安装、升级和卸载

注意：

要通过负载平衡配置服务器高可用性，请参阅 在现有部署中配置负载平衡 和 在 Azure 中部署和负载平衡会话录制。

要详细了解如何快速设置和配置 Citrix 会话录制 和 Citrix 会话录制 服务，请参阅 Citrix 技术专区 文章 POC 指南：Citrix 会话录制。

本文将介绍以下几个部分：

安装清单

使用 Citrix 虚拟应用和桌面 安装程序安装会话录制

自动化安装

升级会话录制

卸载会话录制

与 Citrix 安全分析集成

安装核对清单

您可以使用 Citrix 虚拟应用和桌面™ 安装程序安装会话录制组件。

在开始安装之前，请完成此列表：

注意：

• 建议您根据录制策略将已发布的应用程序划分为单独的交付组。如果应用程序位于同一交付组中，则已发布应用程序的会话共享可能会与活动策略冲突。会话录制会将活动策略与用户打开的第一个已发布应用程序进行匹配。从 7.18 版本开始，您可以使用动态会话录制功能在会话期间随时开始或停止录制会话。此功能有助于缓解与活动策略的冲突问题。有关详细信息，请参阅 动态会话录制。
• 如果您正在计划使用 Machine Creation Services™ (MCS) 或 Provisioning Services，那么请务必准备一个独一无二的 QMId。未能遵守此项要求可能会导致录制数据丢失。
• SQL Server 的正常运行需要 TCP/IP 协议、SQL Server Browser 服务的启动以及 Windows 身份验证功能的启用。
• 要使用 HTTPS，请为 TLS/HTTPS 配置服务器证书。
• 确保 本地用户和组 > 组 > 用户 下的用户对 C:\windows\Temp 文件夹具有写入权限。

使用 Citrix 虚拟应用和桌面 安装程序安装会话录制

Citrix 会话录制包含以下组件：

• 会话录制管理（包括会话录制数据库、会话录制服务器和会话录制策略控制台）
• 会话录音代理
• 会话录音播放器
• 会话录音 Web 播放器

尽管将所有组件安装在单个服务器上对于概念验证是可接受的，但我们建议按如下方式将它们安装在单独的服务器上：

• 在计算机 A 上安装微软 SQL Server。

• 在计算机 B 上安装会话录音服务器、会话录音管理员日志记录和会话录音数据库。

  注意：

  会话录音数据库并非实际的数据库。它是一个组件，用于在安装过程中在 Microsoft SQL Server 实例中创建和配置所需的数据库。

  安装会话录音服务器可让您自动安装会话录音 Web 播放器。

• 在计算机 C 上安装会话录音策略控制台。
• 在计算机 C 或计算机 D 上安装会话录音播放器。
• 在 VDA 上安装会话录音代理。

安装会话录音管理组件

安装会话录音代理

安装会话录音播放器

安装会话录制管理功能所需的组件

注意：

从 2110 开始，在禁用 TLS 1.0 的 Windows Server 2016 上安装会话录制管理组件之前，请完成以下步骤：

1. 安装适用于 SQL 服务器 的 微软 OLE DB 驱动程序。

2. 在 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework\v4.0.30319 注册表项下，添加 SchUseStrongCrypto DWORD（32 位）值并将值数据设置为 1。

3. 重新启动 Windows 服务器 2016。

步骤 1：下载产品软件并启动向导

1. 使用您的 Citrix 帐户凭据访问 Citrix Virtual Apps and Desktops 下载页面并下载产品 ISO 文件。解压缩 ISO 文件或将其刻录到 DVD。
2. 使用本地管理员帐户登录到您将在其中安装会话录制管理组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动，请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。 安装向导将启动。

步骤 2：选择要安装的产品

点击产品旁边的“开始”以安装 Citrix 虚拟应用 或 Citrix 虚拟桌面™。

步骤 3：选择会话录制

选择“会话录制”条目。

步骤 4：阅读并接受许可协议

在软件许可协议页面上，阅读并接受许可协议，然后单击下一步。

步骤 5：选择要安装的组件和安装位置

在核心组件页面上：

• 位置：默认情况下，组件安装在 C:\Program Files\Citrix 中。默认位置适用于大多数部署。您可以指定自定义安装位置。
• 组件：默认情况下，所有可安装组件旁边的复选框均处于选中状态。安装程序知道它是在单会话操作系统还是多会话操作系统上运行。它只允许在多会话操作系统上安装 Session Recording Administration 组件。它只允许在安装了 VDA 的计算机上安装 Session Recording 代理。如果提前在未安装 VDA 的计算机上安装 Session Recording 代理，则Session Recording 代理选项将不可用。

选择会话录制管理，然后单击下一步。

步骤 6：选择要安装的功能

在功能页面上：

• 默认情况下，所有可安装功能旁边的复选框均处于选中状态。在单个服务器上安装所有这些功能适用于概念验证。对于大型生产环境，请在单独的服务器上安装 Session Recording 策略控制台，并在另一个单独的服务器上安装 Session Recording 服务器、管理员日志记录和数据库。
• 会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。选择会话录制服务器后，才能选择会话录制管理员日志记录。
• 如果您选择会话录音服务器，则会同时安装会话录音 Web 播放器。
• 在同一服务器上选择并安装功能后，若要添加功能，只能使用 msi 包。不能再次运行安装程序。

选择要安装的一个或多个功能，然后单击下一步。

步骤 6.1：安装会话录音数据库

注意：

• 会话录音数据库不是实际的数据库。它是一个组件，用于在安装过程中在 Microsoft SQL Server 实例中创建和配置所需的数据库。会话录音支持基于 Microsoft SQL Server 的三种数据库高可用性解决方案。有关详细信息，请参阅数据库高可用性。

• 您可以在 Azure SQL 托管实例、Azure 虚拟机 (VM) 上的 SQL Server 以及 AWS RDS 上部署会话录音数据库。在 Azure SQL 托管实例和 AWS RDS 上，您只能通过使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 包来部署会话录音数据库。有关详细信息，请参阅在 Azure SQL 托管实例或 AWS RDS 上部署会话录音数据库。在 Azure VM 上的 SQL Server 上，您可以通过使用 msi 包和 Citrix Virtual Apps and Desktops 安装程序来部署会话录音数据库。有关详细信息，请参阅在 Azure VM 上的 SQL Server 上部署会话录音数据库。

1. 在功能页面上，选择会话录音数据库，然后单击下一步。

   

2. 在数据库和服务器配置页面上，指定会话录音数据库的实例名称和数据库名称以及会话录音服务器的计算机帐户。单击下一步。

   

   在数据库和服务器配置页面上：

   • 实例名称：如果数据库实例不是命名实例，则只能使用 SQL Server 的计算机名称。如果您在实例设置期间已命名实例，请使用 computer-name\instance-name 作为数据库实例名称。要确定您正在使用的服务器实例名称，请在 SQL Server 上运行 select @@servername。返回值是确切的数据库实例名称。如果您的 SQL Server 使用自定义端口而不是默认的 1433，请在实例名称后附加一个逗号和自定义端口。例如，在实例名称文本框中键入 DXSBC-SRD-1,2433，其中 2433 表示自定义端口。

   • 数据库名称：在数据库名称文本框中键入自定义数据库名称，或使用文本框中预设的默认数据库名称。单击测试连接以测试与 SQL Server 实例的连接以及数据库名称的有效性。

     重要：

     自定义数据库名称只能包含 A-Z、a-z、0–9 和下划线，且不能超过 123 个字符。

   • 您必须拥有数据库的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。如果您没有这些权限，可以执行以下操作：
   • 请数据库管理员分配安装所需的权限。安装完成后，securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再需要，可以安全删除。

   • 或者，您可以使用位于 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO 映像中 \x64\Session Recording 路径下的 SessionRecordingAdministrationx64.msi 安装包。在 msi 安装过程中，将出现一个对话框，提示您输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员的凭据。键入正确的凭据，然后单击“确定”以继续安装。

     安装程序将创建会话录制数据库，并将会话录制服务器的计算机帐户添加为 db_owner。

   • 会话录制服务器计算机帐户：
   • 部署 1 和 2：在会话录制服务器计算机帐户文本框中键入 localhost。
   • 部署 3：键入托管会话录制服务器的计算机名称，格式为 domain\computer-name。会话录制服务器计算机帐户是用于访问会话录制数据库的用户帐户。

   注意：

   尝试安装 Session Recording 管理组件时，如果Session Recording Server 计算机帐户文本框中设置了域名，则可能会出现错误代码 1603。作为一种解决方法，请在Session Recording Server 计算机帐户文本框中键入 localhost 或 NetBIOS 域名\计算机名称。要获取 NetBIOS 域名，请转到 Session Recording 服务器并在 PowerShell 中运行 $env:userdomain 或在命令提示符下运行 echo %UserDomain%。

3. 审阅先决条件并确认安装过程。

   

   摘要页面显示您的安装选择。您可以单击返回以返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击安装以开始安装。

4. 完成整个安装过程。

   

   “完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备项和组件的绿色复选标记。

   单击“完成”以完成会话录制数据库的安装。

步骤 6.2：安装会话录制服务器

1. 在“功能”页面上，选择“会话录制服务器”和“会话录制管理员日志记录”。单击“下一步”。

   

   注意：

   • 会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。必须先选择会话录制服务器，然后才能选择会话录制管理员日志记录。
   • 建议您将会话录制管理员日志记录与会话录制服务器同时安装。如果您不希望启用管理员日志记录功能，可以在稍后的页面上将其禁用。但是，如果您最初选择不安装此功能，但以后又想添加它，则只能通过使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 手动添加。
   • 安装会话录制服务器可让您自动安装会话录制 Web 播放器。

2. 在“数据库和服务器配置”页面上，指定配置。

   

   在“数据库和服务器配置”页面上：

   • 实例名称：在“实例名称”文本框中键入 SQL Server 的名称。如果您使用的是命名实例，请键入 computer-name\instance-name；否则，仅键入 computer-name。如果您的 SQL Server 配置为侦听除默认端口 1433 之外的自定义端口，请通过在实例名称后附加逗号来设置自定义侦听器端口。例如，在“实例名称”文本框中键入 DXSBC-SRD-1,2433，其中逗号后的 2433 表示自定义侦听器端口。 数据库名称：在“数据库名称”文本框中键入自定义数据库名称，或使用文本框中预设的默认数据库名称 CitrixSessionRecording。
   • 您必须拥有数据库的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。如果您没有这些权限，可以执行以下操作：
     • 请求数据库管理员分配安装所需的权限。安装完成后，securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再需要，可以安全删除。
     • 或者，使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包安装会话录制服务器。在 msi 安装过程中，将弹出一个对话框，提示输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员凭据。输入正确的凭据，然后单击 OK 继续安装。
   • 输入正确的实例名称和数据库名称后，单击 Test connection 以测试与会话录制数据库的连接。
   • 键入会话录制服务器计算机帐户，然后单击 Next。

3. 在“管理日志记录配置”页面上，指定管理日志记录功能的配置。

   

   在“管理日志记录配置”页面上：

   • 管理日志记录数据库安装在 SQL Server 实例上：此文本框不可编辑。管理日志记录数据库的 SQL Server 实例名称会自动从您在“数据库和服务器配置”页面上键入的实例名称中获取。
   • 管理员日志记录数据库名称：要安装会话录制管理员日志记录功能，请在此文本框中键入管理员日志记录数据库的自定义数据库名称，或使用文本框中预设的默认数据库名称 CitrixSessionRecordingLogging。

     注意：

     管理员日志记录数据库名称必须与会话录制数据库名称不同，该名称是在上一个“数据库和服务器配置”页面上的“数据库名称”文本框中设置的。

   • 输入管理员日志记录数据库名称后，单击 Test connection 以测试与管理员日志记录数据库的连接。
   • 启用管理日志记录：默认情况下，管理日志记录功能处于启用状态。您可以通过清除此复选框来禁用它。
   • 启用强制阻止：默认情况下，强制阻止处于启用状态。如果日志记录失败，正常功能可能会被阻止。您可以通过清除此复选框来禁用强制阻止。

   单击 Next 继续安装。

4. 仔细检查必备条件并确认安装。

   

   “摘要”页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”以返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击“安装”以开始安装。

5. 完成安装过程。

   

   “完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备项和组件的绿色复选标记。

   单击“完成”以完成会话录制服务器的安装。

   注意：

   会话录制服务器的默认安装使用 HTTPS/TLS 来保护通信。如果会话录制服务器的默认 Internet Information Services (IIS) 站点中未配置 TLS，请使用 HTTP。为此，请导航到会话录制代理站点，打开 SSL 设置，然后清除“要求 SSL”复选框，以取消在 IIS 管理控制台中选择 SSL。

步骤 6.3：安装会话录制策略控制台

1. 在“功能”页面上，选择“会话录制策略控制台”，然后单击“下一步”。

   

2. 审阅先决条件并确认安装过程。

   

   “摘要”页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”以返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击“安装”以开始安装。

3. 完成安装过程。

   完成策略控制台安装(/zh-cn/session-recording/2203-ltsr/media/install-policy-console-3.png)

   “完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备项和组件的绿色复选标记。

   单击完成以完成会话录制策略控制台的安装。

Step 7: Install Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi

重要提示：

要使用会话录制策略控制台，请手动安装 Broker PowerShell 管理单元 (Broker_PowerShellSnapIn_x64.msi)。在 Citrix Virtual Apps and Desktops ISO (\x64\Citrix Desktop Delivery Controller) 上找到该管理单元，然后按照说明进行安装。不遵守此操作可能会导致错误。

安装会话录制代理程序

将会话录制代理安装在要录制会话的 VDA 或 VDI 计算机上。

步骤 1: 下载产品软件并启动向导

使用本地管理员帐户登录到要安装会话录制代理的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动，请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。

安装向导随即启动。

步骤 2: 选择要安装的产品

选择要安装的产品(/zh-cn/session-recording/2203-ltsr/media/install-agent-1-choose.png)

Click Start next to the product to install Citrix Virtual Apps or Citrix Virtual Desktops.

步骤 3: 选择会话录制

选择 会话录制 条目。

步骤 4：阅读并接受许可协议

在 软件许可协议 页面上，阅读并接受许可协议，然后单击 下一步

步骤 5：选择要安装的组件和安装位置

选择 会话录制代理，然后单击 下一步。

步骤 6：指定代理配置

在 代理配置 页面上：键入安装了会话录制服务器的计算机名称以及用于连接到会话录制服务器的协议和端口信息。如果您尚未安装会话录制，则可以在以后通过 Session Recording Agent Properties 更改此类信息。

注意：

安装程序的测试连接功能存在限制。它不支持“HTTPS 需要 TLS 1.2”场景。如果在此场景中使用安装程序，测试连接将失败，但您可以忽略此失败并单击 下一步 继续安装。这不影响正常功能。

步骤 7：查看必备条件并确认安装

“摘要”页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击“安装”开始安装。

步骤 8：完成安装

“完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备条件和组件的绿色复选标记。

单击“完成”以完成会话录制代理的安装。

注意：

当 Machine Creation Services (MCS) 或 Provisioning Services (PVS) 使用配置的主映像和已安装的 Microsoft 消息队列 (MSMQ) 创建多个 VDA 时，这些 VDA 在某些条件下可能具有相同的 QMId。这种情况可能会导致各种问题，例如：

• 即使接受了录制协议，会话也可能不会被录制。
• 会话录制服务器可能无法接收会话注销信号，因此，会话可能始终处于实时状态。

作为一种变通方法，为每个 VDA 创建唯一的 QMId，并且它因部署方法而异。

如果使用 PVS 7.7 或更高版本以及 MCS 7.9 或更高版本在静态桌面模式下创建了已安装会话录制代理的单会话操作系统 VDA（例如，配置为使用单独的个人虚拟磁盘或 VDA 的本地磁盘使所有更改持久化），则无需执行额外操作。

对于使用 MCS 或 PVS 创建的多会话操作系统 VDA，以及配置为在用户注销时丢弃所有更改的单会话操作系统 VDA，请使用 GenRandomQMID.ps1 脚本在系统启动时更改 QMId。更改电源管理策略以确保在用户登录尝试之前有足够的 VDA 正在运行。

要使用 GenRandomQMID.ps1 脚本，请执行以下操作：

1. Ensure that the execution policy is set to RemoteSigned or Unrestricted in PowerShell.

   Set-ExecutionPolicy RemoteSigned

2. 创建计划任务，将触发器设置为系统启动时，并使用 SYSTEM 帐户在 PVS 或 MCS 主映像计算机上运行。

3. 将命令添加为启动任务。

   powershell .exe -file C:\GenRandomQMID.ps1

Summary of the GenRandomQMID.ps1 script:

1. 从注册表中删除当前的 QMId。
2. 将 SysPrep = 1 添加到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSMQ\Parameters。
3. Stop related services, including CitrixSmAudAgent and MSMQ.
4. 要生成随机 QMId，请启动之前停止的服务。 GENRANDOMQMID.PS1 示例：

# Remove old QMId from registry and set SysPrep flag for MSMQ

Remove-Itemproperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters\MachineCache -Name QMId -Force

Set-ItemProperty -Path HKLM:Software\Microsoft\MSMQ\Parameters -Name "SysPrep" -Type DWord -Value 1

# Get dependent services

$depServices = Get-Service -name MSMQ -dependentservices | Select -Property Name

# Restart MSMQ to get a new QMId

Restart-Service -force MSMQ

# Start dependent services

if ($depServices -ne $null) {

    foreach ($depService in $depServices) {

        $startMode = Get-WmiObject win32_service -filter "NAME = '$($depService.Name)'" | Select -Property StartMode

        if ($startMode.StartMode -eq "Auto") {

            Start-Service $depService.Name
        }
}

}
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安装会话录制播放器

提示：

安装会话录制服务器后，您可以自动安装会话录制网页播放器。本节介绍如何安装会话录制播放器。

在会话录制服务器或域中的工作站上安装会话录制播放器。

步骤 1：下载产品软件并启动向导

使用本地管理员帐户登录到要安装 Session Recording 播放器组件的计算机。将 DVD 插入驱动器或装载 ISO 文件。如果安装程序未自动启动，请双击 AutoSelect 应用程序或装载的驱动器。

安装向导将开始运行。

步骤 2: 选择要安装的产品

在产品旁边点击“开始”以安装 Citrix 虚拟应用 或 Citrix 虚拟桌面。

步骤 3: 选择会话录制

选择“会话录制”条目。

步骤 4: 阅读并接受许可协议

在“软件许可协议”页面上，阅读许可协议，接受它，然后单击“下一步”。

步骤 5: 选择要安装的组件和安装位置

选择“会话录制播放器”，然后单击“下一步”。

步骤 6: 查看必备条件并确认安装

“摘要”页面显示您的安装选择。您可以单击“返回”以返回到之前的向导页面并进行更改，或者单击“安装”以开始安装。

步骤 7：完成安装

播放器安装完成(/zh-cn/session-recording/2203-ltsr/media/install-player-7-install-complete.png)

“完成安装”页面显示所有已成功安装和初始化的必备项和组件的绿色复选标记。

单击“完成”以完成 Session Recording 播放器的安装。

设置消息队列 (MSMQ) 的访问控制列表 (ACL)

安装 Session Recording 后，建议为 MSMQ 配置 ACL。有关详细信息，请参阅安全建议。

实现安装自动化

Session Recording 支持带选项的静默安装。编写一个使用静默安装的脚本并运行相关命令。

Automate installation of the Session Recording Administration components

使用单个命令安装全套 Session Recording 管理组件

例如，以下任一命令都将安装全套 Session Recording 管理组件并创建一个日志文件以捕获安装信息。

msiexec /i "c:\SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="WNBIO-SRD-1" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "yourinstallationlog"
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msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
<!--NeedCopy-->

注意：

SessionRecordingAdministrationx64.msi 文件位于 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的 \x64\Session Recording 下。

其中：

• ADDLOCAL 提供供您选择的功能。您可以选择多个选项。SsRecServer 是会话录制服务器。PolicyConsole 是会话录制策略控制台。SsRecLogging 是管理员日志记录功能。StorageDatabase 是会话录制数据库。会话录制管理员日志记录是会话录制服务器的一个可选子功能。在选择会话录制管理员日志记录之前，请先选择会话录制服务器。
• DATABASEINSTANCE 是会话录制数据库的实例名称。例如，如果您正在使用 Azure SQL 托管实例，则为 .\SQLEXPRESS,computer-name\SQLEXPRESS,computer-name 或 tcp:srt-sql-support.public.ca7b16b60789.database.windows.net,3342。
• DATABASENAME 是会话录制数据库的数据库名称。
• LOGGINGDATABASENAME is the name of the administrator logging database.
• AZURESQLSERVICESUPPORT 用于确定是否支持云 SQL。若要使用云 SQL，请将其设置为 1。
• DATABASEUSER 是会话录制服务器的计算机帐户。
• AZUREUSERNAME is the cloud SQL admin name.
• AZUREPASSWORD is the cloud SQL admin password.
• /q 指定静默模式。
• /l*v 指定详细日志记录。
• yourinstallationlog is the location of your installation log file.

创建用于部署会话录制服务器的主映像

您可能已经从现有部署中拥有会话录制数据库和管理日志数据库。对于此类情况，在使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 安装会话录制管理组件时，现在可以跳过数据库检查。您可以轻松创建主映像，以便在许多其他计算机上部署会话录制服务器。在使用主映像在目标计算机上部署会话录制服务器后，在每台计算机上运行命令以连接到现有的会话录制数据库和管理日志数据库。此主映像支持有助于部署并最大限度地减少人为错误的潜在影响。它仅适用于全新安装，并包含以下步骤：

1. 启动命令提示符并运行类似于以下内容的命令：

   msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="sqlnotexists" DATABASENAME="CitrixSessionRecording2" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging2" DATABASEUSER="localhost" /q /l*vx "c:\WithLogging.log" IGNOREDBCHECK="True"
   <!--NeedCopy-->
   

   This command installs the Session Recording Administration components without configuring and testing connectivity to the Session Recording database and the administration logging database.

   Set the IGNOREDBCHECK parameter to True and use random values for DATABASEINSTANCE, DATABASENAME, and LOGGINGDATABASENAME.

2. 在您操作的计算机上创建主映像。

3. 将主映像部署到其他计算机以部署会话录制服务器。

4. 在每台计算机上，运行类似于以下内容的命令：

   .\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara DATABASEINSTANCE DATABASENAME LOGGINGDATABASENAME
   
   iisreset /noforce
   <!--NeedCopy-->
   

   这些命令将之前安装的会话录制服务器连接到现有的会话录制数据库和管理日志数据库。

   You can find the SsRecUtils.exe file at \Citrix\SessionRecording\Server\bin\. Set the DATABASEINSTANCE, DATABASENAME, and LOGGINGDATABASENAME parameters as needed.

Retain databases when uninstalling the Session Recording Administration components

将 KEEPDB 设置为 True 后，以下命令将在卸载会话录制管理组件时保留会话录制数据库和管理日志数据库：

msiexec /x "SessionRecordingAdministrationx64.msi" KEEPDB="True"
<!--NeedCopy-->

自动化安装会话录制播放器和 Web 播放器

例如，以下命令分别安装会话录制播放器和 Web 播放器。

msiexec /i "c:\SessionRecordingPlayer.msi" /q /l*\vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

msiexec /i "c:\SessionRecordingWebPlayer.msi" /q /l*vx "yourinstallationlog"
<!--NeedCopy-->

注意：

您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 映像的 \x86\Session Recording 路径下找到 SessionRecordingPlayer.msi。

您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 映像的 \x64\Session Recording 路径下找到 SessionRecordingWebPlayer.msi。

其中：

• /q 指定静默模式。
• /l*v 指定详细日志记录。
• yourinstallationlog 是指您的安装日志文件所在的路径或位置。

实现会话录制代理安装的自动化

例如，以下命令将安装 Session Recording 代理并创建一个日志文件以捕获安装信息。

msiexec /i SessionRecordingAgentx64.msi /q /l*vx yourinstallationlog SESSIONRECORDINGSERVERNAME=yourservername
SESSIONRECORDINGBROKERPROTOCOL=yourbrokerprotocol SESSIONRECORDINGBROKERPORT=yourbrokerport
<!--NeedCopy-->

注意：

您可以在 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 的 \x64\Session Recording 路径下找到 SessionRecordingAgentx64.msi。

其中：

• yourservername 是托管会话录音服务器的计算机的 NetBIOS 名称或 FQDN。如果未指定，此值默认为 localhost。
• yourbrokerprotocol 是会话录音代理用于与会话录音代理通信的 HTTP 或 HTTPS。如果未指定，此值默认为 HTTPS。
• yourbrokerport 是会话录音代理用于与会话录音代理通信的端口号。如果未指定，此值默认为零，这将指示会话录音代理使用所选协议的默认端口号：HTTP 为 80，HTTPS 为 443。
• /q 指定静默模式。
• /l*v 指定详细日志记录。
• yourinstallationlog 是您的安装日志文件所处的位置。

对会话录制进行升级

您可以将某些部署升级到更高版本，而无需首先设置新计算机或站点。您可以将会话录音从 XenApp and XenDesktop 7.6 LTSR 最新 CU 中包含的版本以及任何更高版本升级到会话录音的最新版本。

注意：

将会话录音管理从 7.6 升级到 7.13 或更高版本，并在会话录音管理中选择修改以添加管理员日志记录服务时，SQL Server 实例名称不会显示在管理员日志记录配置页面上。单击下一步时，将显示以下错误消息：数据库连接测试失败。请输入正确的数据库实例名称。作为解决方法，请为 localhost 用户添加对以下 SmartAuditor Server 注册表文件夹的读取权限：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server。

无法从技术预览版进行升级。

系统要求、准备工作和限制条件

• 使用会话录音安装程序的图形界面或命令行界面，升级安装了会话录音组件的计算机上的会话录音组件。
• 在执行任何升级活动之前，请备份 SQL Server 实例中名为 CitrixSessionRecording 的数据库。这样，如果在数据库升级后发现任何问题，您可以将其还原。
• 除了是域用户之外，您还必须是正在升级会话录音组件的计算机上的本地管理员。
• 如果会话录音服务器和会话录音数据库未安装在同一台服务器上，则您必须具有数据库角色权限才能升级会话录音数据库。否则，您可以执行以下操作:
  • 请数据库管理员分配用于升级的 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限。升级完成后，securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限不再需要，可以安全删除。
  • 或者，使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 软件包进行升级。在 MSI 升级期间，将弹出一个对话框，提示您输入具有 securityadmin 和 dbcreator 服务器角色权限的数据库管理员的凭据。键入正确的凭据，然后单击确定以继续升级。
• 您可以选择不同时升级所有会话录音代理。会话录音代理 7.6.0（及更高版本）与会话录音服务器的最新（当前）版本兼容。但是，某些新功能和错误修复可能不会生效。
• 在会话录音服务器升级期间启动的任何会话都不会被录制。
• 全新安装或升级后，会话录音代理属性中的图形调整选项默认启用，以保持与桌面组合重定向模式兼容。您可以在全新安装或升级后手动禁用此选项。
• 如果您从以前的版本（该功能不可用）升级会话录音，则管理员日志记录功能不会安装。要添加该功能，请在升级后修改安装。
• 如果在升级过程启动时存在正在进行的录制会话，则这些录制内容将很难完整完成。
• 查看以下升级顺序，以便您可以规划和缓解潜在的中断。

升级顺序

要升级现有安装，请转到安装了会话录制组件的每台计算机，然后运行 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO 文件。

提示：

转到 Citrix 虚拟应用和桌面 下载页面 以下载相应版本的 Citrix 虚拟应用和桌面。

对现有安装进行升级，通常遵循以下顺序：

1. 升级会话录制服务器组件。

   如果存在多个 Session Recording 服务器，请首先升级安装了 Session Recording 数据库组件的服务器。之后，升级其余的 Session Recording 服务器。

   为此，请完成以下步骤：

   1. 在会话录制服务器上手动停止会话录制存储管理器服务。
   2. 通过 Internet 信息服务 (IIS) 管理器，确保会话录制代理正在运行。
   3. 运行 Citrix 虚拟应用和桌面 ISO，并选择会话录制条目进行升级。
2. 当会话录制服务器的升级完成后，会话录制服务将自动恢复在线运行。
3. 升级会话录制代理（在主映像上）。
4. 与会话录制服务器同时或在其之后升级会话录制策略控制台。
5. 升级会话录制播放器。

在云 SQL 数据库服务上部署会话录制数据库

本节介绍如何在 Azure SQL 托管实例、AWS RDS 以及 Azure VM 上的 SQL Server 上部署会话录制数据库。

在 Azure SQL 托管实例或 AWS RDS 上部署会话录制数据库

提示：

您还可以运行类似于以下内容的单个命令，以在 Azure SQL 托管实例或 AWS RDS 上部署会话录制数据库。有关详细信息，请参阅本文中前面的自动化安装部分。

msiexec /i "SessionRecordingAdministrationx64.msi" ADDLOCAL="SsRecServer,PolicyConsole,SsRecLogging,StorageDatabase" DATABASEINSTANCE="CloudSQL" DATABASENAME="CitrixSessionRecording" LOGGINGDATABASENAME="CitrixSessionRecordingLogging" AZURESQLSERVICESUPPORT="1" AZUREUSERNAME="CloudSQLAdminName" AZUREPASSWORD="CloudSQLAdminPassword" /q /l*vx "c:\WithLogging.log"
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1. 创建 Azure SQL 的托管实例或通过 Amazon RDS 控制台创建 SQL Server 的实例。

2. （仅适用于 Azure SQL）请记录属性面板中显示的 Server 字符串。这些字符串是会话录制数据库的实例名称。有关示例，请参阅以下屏幕截图。

   

3. （仅适用于 AWS RDS）记录 Endpoint 和 Port 信息。我们将其用作数据库的实例名称，格式为 <Endpoint, Port>。

   

4. 请运行 SessionRecordingAdministrationx64.msi 文件，以便将会话录制数据库成功安装到系统中。

   选中 Enable cloud SQL 复选框，并填写云 SQL 管理员名称和密码。进行其他所需的配置。

   

   注意：

   如果您更改云 SQL 管理员密码，则必须在 会话录制服务器属性 中更新密码。当您打开 会话录制服务器属性 时，将显示错误消息。单击 确定 继续，选择 云数据库 选项卡，然后键入新的云 SQL 管理员密码。重新启动 Citrix 会话录制分析服务、Citrix 会话录制存储管理器服务和 IIS 服务。

   Azure AD 身份验证不受支持。

   更新云 SQL 管理员密码(/zh-cn/session-recording/2203-ltsr/media/updating-cloud-sql-admin-password.png)

将本地数据库迁移到云 SQL 托管实例

1. 根据 https://docs.microsoft.com/zh-cn/data-migration/ 或 https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/patterns/migrate-an-on-premises-microsoft-sql-server-database-to-amazon-rds-for-sql-server.html 迁移您的本地数据库。

2. 为使会话录制在迁移后正常工作，请在会话录制服务器上运行 SsRecUtils.exe。

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifyazuredbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} {AzureAdminName}{AzureAdminPassword} iisreset /noforce

3. 在会话录制服务器上，重新启动 Citrix 会话录制分析服务、Citrix 会话录制存储管理器服务和 IIS 服务。

将生产数据库从 Azure SQL 托管实例迁移到本地数据库

1. 根据 https://docs.microsoft.com/zh-cn/data-migration/ 迁移数据库。

2. 为使会话录制在迁移后正常工作，请在会话录制服务器上运行 SsRecUtils.exe。

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -modifydbconnectionpara {Database Instance} {Session Recording Database Name} {Session Recording Logging Database Name} iisreset /noforce

3. 在会话录制服务器上，重新启动 Citrix 会话录制分析服务、Citrix 会话录制存储管理器服务和 IIS 服务。

在 Azure VM 上的 SQL Server 上部署会话录制数据库

在 Azure 虚拟机上的 SQL 服务器上，您既可以使用 msi 包，也可以使用 Citrix Virtual Apps and Desktops 安装程序来部署会话录制数据库。

1. 准备一个 Azure SQL 虚拟机。
2. 配置虚拟机，并将其添加到您将安装会话录音组件的域中。
3. 在安装会话录音数据库时，使用虚拟机的 FQDN 作为实例名称。 注意： 如果您使用 SessionRecordingAdministrationx64.msi 进行安装，请清除 启用云 SQL 复选框。
4. 按照安装用户界面上的说明操作，以完成会话录音数据库的安装。

会话录音的卸载

要从服务器或工作站中删除会话录音组件，请使用 Windows 控制面板中提供的卸载或删除程序选项。 要删除会话录音数据库，您必须拥有与安装时相同的 securityadmin 和 dbcreator SQL Server 角色权限。

出于安全原因，管理员日志记录数据库在组件卸载后不会被删除。

与 Citrix 安全分析™ 集成

您可以将会话录音服务器配置为将用户事件发送到 Citrix Analytics for Security，后者会处理用户事件以提供有关用户行为的可操作见解。

先决条件

在开始之前，请确保以下事项：

• 会话录音服务器必须能够连接到以下所列的地址：

  • https://*.cloud.com

  • https://*.citrixdata.com

  • https://api.analytics.cloud.com

• 会话录音部署必须打开端口 443 以进行出站 Internet 连接。网络上的任何代理服务器都必须允许与 Citrix Analytics for Security 进行此通信。

• 如果您使用的是 Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR，则支持的会话录制版本是 2103 或更高版本。

将您的会话录制服务器连接到 Citrix 安全分析

1. 请登录到您的 Citrix Cloud 帐户。

2. 请找到 Citrix Analytics for Security 服务，然后点击该服务旁边的 管理 按钮。

3. 在顶部栏中，单击 设置 > 数据源。

4. 在 虚拟应用和桌面 - 会话录制 站点卡片上，单击 连接会话录制服务器。

   

5. 在 Connect Session Recording Server 页面上，查看清单并选择所有强制性要求。如果您未选择强制性要求，则 Download File 选项将禁用。

   

6. 如果您的网络中有代理服务器，请在您的会话录制服务器的 SsRecStorageManager.exe.config 文件中输入代理地址。

   配置文件位于 <Session Recording server installation path>\bin\SsRecStorageManager.exe.config

   例如：C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\Bin\SsRecStorageManager.exe.config

   

7. Click Download File to download the SessionRecordingConfigurationFile.json file.

   注意：

   该文件包含敏感信息。请将文件保存在安全的位置。

8. 将文件复制到要连接到 Citrix Analytics for Security 的会话录制服务器。

9. 如果您的部署中有多个会话录制服务器，则必须在要连接的每个服务器中复制该文件，并按照步骤配置每个服务器。

10. 在会话录制服务器上，运行以下命令导入设置：

    <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations <configuration file path>
    <!--NeedCopy-->
    

    例如：

    C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Import_SRCasConfigurations C:\Users\administrator\Downloads\SessionRecordingConfigurationFile.json
    <!--NeedCopy-->
    

11. 重新启动以下服务：

    • Citrix 会话录制分析服务

    • Citrix 会话录制存储管理器

12. 配置成功后，转到 Citrix Analytics for Security 以查看已连接的会话录制服务器。单击 打开数据处理 以允许 Citrix Analytics for Security 处理数据。

    注意：

    如果您使用的是会话录制服务器版本 2103 或 2104，则必须首先启动 Virtual Apps and Desktops 会话才能在 Citrix Analytics for Security 上查看已连接的会话录制服务器。否则，已连接的会话录制服务器将无法显示。此要求不适用于会话录制服务器版本 2106 及更高版本。

查看已连接的部署

服务器部署仅在配置成功后才会显示在会话录制站点卡上。站点卡显示已与 Citrix Analytics for Security 建立连接的已配置服务器数量。

如果即使配置成功后仍未看到您的会话录制服务器，请参阅故障排除部分：已配置的会话录制服务器无法连接。

在站点卡片上，单击部署数量以查看与 Citrix Analytics for Security 连接的服务器组。例如，单击 1 个会话录制部署以查看已连接的服务器或服务器组。每个会话录制服务器都由一个基本 URL 和一个 ServerGroupID 表示。

查看收到的事件

站点卡片显示已连接的会话录制部署以及在过去一小时内从这些部署收到的事件，这是默认的时间选择。您还可以选择 1 周 (1 W) 并查看数据。单击收到的事件数量可在自助服务搜索页面上查看事件。

启用数据处理后，站点卡片可能会显示“未收到数据”状态。出现此状态的原因有两个：

1. 如果您是首次开启数据处理，事件需要一些时间才能到达 Citrix Analytics 中的事件中心。当 Citrix Analytics 收到事件时，状态将变为“数据处理已开启”。如果一段时间后状态未更改，请刷新“数据源”页面。

2. Citrix Analytics 在过去一小时内未收到来自数据源的任何事件。

添加会话录制服务器

要添加会话录制服务器，请执行以下操作之一：

• 在“已连接的会话录制部署”页面上，单击“连接到会话录制服务器”。

  

• 在“Virtual Apps and Desktops- Session Recording”站点卡片上，单击垂直省略号 (⋮)，然后选择“连接会话录制服务器”。

  

请执行以下步骤以下载配置文件并配置会话录制服务器。

删除会话录制服务器

要移除会话录制服务器：

1. 在 Citrix Analytics for Security 上，转到已连接的会话录制部署页面，然后选择要移除的服务器部署。

2. 单击垂直省略号 (⋮) 并选择从 Analytics 中移除会话录制服务器。

   

3. 在已从 Citrix Analytics 中移除的会话录制服务器上，运行以下命令：

   <Session Recording server installation path>\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

   例如：

   C:\Program Files\Citrix\SessionRecording\Server\bin\SsRecUtils.exe -Remove_SRCasConfigurations
   <!--NeedCopy-->
   

开启或关闭数据源上的数据处理

您可以随时停止特定数据源（Director 和 Workspace 应用程序）的数据处理。在数据源站点卡上，单击垂直省略号 (⋮)，然后选择关闭数据处理。Citrix Analytics 将停止处理该数据源的数据。您也可以从 Virtual Apps and Desktops 站点卡停止数据处理。此选项适用于 Director 和 Workspace 应用程序这两个数据源。 要再次启用数据处理，请单击开启数据处理。

配置的会话录制服务器无法连接

您的会话录制服务器在配置后无法连接到 Citrix Analytics。因此，您在会话录制站点卡上看不到已配置的服务器。

要解决此问题，请执行以下操作：

1. 在您配置的会话录制服务器上，运行以下 PowerShell 命令以检查客户端计算机标识 (CMID)：

   Get-WmiObject -class SoftwareLicensingService | select Clientmachineid
   <!--NeedCopy-->
   

2. 如果 CMID 为空，请在指定路径中添加以下注册表文件：

   注册表名称	注册表路径	键类型	值
   AuditorUniqueID	Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Server\	字符串	输入您的 UUID。
   EnableCASUseAuditorUniqueID	Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Citrix/SmartAuditor/Server/	REG_DWORD	1

3. 重新启动以下服务：

   • Citrix 会话录制分析服务

   • Citrix 会话录制存储管理器