Implementar Secure Mail

Para implementar Secure Mail con Endpoint Management (antes XenMobile), siga estos pasos generales:

  1. Secure Mail puede integrarse con un servidor Exchange Server o IBM Notes Traveler Server para mantener Secure Mail sincronizado con Microsoft Exchange Server o IBM Notes. Si usa IBM Notes, configure el servidor IBM Notes Traveler Server. La configuración usa las credenciales de Active Directory para la autenticación en Exchange o IBM Notes Traveler. Para ver información detallada, consulte Integración con Exchange Server o IBM Notes Traveler Server.

    Importante:

    No puede sincronizar el correo de Secure Mail con IBM Notes Traveler (anteriormente IBM Lotus Notes Traveler). Esta capacidad de terceros de Lotus Notes no se respalda actualmente. Por eso, cuando elimina de Secure Mail el correo de una reunión a la que ha respondido, ese correo no se elimina del servidor IBM Notes Traveler. Si los usuarios aceptan un evento de calendario y luego lo rechazan con un comentario o realizan alguna acción con un comentario, el comentario no se incluye. [CXM-47936] Para obtener más información acerca de las limitaciones conocidas con IBM/Lotus Notes, consulte esta entrada de blog de Citrix.

  2. Si lo prefiere, puede habilitar el inicio SSO desde Secure Hub. Para hacerlo, configure la información de la cuenta de Citrix Files en la consola de Endpoint Management para habilitar Endpoint Management como proveedor de identidades SAML para Citrix Files. En la configuración se usan las credenciales de Active Directory para autenticarse en Citrix Files.

    Configurar la información referente a la cuenta de Citrix Files en Endpoint Management es una operación que solo hay que realizar una vez para todos los clientes Citrix, clientes Citrix Files y clientes Citrix Files que no son MDX. Para obtener más detalles, consulte Para configurar la información de la cuenta de Citrix Files en la consola de Endpoint Management para SSO.

  3. Descargue Secure Mail desde el sitio de descargas de Citrix y, a continuación, empaquete Secure Mail. Para obtener más información, consulte Acerca del MDX Toolkit.

Agregue Secure Mail a Endpoint Management y configure las directivas MDX. Para obtener más información, consulte [Agregar aplicaciones].(/es-es/citrix-endpoint-management/apps.html)

Nota:

A partir de Secure Mail 10.6.5, puede configurar una nueva directiva MDX de análisis orientada a Secure Mail para iOS y Android. Citrix recopila datos de análisis para mejorar la calidad del producto. La directiva Google Analytics con nivel de detalle permite especificar si los datos recopilados son anónimos o se pueden asociar a su dominio de empresa. Seleccionar la recopilación anónima permite que no se incluya el dominio de empresa de los usuarios en los datos que se recopilan. Esta directiva nueva sustituye a una directiva anterior de Google Analytics.

Cuando la directiva se establece en la recopilación anónima, recopilamos los siguientes tipos de datos. No tenemos manera de vincular estos datos a un usuario o empresa individual porque no solicitamos información que identifique al usuario. No se envía información personal de identidad a Google.

  • Estadísticas del dispositivo (como la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación y el modelo del dispositivo)
  • Información de la plataforma (como la versión de ActiveSync y la versión del servidor Secure Mail)
  • Puntos de fallos en la calidad de productos (como registros de APNs, fallos en la sincronización de correo, fallos en el envío de correo, fallos en la descarga de datos adjuntos, fallos en la sincronización del calendario)

Tenga en cuenta que, cuando la directiva está establecida en la opción de recopilación completa, no se recopila ninguna otra información identificable aparte del dominio de empresa. La opción predeterminada es la recopilación completa.

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