Integração do Secure Private Access com o Director (Prévia)

Last published : Nov 13, 2026
A integração do Secure Private Access com o Director permite que o administrador do help desk ou o administrador completo monitore e solucione problemas de todas as sessões do Secure Private Access no Director. Para oferecer suporte a esse recurso, você deve usar as versões 2402 ou posteriores do Director, Secure Private Access, aplicativo Citrix Workspace™ e VDA.
As ações disponíveis incluem a visualização dos detalhes do seguinte:
  • Sessões ativas do Secure Private Access para um usuário no pop-up Selecionar uma Sessão > guia Sessões > Aplicativos Web e Aplicativos SaaS
  • Enumerações falhas ou bloqueadas do Secure Private Access e inicializações de aplicativos falhas no pop-up Selecionar uma Sessão > guia Acesso Negado
  • Visualização de detalhes da sessão e do aplicativo para inicializações de aplicativos ativas e falhas
  • Visualização de detalhes da sessão e do aplicativo para enumerações falhas e bloqueadas
Nota:
A integração do Secure Private Access com o Director é suportada apenas para autenticação baseada em formulários do Director e não é suportada para Autenticação Integrada do Windows ou autenticação baseada em Smart Card.

Pré-requisitos

  1. Para oferecer suporte a esse recurso, você deve usar o seguinte:
    • Director 2402 ou versão posterior
    • Secure Private Access 2402 ou versão posterior
    • Aplicativo Citrix Workspace 2402 ou versão posterior
  2. Certifique-se de que pelo menos um site do Citrix Virtual Apps and Desktops™ esteja configurado no Director.
  3. Certifique-se de que o servidor Director tenha conectividade de rede com o servidor Secure Private Access.
    Nota:
    Um certificado confiável deve ser instalado no servidor Secure Private Access para estabelecer uma conexão bem-sucedida com o Citrix Director.
  4. Certifique-se de que o usuário administrador do Director tenha as seguintes permissões:
    1. Administrador Completo do Secure Private Access ou Administrador Somente Leitura no console de administração do Secure Private Access.
    2. Help desk do Citrix Virtual Apps™ ou Desktops ou Administrador Completo ou Administrador Somente Leitura no console do Citrix Studio.

Configurar o Director com o Secure Private Access

  1. Abra um prompt de comando como administrador na máquina onde o Director está instalado.
  2. Vá para o caminho da ferramenta DirectorConfig executando o seguinte comando:
    cd c:\inetpub\wwwroot\Director\tools
  3. Execute o seguinte comando para configurar o Secure Private Access:
    DirectorConfig.exe /configspa
  4. Insira o FQDN da máquina onde o Secure Private Access está instalado, juntamente com o número da porta.
  5. Certifique-se de que a conexão com o Secure Private Access (servidor ou balanceador de carga) seja segura e tenha um certificado confiável aplicado a ela.
    Ferramenta de configuração do SPA do Director
Nota:
Os administradores devem ser adicionados ao console do Secure Private Access para visualizar os detalhes da sessão do Secure Private Access no Director. Para obter mais informações, consulte Gerenciar administradores.

Visualizar uma sessão do Secure Private Access por usuário

No painel do Director, clique em Pesquisar e insira o nome de usuário. A tela Selecionar uma sessão é exibida.
Administrador completo:
Administrador completo do SPA do Director
Administrador de help desk:
Administrador do help desk do SPA do Director

Visualizar aplicativos Web e SaaS iniciados com sucesso

Os aplicativos iniciados com sucesso são exibidos na seção Aplicativos Web e SaaS.
Aplicativo Web e SaaS do SPA do Director
Clique em um aplicativo na seção Aplicativos Web e SaaS para visualizar os detalhes.
Início bem-sucedido do SPA do Director
Para obter mais informações sobre códigos de sucesso, consulte Códigos relacionados ao Citrix Director.

Visualizar detalhes sobre os aplicativos com acesso negado

Clique em Verificar Detalhes de Acesso na tela Selecionar uma sessão.
Verificar detalhes de acesso do SPA do Director
Nota:
O botão Verificar Detalhes de Acesso aparece quando não há sessão ativa.
Ou,
Clique na guia Acesso Negado para visualizar os aplicativos para os quais o acesso foi negado.
A guia Acesso Negado é aberta.
Detalhes de acesso negado do SPA do Director
Os detalhes da sessão, como hora, recurso, nome do endpoint e motivo da falha, são exibidos. Para obter mais informações sobre códigos de erro, consulte Códigos relacionados ao Citrix Director.
Atualmente, os seguintes problemas foram identificados:
  • Enumeração negada devido às condições da política
  • Erro de inicialização do aplicativo
  • Erros de enumeração
  • Inicialização do aplicativo negada devido às condições da política
Selecione um aplicativo na guia Acesso Negado > coluna Recurso para visualizar os detalhes:
Detalhes de acesso negado do Director SPA
Os seguintes detalhes são exibidos para as sessões bem-sucedidas ou com falha:
  • Sobre o aplicativo
  • Avaliação da política
  • Detalhes da sessão

Sobre o aplicativo

O nome do aplicativo bem-sucedido, com falha ou negado é exibido. Junto com ele, os seguintes detalhes do aplicativo para o sucesso ou falha são exibidos:
Campo Descrição
ID da Transação ID de transação Citrix durante a sessão ou enumeração.
URL acessada A URL acessada durante a sessão ou enumeração.
Políticas configuradas O número de políticas que são usadas em uma sessão ou enumeração.
Motivo A análise da sessão ou da atividade de enumeração.

Avaliação da política

Exibe que nenhum problema foi encontrado durante a avaliação de uma sessão bem-sucedida. Para uma sessão ou enumeração com falha, os seguintes detalhes das políticas avaliadas são exibidos:
Campo Descrição
ID ID de Transação Citrix.
Nome da Política O nome da política.
Status O status da política.
Ação aplicada A ação aplicada à política. Por exemplo, negar acesso.
Avaliação da Condição da Política
Tipo O tipo da condição da política.
Critérios da Condição Os critérios de condição da política aplicada na sessão ou enumeração com falha.
Valor O valor da política.
Status da Avaliação O status de avaliação da política.

Detalhes da sessão

Para uma sessão com falha, o motivo da falha da sessão é exibido. Para uma sessão bem-sucedida, os seguintes detalhes são exibidos:
Campo Descrição
Estado da Sessão Exibe o estado da sessão, seja ela ativa ou inativa.
Hora de início Exibe a hora de início da sessão.
Última hora ativa Exibe a última hora ativa da sessão bem-sucedida.
IP Virtual do Gateway Exibe o endereço IP virtual do gateway ao qual a sessão bem-sucedida está conectada.
Tags Contextuais Exibe as tags contextuais. A tag contextual no plug-in do Secure Private Access é o nome de uma política do NetScaler® Gateway (sessão, pré-autenticação, EPA) que é aplicada às sessões dos usuários autenticados.
Domínios visitados (Internos) Exibe os domínios internos acessados usando a sessão bem-sucedida.
Domínios visitados (Externos) Exibe os domínios externos acessados usando a sessão bem-sucedida.