Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics)

什么是绩效分析

Performance Analytics 是 Citrix Analytics 服务 (CAS) 产品,可让您跟踪、聚合和可视化 Citrix Virtual Apps and Desktops 环境的关键性能指示器。

大体而言,

  • Performance Analytics 将站点性能指标聚合到易于查看的用户体验和基础结构控制板中。它们可以帮助您分析用户体验并优化 Citrix Virtual Apps and Desktops 站点的使用情况。

  • Performance Analytics 支持多站点聚合和报告。它汇总了云端和本地设置的性能指标。因此,您可以在单个控制台中查看环境中所有站点的数据。

  • Performance Analytics 可以量化用户性能因素,并根据这些因素对用户进行分类。它提供了可操作的见解,以解决故障、屏幕滞后、延迟会话登录和其他性能指示器。

  • Performance Analytics 允许您查找和筛选指标,从而缩小到面临性能问题的特定用户或会话。

如何使用 Performance Analytics

“用户体验”控制板

“用户体验”控制板显示了与会话响应能力、会话登录持续时间、会话失败和会话重新连接等因素相关的站点性能,这些因素共同定义了用户体验。

如果您支持组织中的 Virtual Apps and Desktops 的多个用户,并且他们在启动应用程序或桌面时偶尔会遇到延迟,则登录持续时间指示器可以让您了解问题。向下钻取可以帮助您确定导致问题的因素。

基础结构控制板

“基础结构”控制板显示站点中 VDA 的状态和运行状况。当一起使用时,用户和基础结构控制板可以帮助您主动检查资源的可用性并确定站点上的性能瓶颈。

  • 如果用户或会话趋势显示下降,表示登录到站点的用户或会话数量减少,请使用此指示器检查虚拟机管理程序是否已重新启动或 VDA 的数量是否不足。

  • 如果您看到几个会话无法启动的情况,请深入查明失败的原因。这可能是许可证数量短缺或 VDA 连接到 Delivery Controller 的问题。

注意:

基础结构分析控制板目前位于“预览”下。

使用 Performance Analytics,您可以快速分析问题、故障排除和解决问题,并维持应用程序和桌面的最佳服务水平。

有关系统要求的信息,请参阅Citrix Analytics 系统要求一文。

Citrix Analytics for Performance 收集和存储为 Citrix Analytics for Performance 收集的日志中列出的数据点的日志。

必备条件

Citrix Analytics for Performance 可作为基于订阅的产品提供,可作为独立产品或与 Citrix Analytics for Security 捆绑。要订阅 Citrix Analytics for Performance,请参阅 https://www.citrix.com/products/citrix-analytics-performance.html)

  1. 检查您的工作站是否具有 支持的浏览器 一文中列出的受支持的 Web 浏览器。

  2. 您必须拥有 Citrix Cloud 帐户才能使用分析服务。有关如何创建 Citrix Cloud 帐户的详细说明,请参阅 注册 Citrix Cloud。转到 https://citrix.cloud.com 并使用您的Citrix Cloud 帐户登录。

  3. 性能分析要求在计算机上安装 Citrix 配置文件管理。

  4. 确保所需的数据源按照以下部分所示进行了配置。

如何配置数据源

您可以使用性能分析来监控本地或云站点。无论您是纯本地客户、云客户还是混合使用本地和云站点的混合客户,您都可以使用此产品。本 数据源 文列出了性能分析支持的数据源。

您可以从 Citrix Analytics 服务 > 设置 > 数据源 > 性能中检查与性能分析相关的云数据源的状态。

Performance Analytics 数据源

注意:

性能分析会自动检测您的 Citrix Virtual Apps and Desktops 云服务。

如果您是本地客户,

  • 首先将 Citrix Virtual Apps and Desktops 站点加入性能分析。
  • 要获取有关性能分析的网络相关信息,您还必须加载本地 Citrix Gateway。

在本地配置 Citrix Virtual Apps and Desktops

首先,使用 Director 控制台本地使用性能分析配置本地 Virtual Apps 程序和桌面站点。该配置可帮助 Performance Analytics 从您的环境获取所需的指标。

支持使用 Citrix Analytics for Performance 配置的 Virtual Apps and Desktops 组件版本如下:

  • Delivery Controller 版本 1909 及更高版本
  • Director 版本 1909 及更高版本
  • 计算机版本 7.15 LTSR 及更高版本
  • 适用于 Chrome、HTML5、Linux、Mac、Windows 和 Windows(应用商店版本)的 Citrix Workspace 应用程序版本 1909 及更高版本。(不支持适用于 iOS 和 Android 的 Citrix Workspace 应用程序)。

有关载入流程的详细信息,请参阅 使用 Citrix Analytics for Performance 配置本地 CVAD 站点

配置本地 Citrix StoreFront

如果您的组织使用本地 StoreFront 部署,则可以将 StoreFront 服务器配置为启用 Citrix Workspace 应用程序向 Citrix Analytics 发送事件。按照使用 StoreFront 载入 Virtual Apps and Desktops 站点中所述的步骤操作。

配置本地 Citrix Gateway

要使 Performance Analytics 能够从预备环境获取网络相关统计信息,必须在 Citrix Cloud 中使用 Citrix Application Delivery Management (ADM) 服务配置本地 Citrix Gateway。支持 Citrix Gateway 12.1.x.x 及更高版本。

  1. 确保您已订阅 Citrix ADM 服务。
  2. 向 Citrix ADM 服务注册本地 Citrix Gateway。按照 Citrix ADM 入门 一文中的说明操作。
  3. 在 Citrix Gateway 上配置 HDX 洞察。按照 HDX Insight 一文中描述的说明进行操作。
  4. 启用高级分析。按照 高级分析 一文中的说明进行操作。

数据源摘要

数据源 必备条件 入门 增值
本地网关 Citrix Gateway 版本 12.1.x.x 及更高版本、ADM 服务和 HDX 洞察订阅 带 ADM 服务的板载网关 会话响应速度(延迟)细分
StoreFront StoreFront 版本 1906 及更高版本 使用 StoreFront 的载入 Virtual Apps and Desktops 站点 终端位置、故障洞察:通信错误、失败的会话:端点操作系统、Workspace 应用程序版本、用户终止启动
CVAD 云服务-监控 Citrix Cloud 许可证,CVAD 服务订阅 自动检测 绩效分析功能
CVAD 本地 - Director CVAD 订阅 Director 版本 1909 及更高版本 Director 的 3 步登录过程 绩效分析功能

如何访问 Performance Analytics

  1. 查找分析服务磁贴,然后单击管理。概览页面显示了 Analytics 产品组合中可用的产品。

  2. 性能产品中,要使用产品的试用版,请单击请求试用。如果您购买了 Citrix Analytics for Performance 产品,请改为单击管理链接。 Performance Analytics

  3. Citrix Analytics for Performance 将打开,其中包含显示“用户体验”和“基础结构性能分析”的控制板。 性能分析

Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics)