Session Recording

配置与会话录制服务器之间的连接

配置会话录制播放器与会话录制服务器之间的连接

在会话录制播放器可以播放会话之前,请将其配置为连接到存储录制会话的会话录制服务器。每个播放器都可以配置为能够连接到多个会话录制服务器,但一次只能连接到一个会话录制服务器。如果播放器配置为能够连接到多个会话录制服务器,则用户可以更改播放器连接到的会话录制服务器。

  1. 请登录到已安装会话录制播放器的工作站。
  2. 启动会话录制播放器。
  3. 从会话录制播放器菜单栏中,选择 工具 > 选项
  4. 连接 选项卡上,单击 添加
  5. 主机名 字段中,键入托管会话录制服务器的计算机的名称或 IP 地址,然后选择协议。默认情况下,会话录制配置为使用 HTTPS/SSL 来保护通信。如果未配置 SSL,请选择 HTTP。
  6. 要将会话录制播放器配置为能够连接到多个会话录制服务器,请对每个会话录制服务器重复步骤 4 和 5。
  7. 请确保勾选您希望连接的会话录制服务器的复选框。

配置会话录制代理与会话录制服务器之间的连接设置

此连接通常在安装会话录制代理时进行配置。如果要在安装会话录制代理之后配置此连接,则需要使用 会话录制代理属性

  1. 登录到安装了会话录制代理的服务器。
  2. 开始 菜单中,选择 会话录制代理属性
  3. 单击 连接 选项卡。
  4. 在“会话录制服务器”字段中,键入会话录制服务器的 FQDN。

    注意:

    要通过 HTTPS 使用消息队列(默认使用 TCP),请在“会话录制服务器”字段中键入 FQDN。否则,会话录制将失败。

  5. 在“会话录制存储管理器消息队列”部分中,选择会话录制存储管理器用于通信的协议,并在必要时更改默认端口号。

    注意:

    要通过 HTTP 和 HTTPS 使用消息队列,请安装所有 IIS 推荐功能。

  6. 在“消息生存期”字段中,接受默认值 7,200 秒(两小时),或者,如果发生通信故障,键入队列中保留每条消息的秒数的新值。此时间过后,消息将被删除,文件将可播放,直到数据丢失为止。
  7. 在“会话录制代理”部分中,选择会话录制代理用于通信的协议,并在必要时更改默认端口号。
  8. 出现提示时,重新启动会话录制代理服务以接受更改。
配置与会话录制服务器之间的连接