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App Layering
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Problemas conocidos y consideraciones

October 7, 2020
Contribución de: 
C

Los siguientes problemas se han identificado en la versión actual.

Dispositivo de App Layering y consola de administración

  • Al acceder al dispositivo de App Layering mediante Internet Explorer que se ejecuta en un sistema operativo de servidor, es posible que las fuentes de la consola de administración no se carguen correctamente. Para evitar este problema, agregue la dirección IP del dispositivo a la lista Sitios de confianza en Internet Explorer. (UNI-50830)
  • Al instalar el dispositivo de App Layering, debe utilizar la configuración predeterminada de CPU de 4 CPU.
  • Si utiliza roles en un entorno complejo de Active Directory y los inicios de sesión son lentos, asigne todos los roles a usuarios explícitos en lugar de a grupos.

Agente de App Layering

Citrix App Layering Agent debe ejecutarse bajo la cuenta de sistema local en el servidor Hyper-V, la configuración predeterminada. Si la cuenta se cambia a otra cosa que no sea Sistema local, el agente no puede transferir discos desde y hacia el dispositivo.

Máquinas herramientas de sistema operativo en App Layering

  • (Solo versión 19.5) Después de actualizar a la versión 19.5 (o posterior) desde 19.3 (o anterior), asegúrese de actualizar KMS Office Activation para usar Office 2019. Cuando prepare la imagen del sistema operativo para la creación de capas, descargue y ejecute las nuevas herramientas de máquinas del sistema operativo de App Layering.

  • (Solo la versión 19.1) Al preparar la imagen del sistema operativo para la creación de capas, asegúrese de que la activación de KMS Office se activa al iniciar el escritorio. Solo para esta versión, descargue y ejecute las máquinas Herramientas del sistema operativo de App Layering desde la versión 18.12.

Capas elásticas

  • Microsoft Office no puede tener capas elásticas debido a la forma en que sus licencias se integran con la Tienda Windows. La capa de aplicaciones de Office debe incluirse en la imagen en capas.
  • Cuando habilita una imagen con capas elásticas, es posible que los usuarios puedan ver archivos y directorios de otras sesiones en el Explorador de Windows. Los directorios explorados en la otra sesión pueden crear carpetas visibles para todas las sesiones que tengan permiso para examinar ese directorio.
  • Si utiliza asignaciones de capa elástica con Windows Server 2008 o Windows 7, cree el recurso compartido de archivos con un tamaño de sector de 512. Para obtener información detallada sobre este problema y las actualizaciones relacionadas del sistema operativo, consulte:
  • Cuando se utilizan asignaciones de capas elásticas, la Administración de personas en Horizon View no es compatible. Aunque Citrix App Layering admite Horizon View 6.1 y versiones posteriores, Elastic Layer Assignments no admite estas versiones de View Persona Management. (UNI-53639)
  • Al iniciar un pequeño conjunto de aplicaciones puente de Plataforma universal de Windows (UWP) en Windows 10 con Elastic Layering habilitado, las aplicaciones a veces no se inician. (UNI-71062)

  • Cuando entrega ArcMap 10.7 como una capa elástica, un usuario puede tardar hasta 60 segundos en iniciar la aplicación, en lugar de los 3 segundos que tarda cuando se entrega como parte de la imagen base. Para optimizar las horas de inicio, agregue una nueva versión a la capa de aplicación. En la nueva versión de la capa, aumente la configuración de optimización “miss-cache” del registro a 100 (decimal) o más, con un máximo de 250. Cree el valor DWORD debajo de la clave de servicio Unifltr, asegurándose de que el valor sea decimal y no hexadecimal. (UNI-74957)

    HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Unifltr\MaxMissCacheEntries [DWORD] 100.

  • Los usuarios no pueden sincronizar sus archivos de OneDrive cuando la sincronización On Demand y las capas elásticas están habilitadas. Para utilizar la sincronización de OneDrive On Demand, incluya la aplicación en imágenes donde la capa elástica no esté habilitada. (UNI-74618)

Capas de usuarios

  • Iniciar sesión después de la actualización inicia las pantallas de inicio de sesión de Windows First: Cuando inicia sesión después de actualizar a 4.10 o posterior, el inicio de sesión habitual de Windows First pone la capa de usuarios actualizada con la versión del sistema operativo. El proceso conserva los archivos de capa de usuarios.

  • Cuando las capas de usuario están habilitadas en escritorios aprovisionados, los instaladores MSI se bloquean para que se ejecuten al inicio del sistema: el servicio de capas ya debe ejecutarse cuando se ejecuta el archivo MSI. El servicio de capas se ejecuta cuando un usuario inicia sesión. Si un MSI intenta ejecutarse, aparece este error:

    “El servicio Windows Installer depende del servicio Citrix App Layering Guest Service que no pudo iniciarse con el siguiente error: El servicio no puede iniciarse, ya sea porque está inhabilitado o porque no tiene dispositivos habilitados asociados a él”.

Compatibilidad con Windows 10

  • Las actualizaciones de Windows 10 requieren un disco de 60 GB para la versión de capa del sistema operativo: cuando agrega una versión a la capa del sistema operativo Windows 10, cambie el tamaño máximo de capa de 30 GB a 60 GB. (UNI-52422)
  • La actualización requiere pasos adicionales al ir a una nueva versión principal de Windows 10: Durante la actualización, Windows 10 puede crear un volumen de recuperación en el mismo disco que la versión de la capa de sistema operativo. Elimine siempre este volumen antes de finalizar la versión de la capa de sistema operativo. De lo contrario, el volumen de recuperación puede provocar que los escritorios no se inicien correctamente. Para obtener más información, consulte App Layering: la actualización de Windows 10 puede dar lugar a una nueva partición de volumen de recuperación.
  • Para usar aplicaciones de la Tienda Windows Server 2012 al ejecutar la script de optimización del sistema operativo, active Actualizaciones de Windows para habilitar las aplicaciones de la Tienda. (UNI-67195)

Conectores

  • Al utilizar la opción de disco de arranque mini de Windows, puede especificar hasta cuatro capas de requisitos previos para cualquier capa de aplicaciones determinada. Si una aplicación requiere más de cuatro aplicaciones más para estar presentes durante la instalación, instale varias aplicaciones en una capa. (UNI-69524)

Citrix Provisioning

  • Al crear una plantilla de imagen, la configuración de hardware del dispositivo de destino debe coincidir con la configuración de capa de plataforma y sistema operativo Windows. Asegúrese de que la configuración de hardware del dispositivo de destino coincida con la configuración de hardware del sistema operativo y la capa de plataforma, especialmente el número de CPU. Si la configuración no coincide, puede obtener un mensaje necesario para reiniciar al iniciar la imagen publicada. (UNI-50799)
  • Si utiliza Provisioning Services, debe inhabilitar IPv6 en la capa de sistema operativo y no en la capa de plataforma. (UNI-53600)

Citrix Hypervisor

  • Cuando prepare la imagen del sistema operativo para su uso en Citrix Hypervisor, debe abrir el puerto 5900 para permitir el acceso a la consola. (UNI-50846)
  • Defina siempre la configuración del conector de Citrix App Layering para que apunte al nodo maestro. (UNI-52454)
  • Si una máquina se bloquea durante el arranque y se selecciona una capa de requisitos previos, es probable que uno de los discos de capa no esté conectado. Asegúrese de que las herramientas de invitado de Citrix estén incluidas en las capas del sistema operativo o de la plataforma.

  • El siguiente mensaje durante la creación de la capa de aplicación indica que se especifica una capa de plataforma en la configuración de la capa ppp. No utilice capas de plataforma con la función de almacenamiento en caché. (UNI-67741) imagen

  • Si utiliza capas de requisitos previos para crear la capa del sistema operativo o de la plataforma, Citrix Tools debe estar presente. Sin las herramientas, la máquina de empaquetado falla y se producirá un pantallazo azul. Citrix Hypervisor no puede ver ningún dispositivo conectado después de la unidad de DVD. La unidad de DVD está siempre en la tercera ranura. (UNI-67741)

  • ( Solo se aplica a la versión 19.5) Cuando se utiliza el conector Hyper-V, los usuarios no pueden almacenar discos en un recurso compartido remoto. Actualmente, al poner una ruta remota como \\<server>\<share> falla la validación incluso si la cuenta de usuario especificada en la configuración del conector tiene permiso para acceder al recurso compartido. (UNI-74243)

Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD)

  • Al actualizar CVAD a la versión 7.15 CU4, primero debe instalar.NET Framework 4.7.1 en una nueva versión de la capa de SO. Esto garantiza que todas las capas de aplicaciones, capas de plataforma e imágenes funcionen correctamente y evita problemas con la instalación de esta versión en una capa de plataforma. Las últimas actualizaciones de Windows ya incluyen .NET Framework 4.7.1 como parte de las actualizaciones. (UNI-75108)

Nutanix Acropolis

  • El siguiente mensaje durante la creación de la capa de aplicación indica que la configuración de la capa de aplicación especifica una capa de plataforma. No utilice capas de plataforma con la función de almacenamiento en caché para mejorar el rendimiento de la capa de aplicación. (UNI-67742)

    imagen

VMware Horizon View

  • Las capas elásticas solo se admiten con grupos de escritorios flotantes. (UNI-53442)
  • Al crear una máquina virtual Windows 10 o Windows Server 2016 en VMware versión 6.7, las opciones de arranque de la máquina se configuran de forma predeterminada como Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). App Layering no admite máquinas virtuales UEFI. Utilice la configuración del BIOS en su lugar. (UNI-69435)
  • Los volúmenes virtuales de VMware (VVOLs) no son compatibles con App Layering. (UNI-62302)

Microsoft Azure

  • Citrix App Layering no es compatible Almacenamiento de archivos de Azure. Cree un recurso compartido de archivos de red o un recurso compartido de archivos SMB en Azure para utilizarlo con Citrix App Layering. (UNI-42272)
  • Los discos administrados no son compatibles. Al crear una máquina virtual en Azure, asegúrese de seleccionar No hay discos administrados.

Microsoft Hyper-V

  • Cuando configura las capas elásticas en Hyper-V, debe utilizar grupos de RDS no administrados (UNI-53545)

  • Al crear una capa de aplicación, si se especifica una capa de plataforma en la configuración de capa de aplicación, recibirá un error. No utilice capas de plataforma con la función de almacenamiento en caché de App Layering. (UNI-71868, UNI-67743)

    imagen

  • Crear una capa de SO en Hyper-V Server 2019 puede dar lugar a este error:

    “Error al crear VHD. Asegúrese de que haya suficiente espacio en el recurso compartido especificado en la configuración del conector”.

    Este error se debe a un problema con el cmdlet New-VHD de Microsoft PowerShell. Estamos atentos a una solución de Microsoft. Mientras tanto, utilice la siguiente solución para este error:

    1. Asegúrese de que la máquina virtual Gold no tenga puntos de control.
    2. Asegúrese de que el disco Gold VM esté en la misma ruta de directorio que está configurada en la configuración del conector. Ejemplo: La ruta local es D:\Brock
      El disco de la VM dorada se almacena en D:\Brock\WIn10Gold\Win10GoldDisk.vhdx

Aplicaciones antivirus

  • Si los procesos de Windows Defender no se inician en una capa de aplicación creada a partir de una capa de SO Windows 1809, actualice App Layering a 19.7.0.17 o posterior y cree una versión de la capa de SO donde se apliquen las últimas actualizaciones de seguridad de Defender. (UNI-74997)
  • Las sesiones se cuelgan y la E/S de la capa de usuario se bloquea, pero las E/S de la imagen continúan. Este bloqueo puede deberse a un conflicto con el programa antivirus de Sophos, aunque el problema aún se está diagnosticando. (UNI-74222)
  • Para evitar problemas con la aplicación Pulse Secure Network, instale la aplicación en la capa de SO. Cuando se instala en una capa de plataforma, la aplicación se inicia en el escritorio de un usuario, pero no crea una NIC cuando se intenta. Siga esta guía si entrega la aplicación como parte de la imagen base o como una capa elástica. (UNI-74964)

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