WEM-Integritätsprüfungstool

Last published : Nov 13, 2026
Das WEM-Integritätsprüfungstool ist ein eigenständiges Tool, das den Status der WEM-Komponenten überprüft und Ihnen hilft, Konfigurationsprobleme mit Ihrer WEM-Bereitstellung zu identifizieren und zu beheben. Citrix.WEM.Health.Check.Tool wird mit dem WEM-Agent und dem WEM-Infrastrukturdienst installiert. Sie benötigen lokale Administratorrechte, um dieses Tool zu verwenden. Um die Protokolle für Fehlerbehebungszwecke zu sammeln, aktivieren Sie den Debug-Modus und rufen Sie die Protokolle ab, nachdem das Problem aufgetreten ist.
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Referenz

Startseite

Die Startseite enthält die folgenden Konfigurationen:
  • Konfigurationen sowohl für den WEM-Agent als auch für den WEM-Infrastrukturserver. Wählen Sie den Namen, den Agent-Typ, die Agent-Version und den Join-Typ aus.
  • Die Voraussetzung für den Join-Typ kann entweder ein AD-verbundener oder ein nicht-domänenverbundener Typ sein.
  • Sie können den Debug-Modus erzwingen oder den Debug-Modus für den WEM-Agent bzw. den WEM-Infrastrukturserver aktivieren.
  • Wenn Sie den Debug-Modus erzwingen aktivieren, wird der Debug-Modus für den Agenten unabhängig von den in der Verwaltungskonsole angegebenen Einstellungen eingeschaltet.
  • Damit die Änderungen sofort auf dem WEM-Agent oder dem WEM-Infrastrukturserver wirksam werden, können Sie den Citrix WEM agent Host Service und den VUEMUIAgent.exe bzw. den Citrix WEM Infrastructure Service neu starten.
  • Protokolle abrufen ermöglicht es Ihnen, die Protokolle in einem gezippten Ordner als Paket abzurufen und zu speichern. Sie können das auf Ihrem lokalen Computer gespeicherte Paket anschließend überprüfen.

Infrastrukturserver

Um die Konfiguration des WEM-Infrastrukturservers zu überprüfen, öffnen Sie das Tool und prüfen Sie die grundlegenden Informationen des Infrastrukturservers.
  • Aktivieren Sie den Debug-Modus des Infrastrukturservers.
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Überprüfung starten, um die Konfigurationen des Infrastrukturservers zu überprüfen.
  • Klicken Sie auf Protokolle abrufen, um Protokolle abzurufen, auf Berichtsdatei öffnen, um den detaillierten Bericht anzuzeigen, und auf Erneut prüfen, um die Konfigurationen erneut zu überprüfen.
Die folgenden Komponenten werden zur Erstellung des Integritätsprüfungsberichts berücksichtigt.
  • Windows Firewall-Konfiguration
  • Agent Broker-Dienst
  • Cache-Synchronisierungsdienst
  • Admin-Dienst
  • Lizenzserver
Hinweis:
  • Stellen Sie sicher, dass sich der Agent-Cache an einem persistenten Speicherort befindet. Die Verwendung eines nicht-persistenten Cache-Speicherorts kann zu potenziellen Cache-Synchronisierungsproblemen, übermäßiger Netzwerknutzung, Leistungsproblemen usw. führen.
  • Wir empfehlen, das Timeout des Verzeichnisdienstes basierend auf Ihrer Verbindungszeit festzulegen.
Die folgenden Dienste sind erforderlich, damit der WEM-Agent wie erwartet funktioniert. Stellen Sie sicher, dass die Dienste ausgeführt werden und der Starttyp für jeden Dienst auf automatisch eingestellt ist.
  • Systemereignisbenachrichtigungsdienst
  • Citrix WEM Agent-Hostdienst
  • Citrix WEM Benutzeranmeldedienst