Workspace Environment Management Service

Hinweis:

  • Der Workspace Environment Management Service ist weltweit verfügbar, mit in den USA ansässigen, in der EU und im asiatisch-pazifischen Süden ansässigen Instanzen. Wir arbeiten daran, Workspace Environment Management Service-Instanzen in mehr Regionen zu aktivieren.
  • Der Workspace Environment Management Service ist auch in Citrix Cloud Japan verfügbar, einer Cloud, die isoliert und von Citrix Cloud getrennt ist. Japanische Kunden können den Service in einer dedizierten, von Citrix verwalteten Umgebung nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Citrix Cloud Japan.
  • Informationen zur Speicherung, Aufbewahrung und Kontrolle von Kundendaten des Workspace Environment Management Service Management-Dienstes finden Sie unter Kundendatenmanagement.

Einführung

Der Workspace Environment Management Service verwendet intelligente Ressourcenverwaltungs- und Profilverwaltungstechnologien, um die bestmögliche Leistung, Desktop-Anmeldung und Anwendungsreaktionszeiten für Citrix Virtual Apps and Desktops-Bereitstellungen bereitzustellen - Service und on-premises. Es ist eine reine Softwarelösung ohne Treiber.

Ressourcenmanagement - Um den Benutzern die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, überwacht und analysiert der Workspace Environment Management Service das Benutzer- und Anwendungsverhalten in Echtzeit und passt dann RAM, CPU und E/A in der Benutzerarbeitsumgebung intelligent an.

Profilverwaltung - Um die bestmögliche Anmeldungsleistung zu erzielen, ersetzt der Workspace Environment Management Service häufig verwendete Objekte des Windows-Gruppenrichtlinienobjekts, Anmeldeskripts und -einstellungen durch einen Agenten, der auf jeder virtuellen Maschine oder jedem Server bereitgestellt wird. Der Agent ist Multithreaded und wendet Änderungen nur bei Bedarf an Benutzerumgebungen an, um sicherzustellen, dass Benutzer immer so schnell wie möglich auf ihren Desktop zugreifen können.

Vereinfachte Einrichtung und Konfiguration — Der Workspace Environment Management Service eliminiert die meisten Einrichtungsaufgaben, die die on-premises Version von Workspace Environment Management benötigt. Sie können die webbasierte Verwaltungskonsole verwenden, um das Verhalten von Workspace Environment Management zu optimieren.(Dies unterscheidet sich von der lokalen Workspace Environment Management, in der Sie für die Installation, Verwaltung und Aktualisierung der Kernkomponenten verantwortlich sind.)

Technische Übersicht

Der Workspace Environment Management (WEM) -Dienst hat die folgende Architektur:

Technischer Überblick über den WEM-Cloud-Service

Die folgenden Komponenten werden in Citrix Cloud gehostet und von Citrix im Rahmen des Dienstes verwaltet:

  • Infrastruktur-Services. Die Infrastrukturdienste werden auf einem Mehrsitzungsbetriebssystem installiert. Sie synchronisieren verschiedene Back-End-Komponenten (SQL Server und Active Directory) mit Front-End-Komponenten (Verwaltungskonsole und Agent). Wir stellen sicher, dass ausreichende Infrastrukturdienste in Citrix Cloud bereitgestellt werden.

  • Verwaltungskonsole. Sie verwenden die Verwaltungskonsole, die auf der Registerkarte Verwalten des Dienstes verfügbar ist, um Ihre Benutzerumgebungen mit Ihrem Webbrowser zu verwalten. Die Verwaltungskonsole wird auf einem Citrix Cloud-basierten Citrix Virtual Apps s-Server gehostet. Der Citrix Virtual Apps s-Server stellt eine Citrix Workspace App für HTML5-Verbindung zur Verwaltungskonsole bereit.

  • Azure SQL-Datenbank. Die Einstellungen für den Workspace Environment Management dienst werden in einem Microsoft Azure SQL-Datenbankdienst gespeichert, der in einem elastischen Pool bereitgestellt wird. Diese Komponente wird von Citrix verwaltet.

Die folgenden Komponenten werden an jedem Ressourcenstandort vom Kunden/Partner installiert und verwaltet:

  • Agent. Der Workspace Environment Management Service Management-Dienstagent stellt eine Verbindung zu den Workspace Environment Management-Infrastrukturdiensten her und erzwingt Einstellungen, die Sie in der Verwaltungskonsole konfigurieren. Die gesamte Kommunikation erfolgt über HTTPS über den Citrix Cloud Messaging Service. Sie können den Agent auf einem Virtual Delivery Agent (VDA) bereitstellen. Auf diese Weise können Sie Single-Session- oder Multi-Session-Umgebungen verwalten. Sie können den Agenten auch auf einem physischen Windows-Endpunkt bereitstellen.

    Alle Agents verwenden das lokale Caching, sodass Agenten weiterhin die neuesten Einstellungen verwenden können, wenn die Netzwerkverbindung unterbrochen wird.

    Hinweis:

    Die Transformator-Funktion wird auf Betriebssystemen mit mehreren Sitzungen nicht unterstützt.

  • Microsoft Active Directory-Server. Der Workspace Environment Management dienst erfordert Zugriff auf Ihr Active Directory, um Einstellungen an Ihre Benutzer weiterzugeben. Der Infrastrukturdienst kommuniziert mit Ihrem Active Directory über den Citrix Cloud-Identitätsdienst.

  • Cloud Connector. Der Citrix Cloud Connector ist erforderlich, damit Computer an Ihren Ressourcenstandorten mit Citrix Cloud kommunizieren können. Installieren Sie Citrix Cloud Connector auf mindestens einem Computer an jedem Ressourcenstandort, den Sie verwenden. Installieren Sie für eine kontinuierliche Verfügbarkeit mehrere Cloud Connectors an jedem Ihrer Ressourcenstandorte. Wir empfehlen mindestens zwei Cloud Connectors an jedem Ressourcenstandort, um eine hohe Verfügbarkeit sicherzustellen. Wenn ein Cloud Connector ausfällt, können die anderen die Verbindung erhalten.

Installation

Informationen zur Installation der aktuellen Version finden Sie unter Installieren und Konfigurieren.

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