WEM 健康检查工具
WEM 健康检查工具是一个独立工具,用于检查 WEM 组件的状态,并帮助您识别和解决 WEM 部署中的配置问题。
Citrix.WEM.Health.Check.Tool 随 WEM 代理和 WEM 基础架构服务一起安装。您需要本地管理员权限才能使用此工具。要收集日志以进行故障排除,请启用调试模式,然后在问题发生后检索日志。
主页
主页包含以下配置:
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WEM 代理和 WEM 基础架构服务器的配置。选择名称、代理类型、代理版本和加入类型。
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加入类型的前提条件可以是已加入 AD 或未加入域类型。
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您可以分别为 WEM 代理和 WEM 基础架构服务器启用强制调试模式或调试模式。
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当您启用强制调试模式时,无论管理控制台中指定的设置如何,代理的调试模式都将开启。
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要使更改立即在 WEM 代理或 WEM 基础架构服务器上生效,您可以分别重新启动
Citrix WEM agent Host Service和VUEMUIAgent.exe或Citrix WEM Infrastructure Service。 -
检索日志允许您将日志检索并保存为压缩文件夹中的包。然后,您可以检查保存在本地计算机上的包。
基础架构服务器
要检查 WEM 基础架构服务器的配置,请打开该工具并检查基础架构服务器的基本信息。
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启用基础架构服务器的调试模式。
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单击开始检查按钮以检查基础架构服务器的配置。
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单击检索日志以检索日志,打开报告文件以查看详细报告,以及再次检查以重新检查配置。
生成健康检查报告时会考虑以下组件。
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Windows 防火墙配置
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代理 Broker 服务
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缓存同步服务
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管理服务
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许可证服务器
注意:
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确保代理缓存位于持久位置。使用非持久缓存位置可能会导致潜在的缓存同步问题、过多的网络数据使用、性能问题等。
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建议您根据连接时间设置目录服务超时。
WEM 代理正常运行需要以下服务。请确保这些服务正在运行,并且每个服务的启动类型都设置为自动。
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系统事件通知服务
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Citrix WEM 代理主机服务
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Citrix WEM 用户登录服务