Configuración de directivas multimedia
La sección Multimedia incluye la configuración de directivas para gestionar la transmisión de audio y vídeo HTML5 y de Windows en las sesiones de usuario.
Advertencia
Modificar el registro de forma incorrecta puede causar problemas graves que podrían requerir la reinstalación del sistema operativo. Citrix® no puede garantizar que los problemas resultantes del uso incorrecto del Editor del Registro puedan resolverse. Usa el Editor del Registro bajo tu propia responsabilidad. Asegúrate de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo.
Directivas multimedia
Por defecto, todas las directivas multimedia configuradas en el Delivery Controller™ se almacenan en estos registros:
Directivas de máquina:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\MultimediaPolicies
Directivas de usuario:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix{User Session ID}\User\MultimediaPolicies
Para localizar el ID de la sesión de usuario actual, ejecuta el comando qwinsta en la línea de comandos de Windows.
Redirección de vídeo HTML5
Controla y optimiza la forma en que los servidores de Citrix Virtual Apps and Desktops™ entregan contenido web multimedia HTML5 a los usuarios.
Por defecto, esta configuración está inhabilitada.

En esta versión, esta función solo está disponible para páginas web controladas. Requiere la adición de JavaScript a las páginas web donde el contenido multimedia HTML5 está disponible, por ejemplo, vídeos en un sitio de formación interno.
Para configurar la redirección de vídeo HTML5:
- Copia el archivo HdxVideo.js de %Program Files%/Citrix/ICA Service/HTML5 Video Redirection en la instalación de VDA a la ubicación de tu página web interna.
- Inserta esta línea en tu página web (si tu página web tiene otros scripts, incluye HdxVideo.js antes de esos scripts):
<script src="HdxVideo.js" type="text/javascript"\></script>
Nota: Si HdxVideo.js no está en la misma ubicación que tu página web, usa el atributo src para especificar la ruta completa.
Considera que el JavaScript no se agrega a tus páginas web controladas y el usuario reproduce un vídeo HTML5. En este caso, Citrix Virtual Apps™ and Desktops recurre a la representación del lado del servidor.
Para que funcione la redirección de vídeos HTML5, permite Redirección de Windows Media. Esta directiva es obligatoria para la representación del cliente con obtención del servidor (Server Fetch Client Render) y necesaria para la obtención del lado del cliente (Client Side Fetching). La obtención del lado del cliente, a su vez, también requiere que la obtención de contenido del lado del cliente de Windows Media esté permitida.
Microsoft Edge no es compatible con esta función.
HdxVideo.js reemplaza los controles del reproductor HTML5 del navegador por los suyos propios. Para comprobar que la directiva de redirección de vídeo HTML5 está en vigor en un sitio web determinado, compara los controles del reproductor con un escenario en el que la directiva de redirección de vídeo HTML5 está prohibida:
(Controles personalizados de Citrix cuando la directiva está permitida)

(Controles nativos de la página web cuando la directiva está prohibida o no configurada)

Se admiten los siguientes controles de vídeo:
- reproducir
- pausar
- buscar
- repetir
- audio
- pantalla completa
Puedes ver una página de prueba de redirección de vídeo HTML5.
TLS, redirección de vídeo HTML5 y redirección de contenido del navegador
Puedes usar la redirección de vídeo HTML5 para:
- Redirigir vídeos de sitios web HTTPS
- O
- Redirección de contenido del navegador para redirigir todo el sitio web
El JavaScript inyectado en esos sitios web debe establecer una conexión TLS con el servicio de redirección de vídeo HTML5 de Citrix HDX (WebSocketService.exe) que se ejecuta en el VDA. El servicio de redirección de vídeo HTML5 de Citrix HDX en el almacén de certificados del VDA genera dos certificados personalizados para:
- Lograr la redirección de vídeo
- Mantener la integridad TLS de la página web
HdxVideo.js usa Secure WebSockets para comunicarse con WebSocketService.exe que se ejecuta en el VDA. Este proceso se ejecuta como una cuenta de sistema local y realiza la terminación SSL y la asignación de sesiones de usuario.
WebSocketService.exe está escuchando en 127.0.0.1 puerto 9001.
Limitar la calidad del vídeo
Esta configuración se aplica solo a Windows Media y no a HTML5. Requiere que habilites la Optimización para la redirección multimedia de Windows Media a través de WAN.
Esta configuración especifica el nivel máximo de calidad de vídeo permitido para una conexión HDX™. Cuando se configura, la calidad máxima de vídeo se limita al valor especificado, lo que garantiza que la calidad de servicio (QoS) multimedia se mantenga dentro de un entorno.
Por defecto, esta configuración no está configurada.
Para limitar el nivel máximo de calidad de vídeo permitido, elige una de las siguientes opciones:
- 1080p/8.5mbps
- 720p/4.0mbps
- 480p/720kbps
- 380p/400kbps
- 240p/200kbps
Reproducir varios vídeos simultáneamente en el mismo servidor consume grandes cantidades de recursos y puede afectar la escalabilidad del servidor.
Redirección de Microsoft Teams
Esta configuración habilita la optimización de Microsoft Teams, basada en la tecnología HDX.
Si esta directiva está habilitada y estás usando una versión compatible de la aplicación Citrix Workspace™, esta clave de registro se establece en 1 en el VDA. La aplicación Microsoft Teams lee la clave para cargarse en modo VDI. Ten en cuenta que no es necesario establecer la clave de registro manualmente.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HDXMediaStream
Nombre: MSTeamsRedirSupport
Valor: DWORD (1 - activado, 0 - desactivado)
Nota:
Considera que estás usando VDAs de la versión 1906.2 o posterior con versiones anteriores del Controller, que no tienen la directiva disponible en Web Studio. Un ejemplo de una versión anterior del Controller es la versión 7.15. En este caso, la optimización HDX está habilitada por defecto en el VDA. Si la versión de la aplicación Workspace es 1907 o posterior, Microsoft Teams se inicia en modo optimizado. Para obtener información sobre las advertencias al mezclar Controllers 7.15 LTSR y VDAs CR, consulta el artículo del Knowledge Center CTX205549.
En este caso, para inhabilitar la función para usuarios específicos, puedes anular la configuración del registro. Anula la configuración del registro usando una directiva de grupo para aplicar un script de inicio de sesión a la unidad organizativa del usuario.
Por defecto, la redirección de Microsoft Teams está habilitada.
Conferencias multimedia
Esta configuración permite o impide el uso de la tecnología de redirección optimizada de la cámara web por parte de las aplicaciones de videoconferencia.
Por defecto, la compatibilidad con videoconferencias está permitida.
Al agregar esta configuración a una directiva, verifica que la configuración de redirección de Windows Media esté presente y establecida en Permitido (el valor predeterminado).
Al usar Conferencias multimedia, verifica que se cumplan las siguientes condiciones:
- Los controladores suministrados por el fabricante para la cámara web utilizada para conferencias multimedia están instalados en el cliente.
- Conecta la cámara web al dispositivo del usuario antes de iniciar una sesión de videoconferencia. El servidor usa solo una cámara web instalada en un momento dado. Si hay varias cámaras web instaladas en el dispositivo del usuario, el servidor intenta usar cada cámara web sucesivamente. Este intento continúa hasta que se crea una sesión de videoconferencia correctamente.
Esta política no es necesaria al redirigir la cámara web mediante la redirección USB genérica. En ese caso, instala los controladores de la cámara web en el VDA.
Optimización de la redirección multimedia de Windows Media a través de la WAN
Esta configuración se aplica solo a Windows Media y no a HTML5. La configuración permite lo siguiente:
- Transcodificación multimedia en tiempo real
- Permite la transmisión de audio y video a dispositivos móviles a través de redes degradadas
- Mejora la experiencia del usuario al optimizar la entrega de contenido de Windows Media a través de una WAN.
De forma predeterminada, la entrega de contenido de Windows Media a través de la WAN está optimizada.
Al agregar esta configuración a una política, asegúrate de que la configuración de Redirección de Windows Media esté presente y establecida en Permitido.
Cuando esta configuración está habilitada, la transcodificación multimedia en tiempo real se implementa automáticamente según sea necesario para permitir la transmisión de medios. Además, proporciona una experiencia de usuario fluida incluso en condiciones de red extremas.
Usa la GPU para optimizar la redirección multimedia de Windows Media a través de la WAN
Esta configuración se aplica solo a Windows Media y permite que la transcodificación multimedia en tiempo real se realice en la Unidad de Procesamiento Gráfico (GPU) en el Virtual Delivery Agent (VDA). Mejora la escalabilidad del servidor. La transcodificación de GPU está disponible solo si el VDA tiene una GPU compatible para la aceleración de hardware. De lo contrario, la transcodificación vuelve a la CPU.
Nota: La transcodificación de GPU solo es compatible con GPU NVIDIA.
De forma predeterminada, el uso de la GPU en el VDA para optimizar la entrega de contenido de Windows Media a través de la WAN está prohibido.
Al agregar esta configuración a una política, asegúrate de que las siguientes configuraciones estén presentes y establecidas en Permitido:
- Redirección de Windows Media
- Optimización de la redirección multimedia de Windows Media a través de la WAN
Prevención de reserva de Windows Media
Esta configuración se aplica a la redirección de contenido del navegador, HTML5 y Windows Media. Para que sea compatible con HTML5, establece la política de Redirección de vídeo HTML5 en Permitido.
Los administradores pueden usar la configuración de política de Prevención de reserva de Windows Media para especificar los métodos que se intentan para entregar contenido transmitido a los usuarios.
De forma predeterminada, esta configuración no está configurada. Cuando la configuración se establece en No configurado, el comportamiento es el mismo que Reproducir todo el contenido.
Para configurar esta opción, elige una de las siguientes opciones:
- Reproducir todo el contenido. Intenta la obtención de contenido del lado del cliente, luego la redirección de Windows Media. Si no tiene éxito, reproduce el contenido en el servidor.
- Reproducir todo el contenido solo en el cliente. Intenta la obtención del lado del cliente, luego la redirección de Windows Media. Si no tiene éxito, el contenido no se reproduce.
- Reproducir solo contenido accesible para el cliente en el cliente. Intenta solo la obtención del lado del cliente. Si no tiene éxito, el contenido no se reproduce.
Cuando el contenido no se reproduce, el siguiente mensaje de error se muestra en la ventana del reproductor (con una duración predeterminada de 5 segundos):
“La empresa ha bloqueado el vídeo por falta de recursos”

La duración de este mensaje de error se puede personalizar con la siguiente clave de registro en el VDA. Si la entrada de registro no existe, la duración predeterminada es de 5 segundos.
La ruta del registro varía según la arquitectura del VDA:
\HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Citrix\HdxMediastream
O
\HKLM\SOFTWARE\Citrix\HdxMediastream
Clave de registro:
Name: VideoLoadManagementErrDuration
Type: DWORD
Rango: 1 - hasta el límite de DWORD (predeterminado = 5)
Unidad: segundos
Obtención de contenido del lado del cliente de Windows Media
Esta configuración se aplica tanto a HTML5 como a Windows Media. La configuración permite que un dispositivo de usuario transmita archivos multimedia directamente desde el proveedor de origen en Internet o la intranet, en lugar de a través del servidor host de XenApp o XenDesktop®.
De forma predeterminada, esta configuración está Permitida. Permitir esta configuración mejora el uso de la red y la escalabilidad del servidor. Esta mejora se logra al mover cualquier procesamiento de los medios del servidor host al dispositivo del usuario. También elimina el requisito de que se instale un marco multimedia avanzado como Microsoft DirectShow o Media Foundation en el dispositivo del usuario. El dispositivo del usuario solo requiere la capacidad de reproducir un archivo desde una URL
Al agregar esta configuración a una política, asegúrate de que la configuración de Redirección de Windows Media esté presente y establecida en Permitido. Si la Redirección de Windows Media está deshabilitada, la transmisión de archivos multimedia al dispositivo del usuario directamente desde el proveedor de origen también se deshabilita.
Redirección de Windows Media
Esta configuración se aplica tanto a HTML5 como a Windows Media y controla y optimiza la forma en que los servidores entregan audio y video en streaming a los usuarios.
De forma predeterminada, esta configuración está Permitida. Para HTML5, esta configuración no tiene efecto si la política de Redirección de vídeo HTML5 está Prohibida.
Cuando esta configuración está habilitada, la calidad del audio y video renderizados desde el servidor aumenta a un nivel comparable con el audio y video reproducidos localmente en un dispositivo de usuario. El servidor transmite multimedia al cliente en su forma original y comprimida, y permite que el dispositivo del usuario descomprima y renderice los medios.
La redirección de Windows Media optimiza los archivos multimedia codificados con códecs que cumplen con los estándares de Microsoft DirectShow, DirectX Media Objects (DMO) y Media Foundation. Para reproducir un archivo multimedia dado, debe haber un códec compatible con el formato de codificación del archivo multimedia en el dispositivo del usuario.
De forma predeterminada, el audio está deshabilitado en la aplicación Citrix Workspace. Para permitir que los usuarios ejecuten aplicaciones multimedia en sesiones ICA®, activa el audio o da permiso a los usuarios para activar el audio en la interfaz de su aplicación Citrix Workspace.
Selecciona Prohibido solo si la reproducción de medios mediante la redirección de Windows Media parece peor que cuando se renderiza utilizando la compresión ICA básica y el audio normal. Esta situación es rara, pero puede ocurrir en condiciones de bajo ancho de banda, por ejemplo, con medios con una baja frecuencia de fotogramas clave.
Tamaño del búfer de redirección de Windows Media
Esta configuración es heredada y no se aplica a HTML5.
Esta configuración especifica un tamaño de búfer de 1 a 10 segundos para la aceleración multimedia.
De forma predeterminada, el tamaño del búfer es de 5 segundos.
Uso del tamaño del búfer de redirección de Windows Media
Esta configuración es heredada y no se aplica a HTML5.
Esta configuración habilita o deshabilita el uso del tamaño de búfer especificado en la configuración de Tamaño del búfer de redirección de Windows Media.
De forma predeterminada, el tamaño de búfer especificado no se usa.
Si esta configuración está deshabilitada o si la configuración de Tamaño del búfer de redirección de Windows Media no está configurada, el servidor usa el valor predeterminado del tamaño del búfer (cinco segundos).
Política del administrador de complementos de canal virtual
La sección del administrador de complementos de canal virtual incluye configuraciones de política para configurar esta función.
El administrador de complementos de canal virtual está diseñado para implementar complementos en los puntos finales del cliente para ciertas aplicaciones especificadas. El administrador de complementos detecta aplicaciones específicas que se ejecutan en el VDA y solicita al usuario que instale el complemento en el punto final para obtener la mejor experiencia al ejecutar la aplicación.

- Los administradores pueden usar la política y especificar la aplicación para la que necesitan que el complemento se instale en sus puntos finales.
- El nombre de la aplicación debe ser el mismo que el nombre mencionado en las Aplicaciones compatibles en la descripción de la política.
- De forma predeterminada, la política está deshabilitada.
- Aplicaciones actualmente compatibles
- “Microsoft Teams”
- En el futuro, se planea admitir más aplicaciones.
En este artículo
- Directivas multimedia
- Redirección de vídeo HTML5
- Limitar la calidad del vídeo
- Redirección de Microsoft Teams
- Conferencias multimedia
- Optimización de la redirección multimedia de Windows Media a través de la WAN
- Usa la GPU para optimizar la redirección multimedia de Windows Media a través de la WAN
- Prevención de reserva de Windows Media
- Obtención de contenido del lado del cliente de Windows Media
- Redirección de Windows Media
- Tamaño del búfer de redirección de Windows Media
- Uso del tamaño del búfer de redirección de Windows Media
- Política del administrador de complementos de canal virtual