Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics)

什么是 Performance Analytics

性能分析是 Citrix Analytics 的一项产品，使您能够跟踪、汇总和可视化应用程序和桌面环境的关键性能指标。

• Performance Analytics 将站点性能指标汇总到易于查看的用户体验和基础架构控制板中。控制板可帮助您分析用户体验并优化应用程序和桌面网站的使用情况。

• Performance Analytics 支持多站点聚合和报告。它汇总了整个云和本地设置的性能指标。因此，您可以在单个控制台上查看环境中所有站点的数据。

• Performance Analytics 可以量化用户性能因素，并根据这些因素对用户进行分类。它提供了可操作的见解，以解决故障、屏幕滞后、延迟会话登录和其他性能指标。

• 通过 Performance Analytics，您可以查找和筛选指标，以缩小到面临性能问题的特定用户或会话。

如何使用 Performance Analytics

用户体验控制板

用户体验控制板显示与会话响应能力、会话登录持续时间、会话失败和会话重新连接等因素有关的站点性能，这些因素共同定义了用户体验。

如果您支持组织中虚拟应用程序和桌面的多个用户，并且他们在启动应用程序或桌面时偶尔会遇到延迟，则登录持续时间指标可帮助您深入了解问题。向下钻取可以帮助您确定导致问题的因素。

基础结构控制板

基础架构控制板显示站点中计算机的状态和运行状况。当一起使用时，“用户”和“基础架构”控制板可以帮助您主动检查资源的可用性并确定站点上的性能瓶颈。

• 如果用户或会话趋势显示下降，表示登录到站点的用户或会话数量减少，请使用此指示器检查虚拟机管理程序是否已重新启动或计算机数量不足。

• 如果您看到多个会话无法启动的情况，请深入查看以确定失败的原因。可能是许可证数量不足或计算机连接到 Delivery Controller 的问题。

注意：

基础架构分析控制板 目前处于预览版

使用 Performance Analytics，您可以快速分析问题、进行故障排除和解决，并保持应用程序和桌面的最佳服务级别。

入门

必备条件

1. 检查您的工作站是否有支持的浏览器一文中列出的 受支持的 Web 浏览器 。有关系统要求的信息，请参阅 Citrix Analytics 系统要求 一文。

2. 您必须拥有 Citrix Cloud 帐户才能使用分析服务。有关如何创建 Citrix Cloud 帐户的详细说明，请参阅注册 Citrix Cloud。转到 https://citrix.cloud.com 并使用您的 Citrix Cloud 帐户登录。

3. Citrix Analytics for Performance 可作为基于订阅的产品提供，既可以作为独立产的品，也可以与 Citrix Analytics for Security 捆绑在一起。要订阅 Citrix Analytics for Performance，请参阅 https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html)。

4. 数据源一文中提供了受支持 的数据源 版本。

5. 必须在所有计算机上安装 Citrix Profile Management。

6. 最终用户体验监视 (EUEM) 服务必须正在运行，并且必须在所有计算机上配置相应的策略。有关详细信息，请参阅 最终用户监视策略设置。

7. 必须将用于 Performance Analytics 的 VDA 数据收集策略设置为允许在计算机上使用，以使监视服务能够收集与计算机相关的性能指标，例如带宽和延迟统计信息。有关更多信息，请参阅 为 Performance Analytics 收集数据的策略。

8. 确保从所有端点（或代理，如果已配置）访问以下 URL：

   • Citrix Analytics：https://*.cloud.com/
   • Microsoft Azure：https://*.windows.net/

访问

1. 登录 Citrix Cloud。查找 Analytics 服务磁贴，然后单击 管理。概述页面显示 Analytics 产品组合中可用的产品。

2. 在 性能 产品中，要使用该产品的试用版， 请单击申请试用。如果您已购买 Citrix Analytics for Performance 产品，请改为单击管理链接。 。

3. Citrix Analytics for Performance 打开时会显示用户体验和基础 Performance Analytics 的控制板。

从亚太南部地区访问

面向亚太南部 (APS) 区域的试用客户和订阅型客户现已自动加入 Citrix Analytics for Performance。有关 Citrix Cloud 支持的区域的更多信息，请参阅 地理注意事项。

要从 APS 区域访问 Performance Analytics，请在租户加入 Citrix Cloud 时选择亚太南部区域。登录 Citrix Cloud，然后在 Citrix Cloud 的 APS 区域中选择租户。使用 https://analytics-aps.cloud.com URL 访问您的 Citrix Analytics 云服务。

• 现在，当您选择亚太南部区域作为主区域时，Citrix Analytics for Performance 会将组织的用户事件和元数据存储在亚太南部区域。有关更多信息，请参阅 数据治理。

• 有关亚太南部区域的网络要求的信息，请参阅技术安全概述。

配置数据源

您可以使用 Performance Analytics 来监视本地或云站点。无论您是纯本地客户、云客户还是混合使用本地和云站点的混合客户，都可以使用此产品。

Performance Analytics 会自动检测您的 Citrix DaaS（以前称为 Citrix Virtual Apps and Desktops 服务）。 如果您是本地客户，

• 首先将 Citrix Virtual Apps and Desktops 站点加入 Performance Analytics。
• 要在 Performance Analytics 上获取与网络相关的信息，您还必须加载本地 Citrix Gateway。

按照数据源一文中的说明配置所需的 数据源 。

注意：

• Citrix Analytics for Performance 收集和存储为 Citrix Analytics for Performance 而收集的日志中列出的数据点的日志。

• 限制一文中列出了针对 Citrix Analytics for Performance 服务的建议限制。

服务连续性

如果服务中断，Citrix Analytics for Performance 将以有限的容量运行。

管理员可以选择保 留 并查看当前屏幕上的可用数据，或者在降级模式下 转到控制板 。

在降级模式下，用户将切换到包含过去一天所有站点数据的控制板。 无论哪种情况，在服务恢复正常运行之前，所有筛选器和向下钻取都将被禁用。

此更新提高了产品弹性，有助于与 服务级别协议保持一致。