Citrix Virtual Apps and Desktops-Datenquelle

In diesem Artikel werden die Schritte zum Verbinden Ihrer on-premises Citrix Virtual Apps and Desktops Sites mit Citrix Analytics mithilfe von StoreFront beschrieben. Die in diesem Artikel genannten Onboarding-Schritte gelten für beide Angebote: Citrix Analytics for Performance (Performance Analytics) und Citrix Analytics for Security (Security Analytics).

Die für jedes Angebot spezifischen Onboarding-Schritte finden Sie in den folgenden Artikeln:

Integrieren von Citrix Virtual Apps and Desktops on-premises Sites mithilfe von StoreFront

Wenn Ihre Organisation eine on-premises StoreFront-Bereitstellung verwendet, müssen Sie Ihre StoreFront-Server so konfigurieren, dass die Citrix Workspace-App Ereignisse an Citrix Analytics senden kann. Die Ereignisse werden von Citrix Analytics verarbeitet, um umsetzbare Einblicke in die Leistung Ihrer Citrix IT-Infrastruktur und das Verhalten Ihrer Benutzer zu erhalten.

Weitere Informationen zum Konfigurieren einer StoreFront-Bereitstellung für Citrix Analytics finden Sie im Citrix Analytics Service Analytics-Dienstartikel in der StoreFront-Dokumentation.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie Folgendes sicher:

  • Ihre StoreFront-Version muss 1906 oder höher sein.

  • Die StoreFront-Bereitstellung muss eine Verbindung zu den folgenden Adressen herstellen können:

  • Für die StoreFront-Bereitstellung muss Port 443 für ausgehende Internetverbindungen geöffnet sein. Alle Proxyserver im Netzwerk müssen diese Kommunikation mit Citrix Analytics zulassen.

  • Wenn die StoreFront-Bereitstellung auf einem Webserver gehostet wird, der einen Webproxy verwendet, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, muss der Proxy für jeden Store manuell konfiguriert werden, um ausgehenden Datenverkehr zuzulassen. StoreFront verwendet nicht automatisch die Proxy-Einstellung des Host-Webservers. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren einer StoreFront-Bereitstellung, die auf einem Webserver gehostet wird, der HTTP-Proxy verwendet.

  • Auf die StoreFront-Bereitstellung muss mit einem der folgenden Clients zugegriffen werden:

    • Citrix Receiver für Websites in HTML5-kompatiblen Browsern.

      Hinweis

      Wenn Sie ein HTML5-Benutzer sind, Citrix Virtual Apps and Desktops können Ereignisse starten, wenn bestimmte Konfigurationen in StoreFront aktiviert sind. Informationen zu den Konfigurationsschritten finden Sie im Artikel Installieren in der Citrix Workspace-App für HTML5-Dokumentation. Für druckbezogene Ereignisse müssen zusätzliche Richtlinien in StoreFront konfiguriert werden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel PDF-Druck in der Citrix Workspace-App für HTML5-Dokumentation.

    • Citrix Workspace App 1907 für Windows oder höher.

    • Citrix Workspace App 2006 für Linux oder höher.

    • Citrix Workspace App 2006 für Mac oder höher

  • Wenn Sie Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR verwenden, ist die unterstützte StoreFront-Version 1912.

Verbinden mit einer StoreFront-Bereitstellung

  1. Wenn Sie das Security Analytics-Angebot verwenden, wählen Sie Einstellungen > Datenquellen > Sicherheitaus.

    • Klicken Sie auf der Sitekarte der App Virtual Apps and Desktops - Workspace auf die vertikale Auslassungspunkte () und wählen Sie dann StoreFront-Bereitstellung verbindenaus.

      Verbinden Sie die Sicherheit von

      Hinweis

      Die Option StoreFront-Bereitstellung verbinden ist deaktiviert, wenn Sie keine Site haben, die bereits von Analytics erkannt wurde. Fügen Sie Ihre on-premises Websites zu Workspace hinzu, um diese Option zu aktivieren.

  2. Wenn Sie das Performance Analytics-Angebot verwenden, wählen Sie Einstellungen > Datenquellen > Leistungaus.

    • Klicken Sie auf der Site-Karte Virtual Apps and Desktops — Monitoring auf die vertikale Ellipse (), und wählen Sie dann StoreFront-Bereitstellung verbindenaus.

      Die Leistung der Geschäfte verbinden

  3. Überprüfen Sie auf der Seite Connect StoreFront-Bereitstellung die Checkliste und wählen Sie alle obligatorischen Anforderungen aus. Wenn Sie keine zwingende Anforderung auswählen, ist die Option Datei herunterladen deaktiviert.

    StoreFront-Checkliste

  4. Klicken Sie auf Datei herunterladen, um die Datei StoreFrontConfigurationFile.json herunterzuladen.

    Hinweis

    Die Datei enthält sensible Informationen. Bewahren Sie die Datei an einem sicheren Ort auf.

    Laden Sie die Konfigurationsdatei herunter

  5. Kopieren Sie die Datei in Ihre StoreFront-Bereitstellung. Wenn Sie eine Multi-Server-Bereitstellung verwenden, kopieren Sie die Datei auf einen Server in der StoreFront-Servergruppe.

  6. Öffnen Sie auf dem StoreFront-Server die PowerShell ISE und führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Konfigurationseinstellungen zu importieren:

    Import-STFCasConfiguration -Path "configuration file path"
    

    Wenn sich beispielsweise die Datei StoreFrontConfigurationFile.json auf dem Desktop befindet, geben Sie den Befehl wie folgt an:

    Import-STFCasConfiguration –Path "$Env:UserProfile\Desktop\ StoreFrontConfigurationFile.json"
    
  7. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die importierten Konfigurationseinstellungen zu überprüfen:

    Get-STFCasConfiguration
    
  8. Wenn Sie eine Multi-Server-Bereitstellung verwenden, müssen Sie die Konfigurationseinstellungen an alle Server in der Servergruppe weitergeben. Verwenden Sie entweder die StoreFront-Verwaltungskonsole oder führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Einstellungen zu übertragen:

    Publish-STFServerGroupConfiguration
    
  9. Wechseln Sie nach erfolgreicher Konfiguration zu Citrix Analytics, um die verbundene StoreFront-Bereitstellung anzuzeigen. Klicken Sie auf Datenverarbeitung einschalten, damit Citrix Analytics die Daten verarbeiten kann.

Wenn Sie nach der Konfiguration Ihrer StoreFront-Bereitstellung die StoreFront-Server in Citrix Analytics nicht sehen, führen Sie die Schritte zur Fehlerbehebung aus, um das Problem zu identifizieren und zu beheben.

Anzeigen verbundener StoreFront-Bereitstellungen

Die StoreFront-Bereitstellungen werden nur dann auf der Sitekarte angezeigt, wenn die Konfiguration erfolgreich war. Die Sitekarte zeigt an, wie viele StoreFront-Bereitstellungen Verbindungen mit Citrix Analytics hergestellt haben.

  • Wenn Sie das Performance Analytics-Angebot verwenden, werden die folgenden Informationen auf der Sitekarte Virtual Apps and Desktops — Überwachung angezeigt:

    Performance-Analytik Shop anzeigen

  • Wenn Sie das Security Analytics-Angebot verwenden, werden auf der Sitekarte der Workspace-App die folgenden Informationen angezeigt:

    Geschäfte ansehen

Klicken Sie auf die Anzahl der StoreFront-Bereitstellungen auf der Sitekarte, um die Servergruppen anzuzeigen.

Jede StoreFront-Bereitstellung wird durch eine Basis-URL und eine ServerGroupID dargestellt.

StoreFront-Gruppe

Wenn Sie das Security Analytics-Angebot verwenden, zeigt die Site-Karte auch die folgenden Informationen zu den empfangenen Ereignissen an:

  • Die Ereignisse, die in der letzten Stunde von den StoreFront-Bereitstellungen empfangen wurden. Dies ist die Standardzeitauswahl. Sie können auch 1 Woche (1 W) auswählen und die Daten anzeigen. Klicken Sie auf die Anzahl der eingegangenen Ereignisse, um die Ereignisse auf der Self-Service-Suchseite anzuzeigen.

    Security Analytics hat Ereignisse erhalten

  • Nachdem Sie die Datenverarbeitung aktiviert haben, wird auf der Sitekarte möglicherweise der Status No data received angezeigt. Dieser Status wird aus zwei Gründen angezeigt:

    1. Wenn Sie die Datenverarbeitung zum ersten Mal aktiviert haben, dauert es eine gewisse Zeit, bis die Ereignisse den Ereignis-Hub in Citrix Analytics erreichen. Wenn Citrix Analytics die Ereignisse empfängt, ändert sich der Status in Data processing on. Wenn sich der Status nach einiger Zeit nicht ändert, aktualisieren Sie die Seite Datenquellen.

    2. Citrix Analytics hat in der letzten Stunde keine Ereignisse von der Datenquelle empfangen.

      Keine virtuellen Datenapps

Das Onboarding-Video ansehen

Das folgende Video zeigt die Schritte zum Konfigurieren einer StoreFront-Bereitstellung:

StoreFront-Bereitstellungen hinzufügen oder entfernen

Um eine StoreFront-Bereitstellung hinzuzufügen, klicken Sie im Abschnitt StoreFront-Bereitstellungen auf MitStoreFront-Bereitstellungenverbinden . Laden Sie die Konfigurationsdatei herunter und befolgen Sie die Schritte zum Konfigurieren einer StoreFront-Bereitstellung.

Geschäfte hinzufügen

So stoppen Sie die Ereignisübertragung von einer konfigurierten StoreFront-Bereitstellung und entfernen sie aus Citrix Analytics:

  1. Wechseln Sie zur StoreFront-Bereitstellung, die Sie aus Citrix Analytics entfernen möchten. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Konfigurationseinstellungen von Ihrem StoreFront-Server zu entfernen:

    Remove-STFCasConfiguration
    
  2. Wenn Sie die Multi-Server-Bereitstellung verwenden, führen Sie den folgenden Befehl aus, um die Änderungen zu übertragen und die Konfigurationseinstellungen von allen Servern in der StoreFront-Servergruppe zu entfernen:

    Publish-STFServerGroupConfiguration
    
  3. Führen Sie den folgenden Befehl aus, um zu überprüfen, ob die Konfigurationseinstellungen erfolgreich entfernt wurden. Der Befehl gibt nichts zurück, wenn die Einstellungen erfolgreich entfernt wurden.

    Get-STFCasConfiguration
    
  4. Melden Sie sich wieder bei Citrix Analytics an und wählen Sie im Abschnitt StoreFront-Bereitstellungen die StoreFront-Bereitstellung aus. Klicken Sie auf die vertikale Ellipse () und wählen Sie StoreFront-Bereitstellungen aus Analytics entfernenaus.

    Geschäft entfernen

    Hinweis

    Führen Sie die angegebenen Befehle in der StoreFront-Bereitstellung aus, bevor Sie sie aus Citrix Analytics entfernen. Wenn Sie die Befehle nicht ausführen, erhält Citrix Analytics die Ereignisse weiterhin und die StoreFront-Bereitstellung wird beim nächsten Ereignispooling-Zyklus erneut hinzugefügt.

Konfigurieren einer StoreFront-Bereitstellung auf einem Webserver, der HTTP-Proxy verwendet

Wenn ein StoreFront auf einem Webserver gehostet wird, der einen Webproxy verwendet, um eine Verbindung zum Internet herzustellen, muss der Store manuell für die Registrierung bei Citrix Analytics konfiguriert werden. Für diese Konfiguration müssen Sie der Datei web.config des Stores einen <system.net> Abschnitt hinzufügen. Sie müssen jeden Store in der StoreFront-Bereitstellung konfigurieren, der Ereignisse an Citrix Analytics sendet.

Es gibt zwei Methoden, mit denen Sie den <system.net> Abschnitt zur Datei web.config des Stores hinzufügen können:

  • Stellen Sie die Store-Proxy-Konfiguration über PowerShell für einen oder mehrere Stores ein (empfohlene Methode).

  • Fügen Sie manuell einen <system.net> Abschnitt zur Datei web.config des Stores hinzu.

Weitere Informationen zu diesen Methoden finden Sie im Artikel Konfigurieren von StoreFront für die Verwendung eines Webproxys zur Kontaktaufnahme mit Citrix Cloud und zur Registrierung bei Citrix Analytics in der StoreFront-Dokumentation.