Introducción

Al crear una cuenta nueva, en el campo Dirección, introduzca la URL correspondiente a su tienda o almacén, por ejemplo, storefront.empresa.com.

Rellene el resto de los campos y seleccione el método de autenticación de Citrix Gateway, como la habilitación del token de seguridad, la selección del tipo de autenticación y el almacenamiento de los parámetros.

Al agregar una cuenta usando una configuración automática se puede introducir el nombre completo de dominio (FQDN) o un servidor StoreFront o Citrix Gateway, o se puede usar una dirección de correo electrónico para crear una nueva cuenta. A continuación se le pedirá que introduzca las credenciales de usuario antes de iniciar la sesión.

Para obtener más información sobre cómo configurar el acceso a StoreFront a través de Citrix Gateway, consulte:

Configurar y administrar almacenes

Integración de StoreFront con Citrix Gateway

Detección de cuentas basada en direcciones de correo electrónico

Puede configurar la aplicación Citrix Workspace para que use la detección de cuentas basada en correo electrónico. Cuando está configurada, los usuarios introducen su dirección de correo electrónico, en lugar de una dirección URL de servidor, durante la instalación y configuración inicial de la aplicación Citrix Workspace para Android. La aplicación Citrix Workspace para Android determina el servidor Citrix Gateway o StoreFront que está asociado con esa dirección de correo electrónico, basándose en los registros del servicio (SRV) de sistema de nombres de dominio (DNS) y pide a los usuarios que inicien la sesión para acceder a sus aplicaciones, escritorios y datos alojados en servidores.

Nota:

No está disponible la detección de cuentas basada en correo electrónico si la aplicación Citrix Workspace se conecta a una implementación de Interfaz Web.

Archivo de aprovisionamiento

Es posible utilizar StoreFront para crear archivos de aprovisionamiento que contengan los detalles de conexión de las cuentas. Ponga estos archivos a disposición de los usuarios para que puedan configurar la aplicación Citrix Workspace para Android de forma automática. Después de instalar la aplicación Citrix Workspace para Android, los usuarios solo tienen que abrir el archivo .cr en el dispositivo para configurar la aplicación Citrix Workspace para Android. Si se configuran sitios de Workspace para Web, los usuarios también pueden obtener los archivos de aprovisionamiento de la aplicación Citrix Workspace para Android desde esos sitios.

Para obtener más información, consulte la documentación de StoreFront.

Proporcionar información de cuenta a los usuarios para que la introduzcan manualmente

Si va a entregar a los usuarios los datos de sus cuentas para que luego los introduzcan manualmente, asegúrese de distribuir la siguiente información para permitirles conectar con éxito con sus aplicaciones y escritorios alojados en servidores:

  • La dirección URL de StoreFront o del sitio de servicios XenApp que aloja los recursos; por ejemplo, servidor.empresa.com.

  • Para acceder mediante Citrix Gateway, proporcione la dirección de Citrix Gateway y el método de autenticación requerido.

    Para obtener más información, consulte la documentación de Citrix Gateway.

Cuando un usuario introduce la información de una cuenta nueva, la aplicación Citrix Workspace intenta verificar la conexión. Si la conexión puede establecerse, la aplicación Citrix Workspace solicita al usuario que inicie sesión en la cuenta.

Conceder acceso a Citrix Virtual Apps and Desktops

La aplicación Citrix Workspace necesita la configuración de la Interfaz Web o de StoreFront para entregar aplicaciones, archivos y escritorios desde una implementación de Citrix Virtual Apps and Desktops.

Interfaz Web

Existen dos tipos de sitios de Interfaz Web: sitios de servicios XenApp (anteriormente servicios de Program Neighborhood) y sitios Web XenApp. Los sitios de la Interfaz Web permiten que los dispositivos de usuario se conecten al servidor.

StoreFront

Puede configurar StoreFront para ofrecer servicios de autenticación y entrega de recursos para la aplicación Citrix Workspace, lo que le permite crear unas tiendas o almacenes de empresa centralizadas para entregar escritorios y aplicaciones a través de Citrix Virtual Apps and Desktops, así como aplicaciones móviles de Worx y aplicaciones móviles preparadas para la organización, a través de XenMobile.

La autenticación entre la aplicación Citrix Workspace y un sitio de Interfaz Web o un almacén o tienda de StoreFront se puede gestionar de varias formas:

  • Los usuarios dentro del firewall pueden conectar directamente con el sitio de Interfaz Web o StoreFront.
  • Los usuarios situados fuera del firewall pueden conectarse a StoreFront o la Interfaz Web a través de Citrix Gateway.
  • Los usuarios fuera del firewall pueden conectar a través de Citrix Gateway con StoreFront.

Conectarse a través de Citrix Gateway

Citrix Gateway 11 y versiones posteriores reciben respaldo en la aplicación Citrix Workspace para Android para acceder a:

  • Sitios de servicios XenApp y sitios Web XenApp de la Interfaz Web 5.4
  • Tiendas de StoreFront 2.6, 3.0, 3.5, 3.6, 3.7, 3.8, 3.9 y 3.11

Se pueden crear varias directivas de sesión en un mismo servidor virtual dependiendo del tipo de conexión (ICA, CVPN o VPN) y el tipo de implementación de Workspace (Workspace para Web o una aplicación Citrix Workspace instalada localmente) que se utilicen. Todas las directivas pueden obtenerse a partir de un único servidor virtual.

Para crear cuentas en la aplicación Citrix Workspace, los usuarios deben introducir las credenciales de la cuenta, como la dirección de correo electrónico o el nombre de dominio completo correspondiente para el servidor Citrix Gateway. Por ejemplo, si no se puede establecer la conexión cuando se utiliza la ruta predeterminada, los usuarios deben introducir la ruta completa al servidor Citrix Gateway.

Citrix Endpoint Management

Para permitir que los usuarios remotos se conecten mediante Citrix Gateway a la implementación de XenMobile, puede configurar Citrix Gateway para que funcione con AppController o StoreFront (ambos son componentes de XenMobile). El método que se debe utilizar para habilitar el acceso depende de la edición de XenMobile en la implementación:

Habilitación del acceso a XenMobile 9:

Autenticación con certificados de cliente

Habilitación del acceso a XenMobile 10:

Citrix Gateway y Citrix Endpoint Management

Si desea implementar XenMobile en la red, integre XenMobile y AppController para permitir las conexiones de los usuarios remotos a AppController. Con esta implementación, los usuarios pueden conectarse a AppController para obtener aplicaciones Web, móviles y de software como servicio (SaaS), y acceder a documentos desde ShareFile. Los usuarios se pueden conectar mediante la aplicación Citrix Workspace o el Citrix Gateway Plug-in.

Si implementa XenMobile en la red, integre Citrix Gateway con StoreFront para permitir las conexiones de usuarios internos y usuarios remotos a StoreFront a través de Citrix Gateway. Con esta implementación, los usuarios pueden conectarse a StoreFront para acceder a las aplicaciones publicadas y escritorios virtuales desde Citrix Virtual Apps and Desktops. Los usuarios se pueden conectar mediante la aplicación Citrix Workspace.

Para implementar aplicaciones Windows y personalizadas para los usuarios, necesita empaquetar las aplicaciones usando el MDX Toolkit. Encontrará más información aquí:

MDX Toolkit

Conexión con StoreFront

aplicación Citrix Workspace para Android respalda el lanzamiento de sesiones desde Workspace para Web, siempre que el explorador Web que se utilice funcione con Workspace para Web. Si no puede iniciar sesiones, configure su cuenta a través de la aplicación Citrix Workspace para Android directamente.

Sugerencia

Cuando se usa Workspace para Web desde un explorador Web, las sesiones no se inician automáticamente al descargar un archivo .ICA. El archivo .ICA debe abrirse manualmente después de descargarlo para que la sesión se inicie.

Con StoreFront, las tiendas que se crean consisten en servicios que proporcionan una infraestructura de recursos y autenticación para la aplicación Citrix Workspace. Cree tiendas que enumeren y agreguen escritorios y aplicaciones desde los sitios de XenDesktop y XenApp, habilitando estos recursos para los usuarios.

Para los administradores que necesitan más control, Citrix ofrece una plantilla que se puede usar para crear un sitio de descargas para la aplicación Citrix Workspace para Android.

Configure las tiendas para StoreFront tal como lo haría con Citrix Virtual Apps and Desktops. No se requiere ninguna configuración especial para los dispositivos móviles. Para dispositivos móviles, use alguno de estos métodos:

  • Archivos de aprovisionamiento.Puede dar a los usuarios unos archivos de aprovisionamiento (.cr) que contienen los datos de conexión con sus almacenes. Después de la instalación, los usuarios abren el archivo en el dispositivo para configurar la aplicación Citrix Workspace automáticamente. De forma predeterminada, los sitios de Workspace para Web ofrecen a los usuarios un archivo de aprovisionamiento para el único almacén para el que esté configurado el sitio en cuestión. También es posible utilizar la consola de administración de Citrix StoreFront con el fin de generar archivos de aprovisionamiento para uno o varios almacenes que se puedan distribuir manualmente a los usuarios.

  • Configuración manual: es posible informar directamente a los usuarios sobre las direcciones URL de los almacenes o de Citrix Gateway que necesitan para acceder a sus escritorios y aplicaciones. Para las conexiones a través de Citrix Gateway, los usuarios también deben conocer el método de autenticación requerido y la edición de los productos. Después de la instalación, los usuarios deben introducir estos detalles en la aplicación Citrix Workspace, que intenta verificar la conexión y, si la conexión es satisfactoria, solicita a los usuarios que inicien sesión.

Conexión con la Interfaz Web

La aplicación Citrix Workspace puede iniciar aplicaciones mediante el sitio de la Interfaz Web. Configure el sitio de la Interfaz Web de la misma forma que lo haría para otras aplicaciones y escritorios de Citrix Virtual Apps and Desktops. No se requiere ninguna configuración especial para los dispositivos móviles.

La aplicación Citrix Workspace respalda solo la versión 5.4 de la Interfaz Web. Además, los usuarios pueden iniciar aplicaciones desde la Interfaz Web 5.4 mediante el explorador móvil Firefox.

Para iniciar aplicaciones en el dispositivo Android:

Desde el dispositivo, los usuarios inician una sesión en el sitio de la Interfaz Web con sus credenciales normales.

Para obtener información sobre cómo configurar sitios de Interfaz Web, consulte Configuración de la Interfaz Web.