モバイル生産性アプリのサポート
自動更新が有効になっているユーザーは、アプリストアから最新バージョンを受け取ります。モバイル生産性アプリの最新バージョンは次のとおりです。
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23.10.0 (Secure Web アンドロイド版)
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23.9.0 (iOS版Secure MailおよびSecure Web)
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23.8.2 (Secure Mail アンドロイド版)
Citrix®は、モバイル生産性アプリの過去2バージョンからのアップグレードをサポートしています。モバイル生産性アプリの過去2バージョンは次のとおりです。
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23.8.1 (Secure Mail アンドロイド版)
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23.8.0 (Secure Web アンドロイド版)
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23.7.0 (Secure Mail アンドロイド版およびSecure Mail アイオーエス版)
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23.5.0 (Secure Mail アイオーエス版およびSecure Web アンドロイド版)
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23.2.0 (Secure Web アイオーエス版)
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22.9.1 (Secure Web アイオーエス版)
重要:
MDX暗号化は、September 1, 2020にサポート終了（EOL）となりました。レガシーデバイス管理（DA）に登録されているデバイスの場合：
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MDX暗号化を使用しない場合、アクションは不要です。
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MDX暗号化を使用している場合は、AndroidデバイスをAndroid Enterpriseに移行してください。Android 10を実行しているデバイスは、Android Enterpriseを使用して登録または再登録する必要があります。これには、MAM専用モードのAndroidデバイスも含まれます。詳細については、デバイス管理をAndroid Enterpriseに移行するを参照してください。
サポートされているオペレーティングシステム
モバイル生産性向上アプリは、以下のオペレーティングシステムをサポートしています。
| 製品名 | オペレーティングシステム | 最小展開バージョン | 利用可能な最新バージョン |
|---|---|---|---|
| セキュアハブ | アンドロイド | 7.x | 14.x |
| iOS | 12.x | 17.x | |
| セキュアメール | アンドロイド | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x | |
| セキュアウェブ | アンドロイド | 8.x | 14.x |
| iOS | 13.x | 17.x |
モバイル生産性アプリの最新バージョンは、Citrix Endpoint Managementの最新バージョンおよびその2つ前のバージョンと互換性があります。Citrix Endpoint Managementでサポートされているオペレーティングシステムの詳細については、サポートされているデバイスオペレーティングシステムを参照してください。
モバイル生産性アプリの最新バージョンには、Secure Hubの最新バージョンが必要です。Secure Hubを常に最新の状態に保つようにしてください。
注：
Citrixは常に、AndroidおよびiOSオペレーティングシステムの最新バージョンと、その2つ前のバージョン (N、N-1、N-2) のみをサポートします。
その他の考慮事項と制限
段階的に廃止されるCitrix Endpoint Managementの機能の事前通知については、廃止予定を参照してください。
セキュアメール
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Endpoint Managementは現在、Secure Ticket Authority (STA) とSecure Mailに関する問題のため、NetScaler 12.0.41.16をサポートしていません。この問題はNetScaler 12.0ビルド41.22で修正されています。
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Secure MailでのExchange 2007およびLotus Notes 8.5.3のサポートは、September 30, 2017にEnd of Life (EOL) に達しました。
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Citrix Filesの添付ファイルを送信する際の最高のパフォーマンスを得るには、Citrix Filesの最新バージョンが推奨されます。Citrix FilesはWindowsではサポートされていません。
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IBM Notes環境では、IBM Domino Travelerサーバーバージョン9.0を構成する必要があります。詳細については、「Integrating Exchange Server or IBM Notes Traveler Server」を参照してください。
注：
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Citrix Files for XenMobileは、July 1, 2023にEOLに達しました。詳細については、EOLおよび廃止されたアプリを参照してください。
セキュアウェブ
デバイスにAndroid WebViewの最新バージョンをインストールします。ユーザーはGoogle PlayストアからAndroid WebViewをダウンロードできます。
QuickEdit
QuickEditは引き続きモバイル生産性アプリとして利用可能です。以前通知されたように、End of Life (EOL) ステータスはSeptember 1, 2018には適用されません。
シトリックス コンテンツ コラボレーション™ エンドポイント管理向け
ユーザーはバージョン6.5以降、パブリックアプリストアからCitrix Content Collaboration for Endpoint Managementにアクセスします。
シトリックス セキュア ノーツ および シトリックス セキュア タスク
Citrix Secure NotesおよびCitrix Secure Tasksは、December 31, 2018にEnd of Life (EOL) ステータスに達しました。詳細については、EOLおよび非推奨アプリを参照してください。