Telemetria de rede

Last published : Nov 13, 2026
As métricas de rede são críticas para a solução de problemas de sessão Citrix porque o desempenho e a estabilidade de uma sessão Citrix dependem muito das condições da rede subjacente. Ao contrário de um aplicativo local, uma sessão Citrix envolve o streaming de uma experiência interativa de desktop ou aplicativo por uma rede, o que significa que qualquer instabilidade ou gargalo na rede impactará diretamente a percepção de desempenho do usuário.
Para obter detalhes sobre as métricas de rede disponíveis no Citrix Monitor e Director, consulte Diagnosticar problemas de desempenho da sessão.

Requisitos do sistema

A seguir estão os requisitos do sistema para usar a Telemetria de Rede:
  • Plano de controle
    • Citrix DaaS
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 2503 ou posterior
  • Virtual Delivery Agent (VDA)
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2507 ou posterior
    • Mac: versão 2507 ou posterior
  • Aplicativo Workspace
    • Windows: versão 2503 ou posterior
    • Linux: versão 2508 ou posterior
    • Mac: versão 2505 ou posterior
  • Camada de acesso
    • Citrix Workspace
    • Citrix Storefront 2402 ou posterior
    • Citrix Gateway Service
    • Citrix NetScaler Gateway 14.1 Build 47.46 ou posterior

Requisitos de rede

Se você estiver usando o Citrix Gateway Service, não há requisitos de rede adicionais. No entanto, se você estiver usando o NetScaler Gateway, há requisitos adicionais para usar a Telemetria de Rede, que são descritos abaixo.

Hosts de sessão

Se seus hosts de sessão tiverem um firewall, como o Firewall do Windows Defender, você deverá permitir o seguinte tráfego de entrada para conexões do NetScaler Gateway.
Descrição Origem Protocolo Porta
Conexão do Gateway NetScaler SNIP TCP 443
NOTA:
O instalador do VDA adiciona as regras de entrada apropriadas ao Firewall do Windows Defender. Se você usar um firewall diferente, deverá adicionar as regras acima.

Rede interna

A seguir estão os requisitos de firewall para sua rede interna:
Descrição Protocolo Origem Porta de origem Destino Porta de destino
Conexão do Gateway TCP NetScalet SNIP 1024-65535 Rede VDA 443

Configuração

A telemetria de rede está desabilitada por padrão. Você pode configurar este recurso através da política Citrix no Studio usando a seguinte configuração.
  • Telemetria de rede: define se o recurso deve ser habilitado ou desabilitado.

Considerações

As seguintes são considerações para usar a Telemetria de Rede:
  • Atualmente, o EDT não é compatível com o NetScaler Gateway quando a Telemetria de Rede está ativada; ativar a Telemetria de Rede força as sessões a usar TCP.
  • Com a Telemetria de Rede ativada, as conexões do NetScaler Gateway com o VDA são criptografadas no nível da rede. Para obter detalhes sobre o gerenciamento de certificados, consulte gerenciamento de certificados HDX Direct. Observe que isso não ativa o HDX Direct.