Session Recording

Anzeigen der Diagnoseprotokollierung

Übersicht

Auf den VDAs können verschiedene Diagnoseprotokolle, einschließlich der Überschreitung des Nachrichtenwarteschlangenkontingents, erkannt und zur Anzeige im Sitzungsaufzeichnungs-Webplayer an den Sitzungsaufzeichnungsserver gesendet werden.

Überschreitung des Nachrichtenwarteschlangenkontingents

In jedem der unten beschriebenen Szenarien besteht die Möglichkeit, dass die maximale Größe des Microsoft Message Queuing-(MSMQ)-Verzeichnisses auf einem VDA überschritten wird, was zu Paketverlusten oder Pushbacks führt.

  • Auf der VDA-Seite übersteigt die eingehende Rate von Message Queuing-Nachrichten die ausgehende Rate.
  • Die Netzwerkverbindung zwischen dem VDA und dem Sitzungsaufzeichnungsserver ist schlecht, sodass Nachrichten auf der VDA-Seite in der Warteschlange hängen bleiben.
  • Das Warteschlangenkontingent auf der Serverseite der Sitzungsaufzeichnung ist aufgebraucht und Nachrichten stecken in der Warteschlange auf der VDA-Seite fest.

Anzeigen der Diagnoseprotokollierung

  1. Öffnen Sie den Webplayer zur Sitzungsaufzeichnung und klicken Sie in der linken Navigation auf Diagnoseprotokollierung . Die Seite Diagnoseprotokollierung wird angezeigt.

    Beispiel:

    Anzeigen der Diagnoseprotokollierung im Webplayer

    Alle VDAs mit Diagnoseprotokollen werden angezeigt und nach der Gesamtzahl der Protokolle sortiert. Sie können auch den Zeitpunkt anzeigen, zu dem das neueste Protokoll auf jedem VDA generiert wird, und auf Aktualisieren klicken, um nach weiteren eingehenden Protokollen zu suchen.

  2. Klicken Sie auf einen Ziel-VDA, um seine Diagnoseprotokolle anzuzeigen.

    Standardmäßig werden Protokolle nach Typ gruppiert. Beispiel:

    Anzeigen von Diagnoseprotokollen eines VDA

    Sie können die Protokollgruppierung nach Typ deaktivieren und stattdessen alle Protokolle in chronologischer Reihenfolge auflisten.

    Beispiel:

    Deaktivieren der Protokollgruppierung nach Typ

  3. Verwenden Sie den Zeitfilter, um Protokolle auszuwählen und anzuzeigen, die während des angegebenen Zeitraums generiert wurden.

    Verwenden Sie den Zeitfilter, um Protokolle anzuzeigen

  4. Um nach eingehenden Protokollen zu suchen, klicken Sie auf Alle Protokolle löschen , um die aktuell angezeigten Protokolle auszublenden, und klicken Sie dann auf Aktualisieren.

Konfigurieren der Diagnoseprotokollierung

Die Diagnoseprotokollierung ist standardmäßig aktiviert. Sie können das Feature deaktivieren und erneut aktivieren, indem Sie den folgenden Registrierungswert auf dem Ziel-VDA verwenden:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\SmartAuditor\Agent\DiagnosticLoggingEnabled

Wert data: 1 = aktiviert , 0 = deaktiviert

Sie können auch festlegen, wie lange diese Protokolle in der Datenbank für die Sitzungsaufzeichnung aufbewahrt werden können. Gehen Sie dazu in den Eigenschaften des Sitzungsaufzeichnungsservers zur Registerkarte Protokollierung und konfigurieren Sie den Aufbewahrungszeitraum für Diagnoseprotokolle. Der Standardwert ist 30 Tage.

Aufbewahrungsfrist für Meldungsdaten

Anzeigen der Diagnoseprotokollierung