Überwachung der Anwendungsnutzung

Jetzt hilft Ihnen Citrix Monitor dabei, die Nutzung veröffentlichter Anwendungen zu überwachen. Dieses Feature ist im Dashboard vorhanden und enthält kuratierte Diagramme. Diese Diagramme helfen den IT-Administratoren oder Anwendungsadministratoren, einen Überblick darüber zu erhalten, welche Anwendungen stark genutzt werden und in welchem Umfang sie genutzt werden.

Hinweis

Dieses Feature ist nur für Websites mit Platinum-Lizenz verfügbar.

Mit diesem Feature kann ein Administrator sehen, welche veröffentlichten Anwendungen am häufigsten verwendet werden. Mit diesen Daten können Administratoren tiefer in den Umfang der Nutzung eintauchen. Der Administrator kann die Details der beliebten Apps der letzten 24 Stunden anhand der folgenden Datenpunkte analysieren:

• Gesamtzahl der Anwendungen: Identifiziert die Gesamtzahl der Anwendungen, die von allen Benutzern auf der Website des Unternehmens verwendet werden.
• Am häufigsten verwendete Anwendungen nach Gesamtzahl der einzelnen Benutzer: Identifiziert die 10 wichtigsten Apps anhand der Gesamtzahl der eindeutigen Benutzer.
• Am häufigsten verwendete Anwendungen nach Gesamtzahl der Anwendungsstarts: Identifiziert die zehn am häufigsten verwendeten Apps auf der Grundlage der Gesamtzahl der Anwendungsstarts.
• Häufigste Anzahl gleichzeitiger App-Instanzen: Identifiziert die Top 10 Apps auf der Grundlage der höchsten Anzahl gleichzeitiger Instanzen der Nutzung jeder Anwendung. Diese Information gibt Ihnen die maximale Nachfrage nach den aufgeführten Anwendungen.

Dieses Diagramm befindet sich unten auf der Dashboard-Seite. Sie können jedoch oben auf dem Bildschirm auf Check it out klicken, um direkt zum Diagramm zu gelangen.

Sie können auch auf Alle App-Nutzungen anzeigen klicken, um die Details einer einzelnen App anzuzeigen. Dieser Link öffnet die Seite Trends > Kapazitätsverwaltung > Nutzung gehosteter Anwendungen.

Das Diagramm bietet eine visuelle Darstellung der App-Nutzung. Wenn Sie mit der Maus auf das Diagramm zeigen, erhalten Sie außerdem die jeweiligen absoluten Zahlen der ausgewählten Datenpunkte. Wenn Sie auf einen beliebigen Datenpunkt im Diagramm klicken, wird die Seite Trends > Kapazitätsverwaltung > Nutzung gehösteter Anwendungen geöffnet, auf der der spezifische App-Name ausgewählt ist. Diese Daten stellen einen Vergleichswert mit allen im Unternehmenssystem vorhandenen Apps dar.

Der absolute Wert des Datenpunkts wird im selben Hover ebenfalls separat erwähnt.

Bericht über am wenigsten genutzte und ungenutzte veröffentlichte Apps

In einer großen Citrix DaaS-Umgebung ist es üblich, dass viele nicht ausgelastete Anwendungen vorhanden sind. Zur Optimierung Ihrer Umgebung bietet die Seite Anwendungen jetzt zusätzliche Kennzahlen, die Ihnen helfen, die Anwendungsnutzungsmuster innerhalb des Unternehmens zu verstehen und datengestützte Entscheidungen zu treffen, um die Ressourcenzuweisung zu verbessern und Kosteneinsparungen zu erzielen.

Hauptfeatures

• Detaillierte Nutzungsinformationen: Sehen Sie sich die einzelnen Benutzer (letzte 30 Tage), die Gesamtzahl der Starts, die Gesamtzahl der gleichzeitigen Instanzen und ein Trenddiagramm der einzelnen Benutzer im Zeitverlauf für jede Anwendung an.
• Datenfokus: Analysieren Sie die Anwendungsnutzungsmuster der letzten sieben Tage, 30 Tage oder 90 Tage, um die Notwendigkeit einer Anwendung zu beurteilen. Es wird empfohlen, Daten für 90 Tage anzuzeigen, da sie die Daten eines Quartals liefern, sodass Sie beobachten können, ob die Anwendungsnutzung schwankt oder konstant bleibt. Die Daten auf der X-Achse helfen dabei, organisatorische Ereignisse mit Nutzungstrends zu korrelieren, um festzustellen, ob ein Rückgang zu erwarten war. Diese Daten ermöglichen es Administratoren, effiziente Umgebungen aufrechtzuerhalten, indem unnötige Anwendungen vermieden werden.
• Optimierung: Identifizieren Sie die Gesamtzahl der veröffentlichten Apps, die am wenigsten verwendeten Apps und die ungenutzten Apps, um Ihre Citrix-Bereitstellung zu optimieren.
• Verwertbare Daten: Treffen Sie datengestützte Entscheidungen und unterstützen Sie das Anwendungsmanagement dabei, die Ressourcenzuweisung und das Lizenzmanagement zu optimieren.
• Daten exportieren: Exportieren Sie Daten im PDF- oder CSV-Format zur weiteren Analyse.

Hinweis

Derzeit sind nur veröffentlichte Apps (in der Citrix Workspace-App als Desktop-Apps bezeichnet) in dieser Erweiterung enthalten.

Anforderungen

• VDAs Version 7.15 oder höher

Details zur Anwendungsnutzung anzeigen

1. Klicken Sie im Dashboard im Abschnitt Am wenigsten genutzte Apps überprüfen auf den Link Apps anzeigen.

   Or,

   Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen.

   

2. Wählen Sie die gewünschte Bereitstellungsgruppe aus.

3. Wählen Sie den gewünschten Zeitraum aus. (Hinweis: Für eine optimale Analyse sind die letzten 90 Tage die Standardeinstellung.)

   Die folgenden Informationen werden angezeigt:

   • Gesamtzahl der veröffentlichten Anwendungen: Zeigt die Gesamtzahl der veröffentlichten Anwendungen an.

   • Am wenigsten genutzt: Zeigt die Apps mit den wenigsten eindeutigen Benutzern in der ausgewählten Zeit an. Die Berechnung erfolgt wie folgt:

     1. Tägliche Benutzerzahl: Die Anzahl der eindeutigen Benutzer für jede App wird täglich gezählt.
     2. Tägliche Spitzennutzung: Die höchste tägliche Nutzerzahl für jede App wird identifiziert.
     3. Höchste Gesamtnutzung: Die höchste Benutzerzahl für jede App im ausgewählten Zeitraum wird ermittelt.
     4. Aufsteigende Reihenfolge: Die Apps werden in aufsteigender Reihenfolge basierend auf ihrer höchsten Gesamtnutzerzahl aufgelistet, beginnend mit der App mit der niedrigsten Nutzerzahl.

     Hinweis

     Es wird empfohlen, die letzten 90 Tage als Analysezeitraum auszuwählen. Diese Zeitspanne liefert Daten für ein Quartal und bietet einen umfassenden Überblick über die Nutzungsmuster von Apps. Es sind jedoch auch Optionen zum Filtern nach sieben Tagen und einem Monat verfügbar.

   • Nicht verwendet: Anwendungen ohne Nutzung werden aufgeführt, einschließlich des Anwendungsnamens, der Bereitstellungsgruppe und des Status (aktiviert oder deaktiviert). Diese Informationen helfen bei der Identifizierung von Optimierungsanwendungen.

4. Wählen Sie eine App aus der Kategorie Am wenigsten verwendet aus, um detaillierte Nutzungsinformationen anzuzeigen, darunter:

   • Verschiedene Benutzer in den letzten 30 Tagen: Zeigt die Anzahl der verschiedenen Benutzer an, die in den letzten 30 Tagen auf die App zugegriffen haben. Wenn Sie nach sieben Tagen filtern, zeigt diese Metrik die unterschiedliche Anzahl von Benutzern für die ausgewählte App in diesen sieben Tagen an.

   Hinweis

   Selbst wenn Sie 90 Tage auswählen, zeigt diese Metrik immer noch nur Daten für die letzten 30 Tage an.

   • Gesamtzahl der Instanzen: Zeigt an, wie oft die App gestartet wurde.
   • Max. gleichzeitiger Instanzen: Zeigt die höchste Anzahl gleichzeitig laufender Instanzen an.
   • Trenddiagramm: Sehen Sie sich ein Trenddiagramm an, das die Anzahl der verschiedenen Benutzer für die ausgewählte App im Laufe der Zeit zeigt. Klicken Sie auf Details anzeigen, um weitere Informationen im Abschnitt Kapazitätsverwaltung > Nutzung gehosteter Anwendungen zu erhalten.

Verwendung des Trenddiagramms

Das Trenddiagramm veranschaulicht die Nutzungsmuster und hilft dabei, Trends und Perioden mit niedriger oder hoher Nutzung im ausgewählten Zeitraum zu identifizieren. Die X-Achse stellt den Zeitraum in Tagen dar, und die Y-Achse stellt die Anzahl der verschiedenen Benutzer im Laufe der Zeit dar. Durch die Analyse dieser Metriken und des Nutzungsmusterdiagramms können Administratoren ihre Citrix DaaS-Umgebung sicher optimieren.

Sie können das Trenddiagramm auf folgende Weise verwenden:

• Bewegen Sie den Mauszeiger über Datenpunkte: Zeigt die Anzahl der verschiedenen Benutzer für den ausgewählten Zeitraum an.
• Trends anzeigen: Identifizieren Sie Nutzungsmuster und stellen Sie fest, ob die App-Nutzung konstant oder nur ein vorübergehender Anstieg ist. Dieses Diagramm ist nützlich für Administratoren, um die Aktivitäten der Mitarbeiter zu überwachen und potenzielle Probleme oder Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise in den Urlaub fährt, wird die Anwendung in diesem Zeitraum möglicherweise nicht genutzt. Sobald der Mitarbeiter zurückkehrt, steigt die Anwendungsnutzung. Der Standardfilter für den Zeitraum ist 90 Tage, was Administratoren bei diesen Berechnungen unterstützt.
• Details anzeigen: Sehen Sie sich das Datum und die entsprechende Anzahl verschiedener Benutzer an.
• Filteroptionen: Wählen Sie verschiedene Filteroptionen für den Zeitraum, um die entsprechenden Daten anzuzeigen.