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Solucionar problemas de implementaciones
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Búsqueda agregada en varias instancias de DaaS (Technical Preview)
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Solucionar problemas de implementaciones
Como administrador del servicio de asistencia técnica, puede buscar al usuario que informa de un problema. Y, a continuación, mostrar los detalles de las sesiones o aplicaciones asociadas a ese usuario.
Del mismo modo, puede buscar máquinas o dispositivos de punto final donde se han producido problemas. Los problemas se pueden resolver rápidamente supervisando las métricas relevantes y realizando las acciones correspondientes.
Las siguientes acciones están disponibles:
- finalizar una aplicación o un proceso que no responde
- remedar operaciones en la máquina del usuario
- cerrar una sesión que no responde
- reiniciar la máquina
- colocar una máquina en modo de mantenimiento
- restablecer el perfil de usuario
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