

   configuration.js 文件位于 C:\Program Files\Citrix\HTMLClient 文件夹下。

2. 编辑该文件并找到 AudioRedirectionV4 属性。将该属性设置为 false。

   例如，

       'features' : {
           'audio' : {
               AudioRedirectionV4: false
                   }
           }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

已知限制

• 在 VDA 上，内置音频设备的名称仅以英语显示。当您使用基于 ChromeOS 的设备时会出现此问题。[RFHTMCRM-8667]
• 此功能仅在 Microsoft Chromium Edge 和 Google Chrome 浏览器上受支持。

网络摄像机

Citrix Workspace 应用程序支持面向带内置网络摄像机的 32 位和 64 位应用程序的网络摄像机优化。

网络摄像机重定向

要配置网络摄像机重定向，请执行以下操作：

1. 打开 configuration.js 文件。

2. 导航到 HTML5_CONFIG > features（功能）> video（视频）> config（配置）> codecType。

   注意：

   • Google Chrome 和 Microsoft Edge Chromium 浏览器同时使用硬件和软件编解码器。Mozilla Firefox 和 Apple Safari 浏览器只使用软件编解码器。

3. 选择 codecType 值：

• 1 - HARDWARE_CODEC with SOFTWARE_CODEC fallback（带 SOFTWARE_CODEC 回退的 HARDWARE_CODEC）（默认值）
• 2 - Only SOFTWARE_CODEC（仅限 SOFTWARE_CODEC）
• 3 - Only HARDWARE_CODEC（仅限 HARDWARE_CODEC）

增强了对网络摄像机重定向的支持

网络摄像机重定向支持不仅适用于 Google Chrome 和 Microsoft Edge (Chromium) 浏览器，而且还适用于 Mozilla Firefox 和 Apple Safari 浏览器。

Microsoft Teams 优化

Microsoft Teams 优化仅支持在 Google Chrome 浏览器中使用语音通话、视频通话和屏幕共享功能。所需的 Google Chrome 的最低版本为 m97 及更高版本。

注意：

• Microsoft Teams 优化将应用于 Microsoft Teams 桌面版本，而不应用于 VDA 上的 Web 版本。
• 默认情况下，屏幕共享功能处于启用状态。

功能限制：

• 使用 Microsoft Teams 优化并共享屏幕时，不会显示指示屏幕共享的红色边框。[RFHTMCRM-6360]
• 使用 Microsoft Teams 优化时，默认情况下屏幕共享功能处于禁用状态。将其启用后，您可以共享本地设备内容。[RFHTMCRM-6156]

该功能中的已知问题：

• Microsoft Teams 优化仅在 Google Chrome 上受支持。[RFHTMCRM-6194] [RFHTMCRM-4724]

有关填充码库版本的故障排除，请参阅 Microsoft Teams 优化日志部分。

屏幕共享

自版本 2209 起，默认情况下，屏幕共享处于启用状态。最终用户现在可以共享通过 Citrix Workspace 应用程序打开的应用程序和选项卡。在屏幕共享期间，共享的窗口周围会出现蓝色边框。

要共享整个屏幕，管理员可以编辑位于 C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client 文件夹下的 configuration.js 文件，然后将 shareAllContent 属性更改为 true。启用此功能后，最终用户可以共享整个屏幕，包括不是从 Citrix Workspace 应用程序打开的资源。

例如，

    'msTeamsOptimization':{
                       'screenSharing' : true,
                       'shareAllContent' : true
                       'seamlessApps' : true,
                       'webcamSupportInMM' : true,
                       'originTrialToken' : {
                               'chrome': "",
                       },
                       }
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支持动态 e911

Citrix Workspace 应用程序支持动态紧急呼叫。在 Microsoft 通话套餐、接线员连接和直接路由中使用时，它提供了以下功能：

• 配置和路由紧急呼叫
• 通知安全人员

提供通知的依据是端点上运行的 Citrix Workspace 应用程序的当前位置，而非 VDA 上运行的 Microsoft Teams 客户端。

Ray Baum 法律要求将 911 呼叫者的可调度位置传送到相应的公共安全应答点 (PSAP)。自适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序 2202 起，使用 HDX 的 Microsoft Teams 优化遵从 Ray Baum 的法律。

对于 Microsoft Teams 优化 e911 通话，请启用位置访问权限，如下所示：

Microsoft Teams 优化中的背景模糊和效果

自 2303 版本起，适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序在 Microsoft Teams 视频通话优化中支持背景模糊和效果。您可以模糊或替换 Microsoft Teams 提供的背景效果，通过帮助对话专注于轮廓（身体和面部）来避免意外干扰。此功能可用于 P2P 和电话会议。

备注：

• 默认情况下，此功能处于禁用状态。
• 此功能现在已与 Microsoft Teams UI 集成。多窗口支持是要求 VDA 更新到 2112 或更高版本的必备条件。有关详细信息，请参阅多窗口会议和聊天。

限制

• 不支持管理员和用户定义的背景替换。
• 启用了此功能时，您可能会发现性能问题。
• 重新连接 ICA 会话后，效果将关闭。但是，Microsoft Teams 用户界面显示一个对勾，指示之前的效果仍处于启用状态。Citrix 和 Microsoft 正在共同努力解决此问题。

如何配置

可以通过以下方式之一配置背景效果功能：

• Configuration.js
• Global App Configuration Service

Configuration.js

在适用于 HTML5 的 Citrix Workspace 应用程序中，configuration.js 文件位于 C:\Program Files\Citrix\Receiver StoreFront\HTML5Client 文件夹中。编辑此文件以配置背景效果功能。

备注：

• Citrix 建议您在修改之前先备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要启用背景效果，请执行以下操作：

1. 导航到 HTML5Client 文件夹中的 configuration.js 文件。

2. 添加 backgroundEffects 属性并将该属性设置为 true。例如，

   'features' : {
           'msTeamsOptimization' :
           {
               'backgroundEffects' : true
           }
       }
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3. 保存更改。

Global App Configuration Service

在云设置中，管理员可以通过将 Global App Configuration Service 中的 backgroundEffects 属性设置为 False 来启用背景效果功能。

有关详细信息，请参阅 Global App Configuration Service 文档。

Microsoft Teams 的多窗口聊天和会议

自 2301 版起，您可以在 Microsoft Teams 中使用多个窗口进行聊天和会议。可以通过各种方式弹出对话或会议。

有关弹出窗口功能的详细信息，请参阅 Pop out a chat in Microsoft Teams（在 Microsoft Teams 中弹出聊天）。有关故障排除，请参阅 CTX253754。

Microsoft 将来会弃用单窗口支持功能。如果您运行的是较旧版本的 Citrix Workspace 应用程序或 Virtual Delivery Agent (VDA)，则可以升级到：

• Citrix Workspace 应用程序 2301 或更高版本 以及
• VDA - 2203 或更高版本

Microsoft Teams 中的实时字幕

Microsoft Teams 优化支持在 Microsoft Teams 中启用了实时字幕时实时转录演讲者所说的话。

支持备用铃声

优化了 Microsoft Teams 时，可以使用“备用铃声”功能选择要在其上接收来电通知的辅助设备。

例如，假设您已将扬声器设置为“备用铃声”，并且您的端点已连接到耳机。在这种情况下，Microsoft Teams 会将来电铃声发送到耳机和扬声器。在以下情况下，您无法设置备用铃声：

• 当您未连接到多个音频设备时
• 外围设备不可用时（例如，蓝牙耳机）

注意：

默认情况下，此功能处于禁用状态。

配置

可以通过以下方式启用备用铃声功能：

Configuration.js

备注：

• Citrix 建议您在做出更改之前备份 configuration.js 文件。
• 编辑 configuration.js 文件需要管理员级别的凭据。

要使用 configuration.js 文件启用该功能，请执行以下操作：

1. 导航到 configuration.js 文件。

   注意：

   configuration.js 文件位于 C:\Program Files\Citrix\HTMLClient 文件夹下。

2. 编辑该文件并将 secondaryRingtone 的值设置为 true。

   下面是 JSON 数据示例：

   {
       "features":{
           "msTeamsOptimization":{
               "secondaryRingtone" : true 
               }
           }
   
   }
   <!--NeedCopy-->
   

3. 保存更改。

为优化的 Microsoft Teams 视频会议通话而实施联播

自 2312 版本起，默认情况下，对优化的 Microsoft Teams 视频会议通话启用了联播支持。有了这种支持，跨不同端点的视频会议通话的质量和体验都得到了改善。我们正在调整到适当的分辨率，从而为所有来电者提供最佳通话体验。

通过这种改进的体验，每个用户都能够以不同的分辨率（例如 720p、360p 等）提供多个视频流。它取决于多个因素，包括端点能力、网络条件等。然后，接收端点会请求其能够处理的最大质量分辨率，从而为所有用户提供最佳视频体验。