Workspace Environment Management

Workspace Environment Management Service

Hinweis:

  • Der Workspace Environment Management Service ist weltweit verfügbar, mit in den USA ansässigen, in der EU und im asiatisch-pazifischen Süden ansässigen Instanzen. Wir arbeiten daran, Workspace Environment Management Service-Instanzen in mehr Regionen zu aktivieren.
  • Der Workspace Environment Management Service ist auch in Citrix Cloud Japan verfügbar, einer Cloud, die isoliert und von Citrix Cloud getrennt ist. Japanische Kunden können den Service in einer dedizierten, von Citrix verwalteten Umgebung nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Cloud Japan.
  • Informationen zur Speicherung, Aufbewahrung und Kontrolle von Kundendaten des Workspace Environment Management Service Management-Dienstes finden Sie unter Kundendatenmanagement.

Einführung

Der Workspace Environment Management-Dienst verwendet intelligente Ressourcenverwaltungs- und Profilverwaltungstechnologien, um die bestmögliche Leistung, Desktop-Anmeldung und Reaktionszeiten für Anwendungen für die folgenden Bereitstellungen zu bieten:

Es ist eine leichtgewichtige, skalierbare Verwaltungslösung für Benutzerumgebungen, die die IT-Verwaltung vereinfacht und Desktops für die bestmögliche Benutzererfahrung optimiert.

Wichtig:

Um Azure Virtual Desktop mit dem Workspace Environment Management-Dienst zu verwalten, müssen Sie das Citrix Optimization Pack erwerben.

Im Folgenden sind die Highlights des Workspace Environment Management Service:

Highlights WEM Service

  • Verwaltung des Benutzerarbeitsbereichs

    • Verwaltet Anwendungen, Drucker, Netzlaufwerke, externe Aufgaben und mehr
    • Filtert Zuweisungen
  • Verwaltung der Benutzerressourcen

    • Überwacht und analysiert das Anwendungsverhalten in Echtzeit
    • Passt RAM, CPU und I/O intelligent in der Benutzerumgebung an
    • Bewahrt die Menge an Ressourcen, die von Anwendungen im Fokus benötigt werden
    • Drosselt Hintergrundprozesse, ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen
    • Verbessert die Reaktionsfähigkeit von Anwendungen
  • Verwaltung von Benutzerprofilen

    • Verwendet die Citrix Profilverwaltung zur Verwaltung von Benutzerprofilen über Sitzungen und Endpoints hinweg
  • Optimierung der Anmeldeleistung

    • Verzögert nicht benötigte Prozesse beim Anmeldevorgang, um die Anmeldezeiten zu verkürzen
    • Wendet die anmeldungsbezogene Konfiguration im Hintergrund an, nachdem sich ein Benutzer angemeldet hat
  • Einfache Einrichtung und Konfiguration

    • Eliminiert die meisten Einrichtungsaufgaben, die die on-premises Version von Workspace Environment Management erfordert

Technische Übersicht

Der Workspace Environment Management (WEM) -Dienst hat die folgende Architektur:

Technischer WEM Service über den W

Die folgenden Komponenten werden in Citrix Cloud gehostet und von Citrix im Rahmen des Dienstes verwaltet:

  • Infrastruktur-Services. Die Infrastrukturdienste werden auf einem Mehrsitzungsbetriebssystem installiert. Sie synchronisieren verschiedene Back-End-Komponenten (SQL Server und Active Directory) mit Front-End-Komponenten (Verwaltungskonsole und Agent). Wir stellen sicher, dass ausreichende Infrastrukturdienste in Citrix Cloud bereitgestellt werden.

  • Verwaltungskonsole. Sie verwenden die Verwaltungskonsole, die auf der Registerkarte Verwalten des Dienstes verfügbar ist, um Ihre Benutzerumgebungen mit Ihrem Webbrowser zu verwalten. Die Verwaltungskonsole wird auf einem Citrix Cloud-basierten Citrix Virtual Apps s-Server gehostet. Der Citrix Virtual Apps s-Server stellt eine Citrix Workspace App für HTML5-Verbindung zur Verwaltungskonsole bereit.

  • Azure SQL-Datenbank. Die Einstellungen für den Workspace Environment Management dienst werden in einem Microsoft Azure SQL-Datenbankdienst gespeichert, der in einem elastischen Pool bereitgestellt wird. Diese Komponente wird von Citrix verwaltet.

Die folgenden Komponenten werden an jedem Ressourcenstandort vom Kunden/Partner installiert und verwaltet:

  • Agent. Der Workspace Environment Management Service Management-Dienstagent stellt eine Verbindung zu den Workspace Environment Management-Infrastrukturdiensten her und erzwingt Einstellungen, die Sie in der Verwaltungskonsole konfigurieren. Die gesamte Kommunikation erfolgt über HTTPS über den Citrix Cloud Messaging Service. Sie können den Agent auf einem Virtual Delivery Agent (VDA) bereitstellen. Auf diese Weise können Sie Single-Session- oder Multi-Session-Umgebungen verwalten. Sie können den Agenten auch auf einem physischen Windows-Endpunkt bereitstellen.

    Alle Agents verwenden das lokale Caching, sodass Agenten weiterhin die neuesten Einstellungen verwenden können, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird.

    Hinweis:

    Die Transformator-Funktion wird auf Betriebssystemen mit mehreren Sitzungen nicht unterstützt.

  • Microsoft Active Directory-Server. Der Workspace Environment Management dienst erfordert Zugriff auf Ihr Active Directory, um Einstellungen an Ihre Benutzer weiterzugeben. Der Infrastrukturdienst kommuniziert mit Ihrem Active Directory über den Citrix Cloud-Identitätsdienst.

  • Cloud Connector. Der Citrix Cloud Connector ist erforderlich, damit Computer an Ihren Ressourcenstandorten mit Citrix Cloud kommunizieren können. Installieren Sie Citrix Cloud Connector auf mindestens einem Computer an jedem Ressourcenstandort, den Sie verwenden. Installieren Sie für eine kontinuierliche Verfügbarkeit mehrere Cloud Connectors an jedem Ihrer Ressourcenstandorte. Wir empfehlen mindestens zwei Cloud Connectors an jedem Ressourcenstandort, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Wenn ein Cloud Connector ausfällt, können die anderen die Verbindung erhalten.

Erste Schritte

Informationen zum Einrichten einer Workspace Environment Management-Bereitstellung finden Sie unter Erstellen einer Bereitstellung.

Informationen zur Installation des Agenten finden Sie unter Installieren und Konfigurieren.

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