Citrix Virtual Apps and Desktops

Escenarios y ejemplos de casos de uso

Configurar correctamente las directivas de redirección del portapapeles es clave para equilibrar la productividad del usuario y la seguridad corporativa. La configuración óptima depende de los casos de uso específicos.

A continuación, se muestran algunos ejemplos comunes de casos de uso:

  • Trabajador del conocimiento estándar

Para la mayoría de los usuarios, como los trabajadores del conocimiento y los usuarios de oficina típicos, el objetivo es copiar y pegar texto e imágenes sencillas sin problemas entre aplicaciones locales y remotas. En este escenario, la configuración de directiva predeterminada suele ser suficiente.

  • Configuración:

  • Redirección del portapapeles del cliente: Permitida (Predeterminada)

Casos de uso de datos confidenciales

Considere una institución sanitaria o financiera donde los usuarios necesitan pegar información en una sesión segura (por ejemplo, datos de pacientes en un HCE) pero se les debe impedir copiar datos confidenciales a su dispositivo local. Esto puede ayudar a evitar la exfiltración accidental de datos a través del portapapeles:

  • Configuración:

  • Redirección del portapapeles del cliente: Permitida
  • Restringir escritura del portapapeles del cliente: Habilitada (Bloquea la copia de la sesión al cliente)
  • Para mayor seguridad, habilite Restringir escritura del portapapeles de la sesión y use Formatos permitidos de escritura del portapapeles de la sesión para permitir solo texto sin formato (CF_TEXT).

Alternativamente, los clientes pueden usar la nueva funcionalidad de portapapeles entre sesiones (VERSIÓN PRELIMINAR) para permitir el portapapeles de sesión a sesión mientras se evita la redirección de sesión a cliente.

Desarrolladores y administradores de TI

Estos usuarios a menudo requieren la capacidad de copiar archivos, como scripts, archivos de registro o instaladores, entre su máquina local y el VDA. Esto requiere una configuración más permisiva.

Configuración:

  • Redirección del portapapeles del cliente: Permitida
  • Para habilitar la copia de archivos de la sesión al cliente, asegúrese de que Restringir escritura del portapapeles del cliente esté Deshabilitada, o si está habilitada, agregue el formato CFX_FILE a la lista de formatos permitidos de escritura del portapapeles del cliente.
  • Para habilitar la copia de archivos del cliente a la sesión, asegúrese de que Restringir escritura del portapapeles de la sesión esté Deshabilitada, o si está habilitada, agregue CFX_FILE a la lista de formatos permitidos de escritura del portapapeles de la sesión.

Configure estas directivas para dirigirse a los grupos relevantes que contienen a los desarrolladores o administradores de TI en lugar de agregar usuarios individualmente a la directiva.

Escenarios y ejemplos de casos de uso